お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
商品代金の振込金額は、ご注文後に当店から送らせて頂く、「ご注文ありがとうございます」メールに記載されております。
●みずほ銀行 浜松支店（普通）1141144 株式会社コパン（copain）
■手数料 振込手数料はお客様負担でお願い致します。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
お支払い方法に「代金引換」を選択いただきます場合、 手数料として、配送先一箇所につき代引き手数料300円（税別）をご負担ください。 ※ 但し、配送先一箇所のご注文商品合計が１万円以上の場合、代引き手数料300円（税別）は当店にて負担致します。
- お支払い期限について
ご注文日から７日以内に商品代金のお支払いがご確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。 ・クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・商品代引をご選択場合は、商品到着時にヤマト運輸ドライバーに代金をお支払いください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
産地より、それぞれヤマト運輸を使ってお届けします。 ※一部商品は、ゆうパック・クイックポスト・ヤマト運輸 ネコポス・佐川急便を使っております。 ------------------------------------------------------------------------------- 2023年6月から、ヤマト運輸の商品発送後のお届け先の転送は有料になりました。 お届け先の住所が間違っていた場合、お届けの際に転送料金をお届け先が払わなくてはなりません。 詳しくはヤマト運輸転送サービスについて https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html -------------------------------------------------------------------------------商品の運送は、ヤマト運輸の宅急便にてお届けします。 ※一部商品は、ゆうパック・佐川急便になります。 料金は、下記の一覧表をご覧ください。 --------------------------------------- （ヤマト運輸クール便） ●1,220円 ⇒関東・関西・中部・北陸 ●1,340円 ⇒南東北・中国・四国 ●1,470円 ⇒北東北・九州 ●1,900円 ⇒北海道・沖縄 --------------------------------------- （ヤマト運輸 普通便） ● 940円 ⇒関東・関西・中部・北陸 ●1,060円 ⇒南東北・中国・四国 ●1,190円 ⇒北東北・九州 ●1,610円 ⇒北海道・沖縄 ------------------------------------------------------- 送料を含めたお支払総額を「ご注文ありがとうございました」 メールで、お知らせいたしますので、必ずご確認ください。 ------------------------------------------------------- ※一部商品、ネコポス便で発送しております。ポスト投函【全国一律385円】 ■弊社の商品は、すべて産地より直送になります。 同梱でのお届けができませんのでご理解ください。 ◆「送料無料」の商品 商品ページにて「送料無料」と記載されている商品につきましては、送料は無料です。 ※北海道・沖縄・離島へのお届けは別途かかります。 「送料無料の商品」と「送料無料の商品」を同時にご注文いただいた場合 「送料無料の商品」とご一緒に「送料別の商品」をご注文いただいた場合、送料は無料です。 ※ 但し、配送先が同じ場合に限らせていただきます。 「冷蔵便」と「冷凍便」、または、「普通便」の商品を同時にご注文いただいた場合 お届け先が同じでも送料は、個々別料金となる場合がございます。 ※ 詳しくは、各商品ページをご覧ください。 商品別に送料が設定されている場合 商品詳細ページにて送料が記載されている商品につきましては、その記載に基づきます。 ※普通便のお品で、12月～3月北海道へのお届けの場合、冷蔵便でのお届けになりますので、別途200円（税別）がかかります。（凍らないようにする為） ■ヤマト運輸 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■優良配送 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
商品は、お届け指定日がない場合、注文書を受領してから 3～7日の間に発送します。通常は、発送した翌日にお届けとなります。 （北海道、青森・秋田・九州・沖縄、離島の一部は翌々日のお届けになります。） 尚、日曜日の発送（出荷）は行なっておりませんのでご了承ください。 ●原則としてご注文日より4日後以降のお届けとなります。 ●お届け日のご希望がある方は4日後以降をご指定ください。 ※ご注文後 7 日経っても商品が届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。 ※ １つの商品に注文が集中した場合や、在庫切れなどの理由で発送が遅れる場合がございます。 弊社でご注文確認でき次第【ご注文ありがとうございました。】メールを送らせて頂いており、変更した場合のお届け日をお知らせします。【必ずご確認お願いします】 ※土・日・祭日のご注文は、休み明けの手続きとなる場合もありますのでご了承ください。
●海外への発送はおこなっておりません。 ●海外からの注文 注文の際、請求先(依頼主)の住所を入れ欄にあります。 ヤフーショッピングのシステム上、海外の住所を入れる事が出来ません。 申し訳ございませんが、お届け先と同じ住所 又はご両親様の住所等を ご記入下さい。 そして、ページ下の「ご要望爛」に、海外在住とご記入下さい。
返品、交換、保証について
生物につき、「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、誠に恐れ入りますが、商品の性質上、お受けすることが出来ませんので、ご了承下さい。 ※お届け日限定の商品の場合がありますので、商品到着予定日をご確認の上、ご注文をお願い致します。 返品は納品日より5日以内にお願いします。(ご連絡により、14日を限度に延長可。) ■返品に関する連絡先 メール、またはFAXにてご連絡ください。 個人情報のお問合せ 〒430-0939 静岡県浜松市中央区連尺町314-36 TEL: 053-450-2301 FAX: 053-450-2300 担当者名: 佐藤
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、着払いにてご返品下さい。 当店で不具合・不良商品の確認後、良品とお取り替えさせていただきます。(送料は当社が負担します。） ※ご返品頂けない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認が出来ませんので、再送をお受けする事が出来ませんのでご注意ください。 ※万が一、当店への連絡無く、お客様都合にてキャンセルされました場合には、大変不本意ではございますが、往復の送料実費、梱包資材等の手数料、商品代金を含む金額をご請求させていただきます。
商品発送につきましては細心の注意を払っておりますが、 自然災害・延着などの２次的な事由による一切の責任は負いかねます。