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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

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※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

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コンビニ(セブン-イレブン)

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コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
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- 銀行振込(前払い)
振込み料金はご負担ください。 とぴあ浜松農業協同組合 中瀬支店 普通 0005379サンダース(ユ
- ゆうちょ銀行(振替/前払い)
12380-44898531 サンダース ユウゲンガイシャ
- ゆうちょ銀行
ゆうちょ銀行:12380-44898531 サンダース ユウゲンガイシャ
- PayPay銀行
振り込み手数料はご負担下さい。 ■PayPay銀行 本店営業部 普通 1826729 サンダース(ユ
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- 手数料について
●代金引換便(商品受け取り時払い)につきましては 送料+代引手数料(1~30000円は450円、30001円以上は 650円が別途加算されます。 ●以下の手数料はお客様負担でお願いします。 1.銀行、郵便振替などの振込手数料。 2.現金書留先払い時の現金封筒代。 3.カード決済時の決済手数料。
- お支払い方法
●先払い、商品代引き、カード決済をお選びいただけます。
- お支払い期限について
●先払いの場合はご注文後3日以内に清算をお願いします。
送料、お届けについて
定形外郵便
レターパックライト
ゆうパック
レターパックプラス
●郵便関係での発送は、 定形外郵便、ゆうパケット、レターパックライト、レターパックプラス、ゆうパック発送になります。 ●ヤマト運輸、佐川急便等、他の業者は扱っておりません。●定形外郵便:最低200円~ ●レターパック(厚さ3cm、A4、1kg迄、速達、追跡、投函)430円固定 ●レターパックプラス(厚さ無制限、A4、4kg迄、速達、追跡、手渡し)600円固定 ●ゆうパック:北海道:1200円(=60サイズ以下)~梱包サイズによる。 ●ゆうパック:青森, 秋田, 岩手, 宮城, 山形,福島:900円(=60サイズ以下)~梱包サイズによる。 ●ゆうパック:静岡,愛知,岐阜,石川,富山,新潟,東京,神奈川,山梨,三重,京都,大阪,兵庫,滋賀,福井,群馬,栃木,茨城,千葉,埼玉:750円(=60サイズ以下)~梱包サイズによる。 ●ゆうパック:高知, 愛媛, 香川, 徳島:900円(=60サイズ以下)~梱包サイズによる。 ●ゆうパック:広島,岡山,山口,鳥取,島根:900円(=60サイズ以下)~梱包サイズによる。 ●ゆうパック:長崎,佐賀,熊本,宮崎,大分,福岡,鹿児島:950円(=60サイズ以下)~梱包サイズによる。 ●ゆうパック:沖縄:1250円(=60サイズ以下)~梱包サイズによる。 ●ゆうパック:離れ島:区別なし(その県と同じ料金) --------------------------------------------
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★★イーグル社、LOSI社、NOVAK社製品につきましては 直接発売元(イーグル社)へ連絡をお願いします。 以前は弊社が間へ入ってクレーム処理をしていましたが、 時間と郵送料のロスが2重になってしまうため 現在は発売元より「直接お客様が連絡を下さるように」 との通達が来ていますのでご了解ください。 イーグル社 TEL 0532-61-1554、FAX 0532-61-1727 E-mail:service11@eaglemodel.com 事前連絡後の送品先: 〒440-0842 愛知県豊橋市岩屋町62-79 イーグル模型 ★★その他の商品の返品、交換処理について、、 ★返品について 発送後はお客様都合ではいかなる理由があろうとも、 発送作業には手間と人件費がかかっている為【返品不可】です。 ご注文前の入念なご検討をお願いします。 ★交換について 発送後はお客様都合ではいかなる理由があろうとも、 発送作業には手間と人件費がかかっている為【交換不可】です。 ご注文前の入念なご検討をお願いします。 ★誤発送、品質不良品について(メールで連絡をお願いします) 商品の誤発送、不良品のあった場合は 商品到着後5日以内にメールにて連絡ください(電話不可)。 ★返品の送り先 〒434-0017 静岡県浜松市浜名区豊保163-20 サンダース宛 無断で送り返されても受け取れず返送されますので必ず事前連絡をお願いします。 ★返品、交換、誤発送時の連絡先(メールのみ) 電話:E-mail:colt@wh.commufa.jp
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