お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品代金合計(税込)+送料+代引手数料一律648円

代金は商品配送員にお支払い下さい。
代引手数料648円はお客様負担でお願い致します。
手数料はご注文1件につき一律648円です。
お支払いは現金のみです。クレジットカードはご利用いただけません。

※佐川急便では、一部離島にて代引支払いに対応していない地域がございます。
この場合は銀行振込へ変更、代引き手数料を引いた金額を請求致します。

また、98円~送料無料の商品は基本DM便やネコポスで発送しておりますが、代引きを選択された場合は、佐川での発送になります。
その際に佐川の送料+代引き手数料648円を追加させていただきます。
銀行振込 銀行名:楽天銀行
支店名:第二営業支店
支店番号:252 普通
口座番号:7679659
口座名義:株式会社千代瑞鳳縁 (カ)センダイズイホウエン)

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品はご入金頂いてからの発送となります。

お振込名義がご注文の際のお名前と異なる場合は必ず事前にご連絡下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■クレジットカードでお支払いの場合:手数料 0円
■コンビニ(セブン-イレブン)
   一律 手数料324円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   一律 手数料324円
■商品代引
   一律 手数料648円
お支払い期限について ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・未入金から1ヶ月を過ぎた場合、キャンセル処理をさせていただきます。予めご了承ください。

お届けについて

お届け方法
配送業者は弊社が指定しております。
・ヤマト運輸(ネコポス)
・佐川急便
・日本郵便定形外(追跡番号はついておりません)

配送方法は各商品ページに設定されている方法で出荷致します。
複数ご注文をされ、配送方法がそれぞれ異なっている場合は 定形外郵便>ネコポス>佐川急便 で同梱発送になります。

◇ご注文・ご入金の確認は午前9時締めになります。
◇注文承諾メール送信後、2営業日以内に納品いたします。
◇当店は月~金が営業日です。土日祝は休業日のため、お問い合わせ等の対応は翌営業日となります。
◇複数ご注文いただいた場合は同梱で発送致します。(ただし、在庫状況によっては別便での発送になる場合があります)
同梱に関してご要望がある場合はこちらへ予めご連絡ください。

【 ご 確 認 く だ さ い 】
誠に恐れ入りますが、弊社は複数のサイトで在庫を共有しておりますので、同時にご注文があった場合在庫切れとなってしまう事がございます。予め、ご了承くださいませ。

在庫切れが発生した場合はメールを送信させていただきますが、同梱にて発送予定だった場合は発送を停止させていただきます。在庫ある分のみ、先に発送を希望される方はお手数ですが、ご連絡ください。
送料 ・DM便、ネコポス、定形外で発送した場合は送料がかかりません。

・佐川急便で発送した場合は送料が発生する場合がございます。ご了承ください。
【※合計10,000円以上のご注文で佐川でも送料が無料になります。】

・特売セールの商品でネコポス発送のものは、代引きを選択された場合に手数料と別途で送料が加算されます。ご了承ください。
※送料の加算は手動で行うため、ご注文確定時点での合計金額には反映されません。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
海外へのお届けについて 海外への配送は受け付けておりません。



返品、交換、保証について

返品、交換について 【交換の対応について】

・商品到着後、取り付け前の商品不良に関しまして、初期不良期間内であれば無償で交換の対応を致します。
(お取り付け前に必ず安定化電源、またはテスター等で点灯確認をお願い致します。お車で試されますと、車種によって症状が異なり商品の不良かどうかの判断がしかねます)

・商品到着後、取り付け後の不具合に関しましては、初期不良期間内であっても送料はお客様ご負担で交換の対応を承らせていただきます。
※取り付け後の商品破損は保証対象外となります。

・初期不良期間を過ぎた場合、保証期間内であれば交換の対応は致しますが、如何なる理由であっても交換する際の往復の送料はお客様ご負担となります。

・商品の交換は1商品につき1度のみとさせていただきます。
代品には保証を設けておりません。1度商品を交換しますと、2度目の交換対応は致しかねます。
交換したものがまたすぐ切れたという場合はお車と合わない可能性があります。

・商品の交換は、商品状態をきちんと確認した後に行わせていただくため、弊社から先に商品を送ることはできません。そのため純正球は捨てずに保管していただきますようお願い致します。


【返送・返品について】

・返品返金は到着後7日以内の未使用品に限ります。
保証期間内であっても、初期不良期間を過ぎますと返品・返金の対応は致しかねます。

・事前連絡がない、又はこちらの承諾を得ていない着払いでの返送は受領致しませんので予めご了承ください。

・また、当店指定以外での返送方法についても受領しかねます。(お客様ご負担の場合は返送方法は問いません)

・返品返金をご希望される際の返送料はお客様ご負担となります。
・返金金額は商品代金から発送時の送料を引いた金額をお振込にてお返しさせて頂きます。
また、返金処理は弊社に商品が到着してから行います。

・コンビニ決済をされた場合は、商品代金をご返金致します。

・お支払方法によって返金方法が異なる場合がございますので、返品をご希望される方は必ず弊社までお問い合わせください。
保証適用外商品について 1.(HID/LED Headlight) 商品出荷日から保証期間を超過したもの
2.取り付けに要する作業費、委託費用等。
3.当店以外で分解、修理されたもの。
4.火災、地震、風水害などの天災により損傷、故障したもの。
5.落下、衝撃、誤使用などのお取り扱い上の不注意により生じた故障。
6.故障原因が本商品以外(取り付け、入力電源、他の接続機器など周囲の環境)の場合。
7.保証書が無いもの。
8.取り付け時に加工されたもの。

・輸入商品のため、若干のスレや汚れ、色味の違いがある場合がございます。
また、入荷時期により、パッケージデザイン・配線色など、商品の性能に直接関係しない部分での仕様は予告無く変更される場合がございます。商品の性能に関わらない部分での仕様変更に関しましては、返品・返金の対象外とさせて頂きます。予めご理解のうえご了承くださいますようお願い致します。

注意事項
※弊社の商品は社外品のためお車との相性・受検される試験管により車検に通らない可能性もございます。お車との相性・受検される試験管車検に通らないの際は、純正に戻して受検してください。

※弊社の商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。

※弊社で取り扱っている商品はほとんどが汎用タイプのため、純正球のようにピッタリはまらない場合がございます。
その際、耐熱性のビニールテープや絶縁テープなどでソケット部分を巻いて固定していただきますようお願い致します。
ご注文をお受けしましたお客様に対しては、迅速且つ適切な対応をさせていただきますが、以下の場合には勝手ながらご注文をお断りさせていただきます。

・当店ご利用(お支払い、お届け等の)方法にご了承いただけない場合
・連絡が取れない場合
・商品お届け時の不在が続いた場合
・過去において一方的なキャンセルや長期不在などがあった場合
・円滑な売買ができないと当店が判断した場合

【ご注文のキャンセルについて】
ご注文締め切りの午前9時までにお問い合わせフォームからご連絡ください。
その時間を過ぎますと如何なる場合でもキャンセルを承りかねますので、お早目にご連絡頂きますようお願い致します。

商品発送以降のキャンセルは返品返金の対応を致しますが、返品の際の送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。


長期ご不在について
●代金引換にて長期ご不在の場合はご注文をキャンセルさせていただきます。 

●長期ご不在のお荷物の再発送について 
・長期ご不在にて配送が出来なかった商品につきましては、当店に戻り次第、再度発送をさせていただきますが、その際発生する往復分の送料1,200円はお客様にご負担していただきます。
※当店指定の口座へのお振込となります。

※送料無料の標記がある商品につきましても送料無料サービスの一環となりますので運賃につきましては別途請求いたしますのでご了承ください。

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