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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    宅配便で配送できる商品に限ります。液晶テレビ、洗濯機、冷蔵庫・ワインセラー、マッサージチェアなどの大型商品、据付・設置、家電リサイクル等引き取りがともなう場合、購入金額が30万円(税込)を超える場合、代金引換サービスはご利用いただけません。別途、代引き手数料がかかります(※下表参照)。

  • 銀行振込(前払い)

    三井住友銀行、ジャパンネットバンク銀行、ゆうちょ銀行がご利用いただけます。商品ご購入後、自動配信メールの後にお支払総額を記入したメールをお送りしています。このメールを受信後、記載された金額をお支払ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    下記郵便口座にお振り替えください。振替手数料はお客さまご負担でお願いします。【振替先】ゆうちょ銀行(郵便局)口座番号 10120-52436141口座名義 ユ)セイカツオアシス商品ご購入後、自動配信メールの後にお支払総額を記入したメールをお送りしています。このメールに記載された金額をお支払ください。

  • コンビニ

    セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、サークルK・サンクス、セイコーマートがご利用いただけます。ご購入後、メールにてお支払総額及びお支払い用受付け番号をお知らせいたします。お支払い後の発送となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品の表示価格および送料は、消費税込み価格で表示されています。
    1円未満消費税端数は切り捨てとさせていただきます。1商品毎に消費税計算をしています。

  • 手数料について

    ■銀行振込・郵便振替
    ご連絡したお支払総額の他に振込/振替手数料がかかります。金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
    ■商品代引
    ご連絡したお支払総額の他に以下の商品代引手数料がかかります。
        商品価格合計(税込)   代引手数料(税別)
            ~10,000円  300円
      10,001~30,000円  400円
     30,001~100,000円  600円
    100,001~300,000円  1,000円
    ■コンビニ決済
    決済手数料は当社負担になります。
    ■クレジットカード決済
    決済手数料は当社負担になります。

    北海道・沖縄・離島・一部地域の追加送料、据付手数料、大型商品の階段料金、家電リサイクル料金などの詳細については下表をご覧ください。

  • お支払い方法

    お支払い方法は以下の中からお選びいただけます。
    ■代金引換(後払)
    商品到着時に宅配便ドライバーに代金をお支払いください。代引き手数料がかかります。
    代金引換がご利用いただけない商品があります。
    ■銀行振込(前払)  三井住友銀行、PayPay銀行、ゆうちょ銀行の当社口座にお振り込みください。振込手数料お客さま負担
    ■郵便振替(前払) 全国の郵便局からお振り込みいただけます。振替手数料お客さま負担
    ■コンビニ決済(前払) セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・サークルK・サンクス・セイコーマートでご利用いただけます。
    ■クレジットカード VISA、MASTER、JCB、AMEX、セゾンカードがご利用いただけます(提携カード含)。


    [代金引換、銀行振込、郵便振替をご利用になるお客さまへ]
    商品ご購入後、自動配信メールの後にお支払総額を記入したメールをお送りしています。このメールに記載された金額を確認後、お支払いください。


    [ご注意]
    海外転送サービスをご利用の際のクレジットカードのご利用はお断りしております。
    テレビ、ブルーレイレコーダーをご購入の場合、お買上げ合計額が3万円以上の場合「配送先がご注文者住所と異なる」「ご注文者とカードの名義人が異なる」クレジットカードのご利用はお断りしております。

  • お支払い期限について

    [商品代引をお選びいただいた場合]
    商品到着時に、配送ドライバーに代金をお支払いください。

    [クレジットカード決済をお選びいただいた場合]
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

    [銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合]
    ご注文後、最終のお支払金額を含めた「注文内容のご確認のメール」 をお送りします。このメール到着後、指定の金融機関にお振り込みください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    [コンビニ決済をお選びいただいた場合]
    お支払いいただくコンビニにより、弊社からお送りするお支払い受付け番号が異なります。ご注文後メールで、お支払総額とお支払い用受付け番号をお知らせいたします。この番号でコンビニでお支払いください。ご入金が確認出来次第、発送手配をさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    通常送料
    ヤマト運輸 佐川急便 西濃運輸 他でお届けいたします。
    配送業者はご指定いただけません。配送業者の営業所止め配達はお断りします。
    ■宅配便の日時指定・宅配便でお届けできる商品は配達日指定ができます。ご注文時にご希望の日時をお選びください。
    ・ご注文日から4営業日以降の配送希望日:『○月○日○曜日』とご入力ください。
    宅配便でお届けできる商品はお届け時間帯指定ができます。ご注文時にご希望の時間帯をお選びください。大型商品は時間帯指定はできません。
    ・お届け時間帯指定は午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時の指定が可能です。ご注文ページで指定してください。
    ・休日を挟む金曜日の15時以降、土日祝祭日のご注文の場合、混雑によりご注文日から4営業日以降の配送希望日のご希望に添えない場合がございます。余裕を持ったお届け日時をご指定願います。

    ■大型商品のお届けについて
    ・梱包サイズ(縦+横+高さの合計)が160cmを超える商品は大型商品扱いになります。
    ・大型商品は代金引換サービスがご利用いただけません。お支払は銀行振込、郵便振替、クレジットカードをご利用ください。
    ・大型商品はお届けの時間帯指定はできません。
    ・大型商品で据付をご希望の場合、設置場所までの搬入経路に階段があると、据付料金にプラスして階段料金が必要になります。
    ・弊社では、下記表中のカテゴリーの商品を大型商品と呼んでいます。このほかにも商品ページに「大型商品」の表記のあるものは大型商品扱いとなります。

    ■据付けをご希望の場合
    据付けをご希望の場合は、商品により下記、据付料金がかります。ご希望されるお客さまは注文画面で「据付希望」にチェックを入れてください。ご注文後に弊社よりご連絡を差し上げます。
    据付けをご希望の場合は、家電リサイクル(廃家電処理・有料)を承ることができます。家電リサイクルご希望の場合は注文画面で「家電リサイクル希望」にチェックを入れてください。
    大型商品の据付けをご希望の場合、エレベータがないマンション・アパート等で設置場所まで外階段搬入が必要、一軒家等で内階段を使用して階上や階下に設置する場合は据付費とは別途に階段料金が発生します。据付料金はすべて税込み表示です。料金の詳細は下記表中でご確認ください。
    【ご注意】
    据付をご希望の場合、玄関、廊下、設置場所までの搬入経路の幅、高さ等と設置場所の寸法を必ずご確認いただき、ご注文商品が搬入・設置できることを確認されたうえでご注文をお願いいたします。現地におうかがいして、商品を搬入・設置できないなどの理由で商品の引き揚げが必要になる場合、商品送料(送料無料商品も対象)、据付キャンセル料、商品返送料をご請求させていただきますのでご注意ください。

    ■据付けのキャンセル
    据付は外部業者に委託しております。
    当日、訪問後に据付をキャンセル場合、または搬入経路及び設置場所が規定寸法以下で設置ができずにキャンセルになる場合
    キャンセル料金が発生いたします。
    お客さまのご都合でキャンセルされる場合は、必ず前日までに電話でご連絡をお願いいたします。

    ■階上・階下への据付(階段料金)
    大型商品の据付や廃家電処理などで階段を使い、搬入・搬出が必要な場合は、据付料金や廃家電処理料金とは別途に階段料金が発生します。料金の詳細は下記表中でご確認ください。

    ■家電リサイクル(廃家電処理)
    据付けをご希望の場合は、家電リサイクル(廃家電処理・有料)を承ることができます。
    家電リサイクルに該当する製品はテレビ・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機・エアコンの5品種です。これらはの処理には特定家庭用機器再商品化法(家電リサイクル法)で定められた家電リサイクル料金と、運搬料(お客様実費負担)が発生いたします。料金の詳細は下記表中でご確認ください。

  • 送料

    送料は北海道・沖縄・離島・一部地域を除き、原則送料無料です(送料無料商品は「送料無料」表示があります )。
    送料のかかる商品については、以下の送料料金表が適用されます。
    【送料料金表】
    ご購入金額合計(税込)  送料(税別)
    10,000円未満     600円

    ※送料無料と表示されている場合でも、北海道・沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。その場合、追加送料がかかる旨、表示させていただいておりますが、アプリやスマートフォンからご覧いただいている場合、表示されない場合がございます。お手数ですが、PC画面でご確認いただくようお願いいたします。

  • お引き渡し時期について

    支払方法が代引の場合:ご注文後、3~5日でお届けします。
    支払方法が銀行振込・郵便振替の場合:入金確認後、3~5日でお届けします。
    コンビニ払いの場合:入金確認後、3~5日でお届けします。
    クレジットカード払いの場合:ご注文後、3~5日でお届けします。
    ※上記のお届日数の目安は「在庫あり」の場合です。商品が在庫切れの場合、お取り寄せ商品の場合は、納期が確定次第、お届け日をご連絡いたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■初期不良
    商品到着より10日以内にご連絡ください。
    ■お客さま都合による返品・交換
    商品の到着後7日以内に電話でご連絡ください。
    「未開封・未開梱」の商品に限らせていただきます。
    送料・返送料はお客さまご負担となります。送料無料商品の場合も往路送料・復路返送料相当を請求させていただきます。

  • 商品の保証について

    メーカーの保証期間に準じます。延長保証サービスも取り扱っています(有料)。

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