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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ゆうちょ銀行の振込番号は、ご注文後のメールにてお知らせいたします。
    (メールは営業日に送信します)
    メールが届いてから1週間以内にお支払いください。
    【重要】
    ●お振込手数料はお客様負担でご入金ください。
    ●お届け日の指定がある場合は、お支払い期日が短くなります。
    ●「あすつく」(翌日届け)をご希望の場合は、カード払い・キャリア決済など、他の決済方法をお選びください。
    ●ご入金後のキャンセル・「お客様都合」の返品はできません。
    ●メールが届かない場合や、ご不明な点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
    お客様専用TEL:03-5623-4807

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    下記のお支払いを選択された場合は、所定の手数料がかかります。
    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料275円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料275円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料275円

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    ●コンビニ払い・ゆうちょ振替をお選びの場合、ご注文後1週間以内にお支払いください。
    ご入金確認後の営業日に商品を手配・配送いたします。
    ●キャリア決済は5日以内に決済を確定してください。
    決済確認後の営業日に商品を手配・配送いたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    通常配送
    小型便あすつく(北海道・九州・沖縄・離島は2-3日でお届け)
    あすつく(一部地域を除き送料無料)
    ネコポス便
    小型便通常配送
    一部地域を除き送料無料T
    メーカー直送便(ht/og)
    アトリエ直送便Ac
    全国送料無料(ネコポス便)※ポスト投函
    全国送料無料小型便あすつく
    全国送料無料小型便(通常配送)
    一部地域を除き送料無料
    あすつく通常配送
    お客様は配送会社をおえらびいただけません。
    ※一部商品に、メーカー・アトリエからの直送商品がございます。

    ◆Hitomiの幸せデリバリーは地球に優しい企業でありたいため、
     ダンボールや梱包資材の一部を再利用させていただくことがございます。
    ※ギフトの場合・お届け先が異なる場合は新品を使用します。

  • 送料

    送料は商品により異なります。
    商品をカートに入れましたら、送料が表示されますのでご確認ください。

    【送料について】
    送料が少し高いと感じられるかもしれません。
    当店としては、ギリギリまで努力した金額です。
    商品をお届けするには、人も車も動きます。
    「送料無料」設定であっても、送料は必ずかかっているのです。
    皆様におかれましては出来るだけ再配達のないよう、
    お時間指定などのご配慮をいただければ幸いです。
    地球と配送の未来のために、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

  • お引き渡し時期について

    お届け日時は商品により異なります。
    (営業日に出荷いたします)
    ◆こちらに在庫があるもの:1-2日で配送
    ◆お取り寄せ品:4-7日で配送
    ◆お名入れ品:15-23日で配送
    ※年末年始・ゴールデンウイーク、夏季休暇を挟む場合、
    納期が1週間ほど遅くなる場合があります。

    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※お届け日を設定しないほうが早くに届く場合があります。
    (配送日を指定せず、配送時間の指定のみを行うことが可能です)
    ※メーカー在庫などの関係で指定日にお届けできない場合は、すぐに連絡いたします。
    ご連絡の取れるお電話番号をご記入ください。

    【お届けお時間について】 
    ◎配送方法により、下記時間帯からお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    (ネコポス便・あすつく便の場合は指定できません)
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|20時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は納期が1週間程度遅くなる場合があります。

    ★あすつく便
    当日11時までのご注文で当日発送可能です。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、8日以内にお電話ください。
    なお、お客様都合による返品・交換は原則受け付けておりませんので、ご了承ください。

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