お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■コンビニ前払い（セブン-イレブン）
注文金額 1円～ 手数料150円
注文金額 2,000円～ 手数料170円
注文金額 3,000円～ 手数料200円
注文金額 10,000円～ 手数料250円
注文金額 30,000円～ 手数料300円
■コンビニ前払い（ファミリーマート、ローソン、その他）
注文金額 1円～ 手数料150円
注文金額 2,000円～ 手数料170円
注文金額 3,000円～ 手数料200円
注文金額 10,000円～ 手数料250円
注文金額 30,000円～ 手数料300円
■銀行振込（ペイジー）前払い
一律 手数料150円
※1回のご注文につき別途150円(税込)手数料が発生致します。
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■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■コンビニ前払い・銀行振込（ペイジー）前払いをお選びいただいた場合
ご注文後10日以内にお支払い下さい。商品は入金確認後の出荷となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
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宅配便
優良配送
■複数ご注文の際、商品によって運送会社、出荷場所、出荷日、到着日が異なる場合がございます。予めご了承ください。
■異なるご注文番号の同梱について
Yahooのシステム上、ご注文時間(ご注文番号)の異なるご注文をひとつの注文にまとめること(同梱)はできません。
ご注文の際にはご注文内容に間違いがないかを十分にご確認くださいませ。 -
■宅配便
商品の配達地域により運送業者を当店にて指定させて頂きます。
■送料
全国一律：880円（税込）
※沖縄、離島は3,278円・北海道は1,760円
また、ご注文によって送料が異なりますので、
「注文承諾メール」にてお知らせいたします。必ずご確認ください。
■購入金額3,980円（税込）以上で送料無料となります。
※沖縄、離島、一部地域を除きます。
「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
■ご注意事項
・ご住所違い・長期ご不在・お受け取り拒否等でお受取り頂けず、返送となった場合、往復送料・手数料等のご請求となりますので、ご住所・お受取日のご確認をお願い致します。
・商品出荷後にご住所違い等で、転送となった場合、転送料・手数料等はお客様へご請求致します。
・置き配を承ることができかねます。
・運送会社のご指定はお受けできかねます。
・同一の注文で同じ出荷日でも、商品によって配送センターが違う場合、分かれてのお届けになる場合があります。
・商品を受け取る際、荷物の状態確認をお願い致します。もし荷物に破損が確認されましたら、受取拒否して頂き当店までご連絡ください。代替品をお送り致します。
・イベント会場や展示会場などの配送は、別途送料が発生する場合がございます。予めご了承下さい。 -
お届け日指定なしの場合、ご注文より3～5営業日の出荷となります。（前払いを除く）
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
※定休日・長期休暇をはさむ場合は、お届けまでの日時がかかる場合がございます。
※前払いの場合は入金確認後、3～5営業日の出荷となります。
※希望到着日の指定は土日祝がお受けできかねます。またお時間のご指定もできかねます。ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承下さい。
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【返品・交換可能条件】
以下の条件にあてはまる場合、返品・交換いたします。
●お客様都合による返品、交換
当店では初期不良や誤配送による返品・交換以外はお受けいたしません。
お客様のご都合による返品・交換(イメージ違い・サイズ違い等)の場合、お断りさせていただきます。
事前連絡をされず返品された場合は、お荷物を受取辞退させていただきます。
予めご了承ください。
●商品等の不具合による返品
・対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
店舗負担
・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
●商品等の不具合による交換
・対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料
店舗負担
・再送料
店舗負担
・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●返品・交換連絡先
・電話番号：06-6768-0180（平日10：00～16：00)
・メールアドレス：pacute-yahoo@hirokawa.co.jp
●返送先
返品・交換のご依頼後、商品は下記住所へご返送のほどよろしくお願いいたします。
〒543-0013 大阪市天王寺区玉造本町11-23
廣川エスベックス株式会社 EC課宛
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