お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
代金引換手数料が別途必用です。
- 銀行振込（前払い）
ご入金確認後の商品発送です。＜振込先口座＞三菱ＵＦＪ銀行高松支店（店番号488）普通３５０１６２０ 口座名義 株式会社エス・ビ・ディ＊ネットバンク等からは カ）エス ビ デイ でお願いします＊お振込み手数料はお客様にてご負担下さい。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みでの価格表示をしております。
- 手数料について
・クレジットカード払いの場合の手数料は無料です。 ・銀行振り込みの場合はお振込手数料をご負担ください。 お振込手数料は金融機関でご確認ください。 ・代金引換の場合は代金引換手数料をご負担頂きます。 お支払い金額￥9,999まで/手数料￥330 お支払い金額￥29,999まで/手数料￥440 お支払い金額￥99,999まで/手数料￥660 お支払い金額￥299,999まで/手数料￥1,100 （上記お支払い金額は代金引換手数料を合算した金額です。） ・コンビニ決済（先払い）の場合、商品代金￥3,000以下のご利用は手数料が必要です。 商品代金￥2,000まで/手数料￥165 商品代金￥3,000まで/手数料￥187 商品代金￥3,001以上で手数料￥0（弊社負担） （商品代金を基準とします。送料を含まない状態で手数料は計算いたします。） ・ゆっくり払い ご利用には手数料として別途250円（税込）がかかります。
- お支払い方法
・銀行振込 ＊ご入金確認後の商品発送です。 ＜振込先口座＞ 三菱東京ＵＦＪ銀行高松支店（店番号488） 普通３５０１６２０ 口座名義 株式会社エス・ビ・ディ （ネットバンク等からは カ）エス ビ デイ でお願いします） ＊お振込み手数料はお客様にてご負担下さい。 ・代金引換 商品配達時、ドライバーへ代金をお支払い下さい ・コンビニお支払い ＊ご入金確認後の商品発送です。 当店にてお客様の在庫を確保した後、コンビニお支払い番号を発行いたします。 弊社休業日ご注文のコンビニお支払い番号は、翌営業日にご通知いたします。 ＊コンビニ払いの場合当店で領収書の発行ができません。コンビニで発行される領収書を保管ください。 ・ゆっくり払い ・ご注文から2か月以内にお支払いいただける後払いサービスです。 ・ご利用には手数料として別途254円（税込）がかかります。 ・商品とは別に請求書葉書をご請求先住所へとお届けしますので、期日までにお支払いください。商品より先に請求書が到着する場合がございます。 ・ご利用可能金額の上限には条件があり最大53,999円（税込）となります。 ・お客様のご利用状況や、商品によってはご利用いただけない場合があります。 ・ゆっくり払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、審査、代金の請求、並びに請求に関してご連絡が必要となる場合、株式会社ネットプロテクションズがおこないます。 ・ご利用にあたっては、個人情報の取扱いに関する同意事項および未成年者のご利用に関する同意事項をご確認、ご同意のうえお申込みください。 ・ゆっくり払いの領収証は当店では発行ができません。あらかじめご了承ください。
- お支払い期限について
・代金引換の場合配達時お支払い下さい ・銀行振込の場合ご入金確認後の商品発送です。 ご注文確認の段階で商品の確保に移ります。 ご注文後7営業日内でのお振込をお願いいたします。 お申し込み後7営業日以上経過し、ご入金のご予定が確認できない 場合、ご注文を取り消しさせて頂く場合がございます。
送料、お届けについて
宅配便（ゆうパック、佐川、西濃など）
当店では ゆうパック、佐川急便、西濃運輸などを利用しております。 メーカー直送の場合など諸条件により上記以外の運送会社を利用する場合がございます。 ＊特別な事情が無い限り運送会社のご指定はお受けできません。 メール便や定形外郵便等、荷物追跡ができない発送方法はお受けしておりません。 配達時間のご希望がある場合は可能な範囲で対応いたします。 ご希望はご要望欄へご記入ください。 運送会社の規定により荷物の保管期限がございます。長期ご不在で荷物のお受け取りができない場合は、あらかじめ ご連絡をいただきますようお願いいたします。 商品により当店以外から（たとえばメーカー直送）発送させていただく場合がございます。北海道・沖縄・離島をのぞき ご購入金額￥11,000以上で送料無料です。 ＊ご購入金額が￥10,999までの場合 ・東北：￥990 ・関東・甲信越・北陸・東海・関西・中国・四国・九州：￥780 の送料をご負担いただきます。 ・北海道 ご購入金額にかかわらず送料￥1,760をご負担いただきます ＊北海道への送料無料の設定はございません。ご了承ください。 ＊航空貨物指定のリクエストはお受けできません。 ・沖縄本島 ご購入金額にかかわらず送料￥2,200をご負担いただきます ＊沖縄への送料無料の設定はございません。ご了承ください。 ＊航空貨物指定のリクエストはお受けできません。 ・離島について 佐渡、伊豆諸島、瀬戸内海の離島、対馬、五島列島、奄美諸島、沖縄の離島などについては条件により追加送料を申し受けます。 該当する場合、ご注文確認後送料のご連絡をさせていただきます。
在庫のある商品は1-2営業日以内に発送します。 取り寄せ品については3-4営業日以内の発送を目安といたします。 欠品などで時間がかかる場合は個別にご相談いたします。 銀行振り込みの場合はご入金確認後の発送でございます。 土日祝日、お盆、年末年始は出荷業務をお休みさせていただきます。
海外への発送はお受けしておりません。
販売条件について
納期表示について 在庫切れには留意いたしますが、万が一欠品等発生の場合は表示されたお届け目安通りにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 商品説明について 当店では機械類のご使用方法など十分に説明ができない場合がございます。ご購入いただいた商品でご使用方法にご不明点がある場合、当該メーカーの相談窓口をご利用いただく場合がございます。 プレゼント包装について 当店では贈答用の包装はお受けしておりません。ご容赦をいただきますようお願いいたします。
返品、交換、保証について
未使用品、未開封に限り、お客様と状況確認をさせていただいた上でご返品をお受けします。 （商品到着後1週間以内） 返品のお受けできない商品 ・開封品、ご使用した商品、出荷状態に戻せない商品 ・個別に返品不可と明記した商品 ・お客様のご要望で取り寄せをした商品 ・お客様のご要望で大量に確保した商品 お客様のご都合によるご返品の返金に付いて ・初回発送時ご負担いただいた送料、お支払い手数料はご返金の対象になりません。 ・送料無料条件でお求めいただいた場合は 初回送料分として関東から九州：￥780、東北：￥990を差し引いてご返金いたします。 ・お客様に付与されたＴポイントはご返金額から差し引かせていただきます。 ・お支払い条件によっては個別にお振込にてご返金します。 その場合は振込手数料を差し引いてご返金させていただきます。 発送後、長期ご不在やお客様のご都合で受け取りを拒否された場合の送料に付いて ・初回発送時ご負担いただいた送料、お支払い手数料はご返金の対象になりません。 ・送料無料条件でお求めいただいた場合は 初回送料分として￥780（北海道￥1,760、沖縄￥2,200、東北￥990）がお客様のご負担となります。 ・差し戻しの送料は実費にてお客様のご負担となります。 不良品、当方の出荷ミスにつきましては交換、御返金などお客様とお打ち合わせさせていただいた上 速やかに対応させていただきます。 不良品以外の返送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
基本的にメーカー保証規定に準じての対応です。 機械製品にはメーカー保証書がつきますが、文具などには保証書が付かない場合がございます。保証書がつかない商品はメーカーと協議の上、個別対応いたします。 保証書のある商品はご購入日が証明できる保証書用シールを同封してお送りいたします。保証書用シールだけでは効力がございませんのでメーカー保証書に貼り付けて保管ください。 初期不良品についてはお打ちの上、交換も含めてお打合せいたします。 ご購入後期間が経過した場合等は修理対応となり、交換の対応はできません。 初期不良品以外の場合、ご返送にかかる送料をご負担いただく場合が ございます。 当店では機械類の修理ができないため、修理はメーカーに依頼いたします。