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送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便(配送日より3~6日でお届け)
    お急ぎメール便 別途送料200円 (※土日祝を除く14時までの注文は即日配送)
    メール便 ※14時までの注文は即日配送(土日祝を除く)

  • 送料

    ■メール便
    全国一律送料無料(送料込価格)

    ■お急ぎメール便
    全国一律 200円
    ※一部商品のみ選択可能。

  • お引き渡し時期について

    ●メール便
    「在庫あり」の表記がある場合は、通常1~3日以内に発送予定です。
    「在庫あり」の表記がない場合は、それぞれの発送日表示の日数になります。
    配送日より【 3 ~ 6日 】でお客様のポストに投函されます(離島、山間部についてはさらに時間がかかります)。

    ●お急ぎ便
    14時までの注文は即日発送いたします。(土日祝、夏季休業、冬季休業を除く)
    配送方法は、ネコポス、宅配便のいずれかとなります。
    配送方法の指定・日時指定・時間指定はできません。

    【お届け日に関して】
    ・1日(翌日)配達
    関東、関西、中国、四国、九州(熊本、鹿児島、沖縄を除く)

    ・2日(翌々日)配達
    北海道(一部地域)、東北、九州(熊本、鹿児島)

    ・3日(お届け先によっては、4日以上かかることもあります)
    沖縄、北海道(一部地域)、離島

    ※天候や道路状況により前後する場合がります。離島・山間部は更に時間がかかる場合があります。予めご了承下さい。

    「お急ぎ便」を当日の締め切り時間までご注文いただいたにもかかわらず、
    在庫切れによる発送遅延や到着日の遅れが生じた場合は、「お急ぎ便」でいただいた配送料200円を返金いたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品、交換】

    お客様都合(サイズ、色、品番などの商品間違え、数量間違えなど)による返品・交換は一切受け付けておりませんので、予めご了承ください。不良品やご注文された商品と違う商品が届いた場合、また、配送中の欠損につきましては、当店までご連絡ください。返送料を当店が負担し、同一商品との交換にて対応させていただきます。
    なお、メーカーの在庫切れ、生産中止等により、交換商品の手配が不可能な場合、返金にて対応させていただきます。

    配送前に商品検品を実施しておりますが、万一商品の不良・商品が異なる場合がございましたら商品到着後8日以内にお知らせください。
    当店の送料負担にて、早急にお取替えさせていただきます。


    【長期不在、住所不明、受取拒否等により、商品が返送された場合】
    当店でご注文いただきました商品の配送料は一度のご注文につき、ゆうパケット:220円、宅配便/ネコポス:660円、宅配便でお届け先が沖縄県・離島・一部地域の場合:1870円、宅配便でお届け先が北海道の場合:1320円
    と配送料を定めております。※配送料には運賃と梱包資材並びにサービス費等を含みます。

    当店では送料込みでご注文を承っておりますが、長期不在、住所不明、受取拒否等により商品が返送された場合は、商品出荷時の配送形式に応じて下記の通り手数料が発生いたします。
    ・ゆうパケット:297円
    ・宅配便/ネコポス:770円
    ・宅配便でお届け先が沖縄県・離島・一部地域の場合:1870円
    ・宅配便でお届け先が北海道の場合:1320円
    返送商品の受領確認後、手数料を差し引いた金額で返金手続きを行わせていただきます。
    手数料が注文金額を上回る場合は返金・返品対象外となります。予めご了承ください。


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