ストアからのお知らせ
- 当店は適格請求書発行事業者です。適格請求書(インボイス)発行をご希望のお客様は、お問い合わせページよりご連絡をお願い致します。
- ギフト購入・個人情報漏洩防止の観点より、受注伝票(納品書)および領収書の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いております。領収書が必要な場合は、お客様マイページのご注文履歴から領収書を発行することが可能です。前払い決済(銀行・コンビニ)でお支払い頂いた場合、支払い時に受け取った明細書を領収書としてご利用ください。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして注文し、注文履歴一覧で「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている注文は、一定時間内であれば、注文履歴からのキャンセルが可能です。それ以降のご予約・ご注文のお客様都合によるキャンセルは、仕入れ先への発注から配送まで一括で手配している関係上、原則不可となります。
- ご返品をご希望の場合は、キャンセル料(発送料・梱包料・事務手数料含む)として商品代金の30%を頂戴致します。指定の振込先へご入金後、当店から発送された状態のまま、発払いにて当店までお送りください。確認後にキャンセル処理を致します。
- キャリア決済のお支払いにつきまして、ご注文後一定時間の間、ご入金を確認できない場合はキャンセルさせて頂きます。
- 発売日後の商品は、注文日より1~3営業日以内に発送致します。発売日前の予約商品は、発売日より3~5営業日以内に発送致します。当日出荷(発売日出荷)の場合もございますが、あくまで目安としてお考えください。
- メーカー・仕入れ先の都合により入荷数の減少や分割納入が発生し、お客様のご注文数の減少・出荷日のご変更・ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 商品をよりお安く提供させて頂くため、また資源活用の観点から、お客様へ商品を配送する際の梱包資材には、リサイクル資材(再利用ダンボール箱、新聞紙など)を使用させて頂くことがあります。
- 商品の初期不良であってもメーカーの直接対応(交換・修理)となります。もし不具合が発生した場合は、お客様から直接メーカーへご連絡をお願い致します。メーカーによって正規代理店の購入品でないと受付できない場合がございます。その場合でも当店では補償できかねますので、ご理解の上でのご購入をお願い致します。
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この度は閲覧いただき誠にありがとうございます。おもちゃ・ホビー関連の商品を中心に取り扱っております。
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