お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
お支払い合計金額と振替番号は、当店からのメールを確認のうえ決済お願いします。
振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - ジャパンネット銀行
お支払い合計金額と口座番号は、当店からのメールを確認のうえ決済お願いします。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店の販売価格は全て消費税（10％）込みとなります。
- 手数料について
■銀行振込 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※手数料は各銀行にお問合せください。 ■ペイジー（ＡＴＭ）決済 注文金額 1円 ～ 165円 注文金額 50,000円 ～ 365円 ■コンビニ決済（各店共通） 注文金額 1円 ～ 220円 注文金額 10,001円 ～ 275円 注文金額 30,001円 ～ 330円 注文金額 50,000円 ～ 530円
- お支払い方法
お支払いの合計金額は、決済手数料を除き以下の通りとなります。 （商品代金）＋（送料×個数）＝合計金額 注文個数や配達エリアにより送料が変更になる場合がございます。 合計金額は、必ず当店から送信しますメールを確認ください。
- お支払い期限について
【前払いでのお支払（ゆうちょ、銀行、ペイジー振込・コンビニ決済）】 ご注文後、当店より合計金額をお知らせするメールを送信いたします。 支払期日は送信日より3日以内にお振込お願いします。 ・振込、振替口座も当店からのメールに記載しております。 ・合計金額は必ず当店からのメールを確認のうえ決済お願いします。 ・期日までに入金確認できない場合は、自動キャンセルとなります。 ・ご注文商品の在庫はご入金確認後に確保いたします。 ご入金前までに他のお客様から注文が入り「在庫切れ」となった場合は、注文をキャンセルさせていただきます。 【クレジットカード決済】 商品発送後に決済が完了します。 締め、支払、引落し日等は、各クレジットカード会社をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配（佐川・ヤマト）
宅配（佐川・西濃）
大型宅配（西濃）指定不可
宅配（西濃）
受注生産（F2）
受注生産（F4）
塩川直送（ヤマト）小型
塩川直送（ヤマト）中型
塩川直送（西濃）大型
ポスト投函など
当店の商品は宅配便でのお届けになるため、玄関口での引き渡しになります。 連休期間や天候、交通状況により、ご指定いただきました日時に配達できない場合もございます。 【完成品家具の配達に関しまして】 マンションや集合住宅への配達は、商品がエレベーターに入るかを必ずご確認ください。 商品がエレベーターに入らない、またはエレベーターが無い場合は、建物１階か配達トラックの駐車場所で引渡しとなります。 （戸建住宅であっても、玄関が2階にある場合はエレベータが必要です） また配達トラックの駐車場所から、お届場所や建物のエレベーターまで階段や段差、 台車が通れない道などがありましたら、配達トラックの駐車場所で引渡しとなります。 ・商品の梱包サイズは、当店までお問合せください。 エレベーターの無い建物への配達や、自宅の設置場所（2階など）までお届け設置する 開梱設置のサービスは別料金となりますので注文前に「見積もり」のお問合せをお願いします。 組立家具の組立サービスも賜りますので併せてお問合せください。商品により送料は異なりますので、商品販売ページをご確認ください。 北海道、沖縄、離島を含む一部地域への発送は追加送料が必要となります。 特に大型商品の送料は高額になりますので、ご注文前にお問い合わせください。 注文時に表示された送料に訂正変更が生じた場合には、 必ず訂正後の合計金額をお客様に連絡し、「了承」をいただくまでは発送いたしません。 ※送料に訂正が無いご注文は発送手配の準備を行います。 ・同一住所への発送でも個数分の送料が発生いたしますのでご了承お願いします。 ・送料のお問合せは、必ずメールにて連絡お願いします（電話での質問は不可です）。
発送の目安は、各商品ごとに表示しておりますのでご確認ください。 当店の在庫商品は、指定日時の無いご注文は最短発送いたします。 メーカー在庫や取寄せ商品は、ご注文から発送まで、 約２日～１０日となりますのでご了承願います。 大型商品に関しましては時間指定ができない場合があります。 （配達指定できない商品は、各商品ページに記載しています）
海外への配送は行っておりません。
返品、交換、保証について
【商品の不具合や破損等による返品について】 パッケージを開封しましたら、全ての部材が揃っているかを確認ください。 商品に不具合やパーツの欠損、当方の不手際により注文商品と違う物が届いた場合には、 お手数をお掛けいたしますが、期限内に当店までご連絡をお願いいたします。 ・お手数ですが、傷や破損個所を撮影しメールにて送付お願いしいます。 ・不具合品や不足品の交換発送は可能な限り最短でお届けできるよう手配いたします。 ・欠品等で交換品や部品のご用意ができない場合は、返品返金とさせて頂く場合がございます。 【補償期限】 配達完了日を1日目として７日以内（鏡やガラス製品は3日以内） ・補償期限を過ぎますと対応できかねますので何卒ご了承お願いします。 【鏡やガラス製品の補償期間】 商品受け取り後、直ちに商品の破損確認をお願いします。 ミラーやガラス製品の補償期間は、配達完了日を1日目として3日以内とさせていただきます。 また、配達ドライバーが商品に破損が無いかの確認をお願いする場合もございます。 【配達中の事故と思われる場合】 商品受け取り時、既にパッケージ（外箱）が破損している場合は、 運送会社による事故扱いとなりますので、商品は受取らずに当店宛に連絡するようドライバーにお伝え願います。 【お客様都合のご返品やキャンセル】 商品の返品や交換は一切お断りいたしますので、 色・サイズ等、十分にご検討のうえご注文お願いします。 また、長期不在や受取拒否で運送会社より商品が返送された場合 支払済の代金と商品は放棄したと判断させていただきますので 如何なる事情におきましてもお支払代金の返金はいたしません。 【業務用としての使用】 商品は家庭（オフィス）での一般的な使用を前提に設計されています。 業務用として過酷に使用されますと商品の寿命が短くなる可能性がありますので ご注意お願いします。