お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
本州のみ送料無料(冷凍)
本州のみ送料無料(冷蔵)
宅配便
本州のみ送料無料(常温便)
ポスト投函■宅配便 北海道：1800円 東北：1080円 関東・中部・近畿：1080円 中国・四国・九州：1080円 沖縄・離島：2000円 ※送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。 ※離島他の扱い ：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ■クール宅急便 北海道：700円 東北：0円 関東・中部・近畿・中国：0円 四国・九州：500円 沖縄・離島：1000円 ※送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。 ※離島他の扱い ：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ■クール便 北海道：1800円 東北：1600円 関東・中部・近畿：1100円 中国・四国・九州：1600円 沖縄・離島：2100円 ※送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。 ※離島他の扱い ：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■宅配便 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ■クール宅急便 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、7営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、7営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 【予約商品について】 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 【配送サービスについて】 クール宅急便でお送りします。 ■クール便 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
返品、交換、保証について
キャンセル・返品（返金・交換）について ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ※一部サービス（あすつくなど）を除く また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。 【対応条件】 当店が商品発送作業に取り掛かる前の場合は、キャンセルをお受けいたします。 ただし、あすつくのご注文につきましては、早期に発送準備に取り掛かるため、キャンセルをお受けできない場合がございます。 また、年末年始の配送日指定、父の日・母の日・敬老の日などの配送日指定の場合は、事前に発送準備に取り掛かる場合がございますので、キャンセルをお受けできない場合がございます。 【あすつく注文について】 当店では正午に当日の発送を締め切っております。 正午以降のご注文で、翌日、当店から受付メールをお送りするまででしたらキャンセルをお受けいたします。 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。 ■お客様都合による返金／交換 当店ではお客様都合による返金／交換は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 【対応条件】 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【対応可能期間】 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【返金額】 商品代金全額 【返品送料】 店舗負担 ※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 【対応条件】 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【対応可能期間】 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【返品送料／再送料】 店舗負担 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 有限会社サスイゲタフード 054-629-8080