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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • みずほ銀行振込

    ご注文後7-10日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※お振込みの確認が出来ない場合、期日を記載したメールを送らせていいただきます。
    期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    【振込先】
      銀行名 :みずほ銀行 熊谷支店
      口座番号:普通 2396380
      口座名義:カ)サプリバンク

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ◆クレジットカード決済
     手数料なし

    ◆ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い/d払い/auかんたん決済
     手数料なし

    ◆コンビニ(セブン-イレブン)/コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
     1円~2,000円(税抜)未満/160円
       ~3,000円(税抜)未満/180円
       ~10,000円(税抜)未満/210円
       ~30,000円(税抜)未満/260円
       ~300,000円(税抜)未満/310円

    ◆銀行振込(ペイジー)
     一律150円

    ◆みずほ銀行振込
     銀行により異なります

    ◆ラッピング手数料
     1注文ごとに200円(税込)

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

    ◆ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い/d払い/auかんたん決済
    ご注文後7日以内にお支払い手続きをお願いいたします。
    期日までにお支払いの確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    ◆コンビニ(セブン-イレブン)/コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)/銀行振込(ペイジー)
    ご注文後10日以内にお支払いをお願いいたします。
    期日までにお支払いの確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    ◆みずほ銀行振込
    ご注文後10日以内にお振り込みをお願いいたします。
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    期日までにお支払いの確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    【振込先】
     銀行名  :みずほ銀行 熊谷支店
     口座番号:普通 2396380
     口座名義:カ)サプリバンク

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    ネコポス
    佐川急便(翌日配送非対応)

  • 送料

    【宅配便】
    ・関東 540円
    ・関東を除く本州・四国・九州 700円
    ・北海道 900円
    ・沖縄・離島 1,400円

    ★税込5,400円以上お買い上げで送料無料!
     ※沖縄・離島など一部地域につきましては、送料600円ご負担いただきます。
    ★佐川急便(宅配便)でのお届けです。


    【ネコポス便】
    全国送料無料!
    沖縄・離島でも追加料金がかかることはありません。

    ★ヤマト運輸(ネコポス便)でのお届けです。
    ★発送後、最短で翌日~翌々日でお届け致します。
     ※北海道、九州、沖縄、離島の一部地域を除く。

    ●ネコポス便はポスト投函でのお届けです。
    ●投函完了後の紛失・破損等は一切補償できかねます。
    ●下記のような場合には、お届けできず弊社に返送される事がございます。
     返送された場合、送料250円を差し引いて返金させていただきます。ご了承ください。
     ・ポストが無い/ポストに入らない場合
     ・表札が無い/表札のお名前が異なる場合
     ・ご住所やポストに部屋番号の記載がない場合
     ・その他、配送に際して不備や不明点がある場合
    ●発送完了から7日以上経過しても届かない場合はお問い合わせください。
    ●税込5,400円以上お買い上げの場合、送料無料の宅配便へ変更させていただく事がございます。
    ●ご注文数によりましては、封筒1個口に入りきらない場合がございます。
     その場合、2個口に分けて発送、または送料無料の宅配便へ変更させていただく事がございます。


    【ご注意】
    受取拒否、住所不明、長期不在、表札やポストの不備等により配達が完了せず戻ってきた場合は、往復の送料をご負担いただきます。
    お支払い方法により返金手数料が掛かる場合、返金手数料はお客様負担となります。
    送料は下記のとおりです。

    ■宅配便の場合
    ・通常 : 700円×往復分=1,400円
    ・関東 : 540円×往復分=1,080円
    ・北海道: 900円×往復分=1,800円
    ・沖縄県:1,400円×往復分=2,800円

    ■ネコポス便の場合
    ・全国一律:250円

  • お引き渡し時期について

    ・当店営業日の正午までのご注文で、かつ在庫のある商品につきましては最短で当日~翌日の発送となります。(当店休業日を除く)
     前払いのご注文は、ご入金が確認できてから最短で当日~翌日の発送となります。(当店休業日を除く)

    ・万全を期しておりますが、ご注文が集中した場合など、システム上まれに欠品が生じる場合がございます。
     入荷の目処が立たない際には、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせて頂く事もございます。
     何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ・時間帯指定について
     下記時間帯よりお選びいただけます。ご注文画面でご選択ください。
     〔午前中〕 〔12~14時〕〔14~16時〕〔16~18時〕〔18~20時〕〔19~21時〕

    ※お届けする地域によりましては、時間帯指定をされてもご希望通りにお届けできない場合がございます。
    ※年末年始、ゴールデンウィーク、その他運送会社の繁忙期などは、配送にお時間をいただく場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■お客様都合による交換
    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。


    ■お客様都合による返金
     無断返品はお受けいたしかねます。
     必ず商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
     ご連絡いただいた際に状況を確認させていただきます。
     内容によりましては、返品をお受けできかねる場合がございます。

     【返品をお断りする事例】
     ・商品パッケージを開封した商品(付属品を含む)
     ・商品がイメージと異なる、他店の方が安いといった理由
     ・間違えて注文した、必要なくなったといった理由
     ・お客様の取り扱いによる傷や汚れがついた商品
     ・対応可能期間を過ぎた初期不良品
     ・菓子類などの食品
     ・衛生上、問題がある商品
     ・その他、当店で対応ができないと判断した場合

     〇対応可能期間:商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

     〇返金額:
     返送品を確認後、弊社から発送した際の送料を差し引いた金額を返金いたします。
     お支払い方法により返金手数料が掛かる場合、返金手数料はお客様負担となります。
     送料は下記のとおりです。
     ※着払いで返送された場合は、着払い運賃も返金額から差し引かせていただきます。

     【宅配便の場合】
     ・通常 : 700円
     ・関東 : 540円
     ・北海道: 900円
     ・沖縄県:1,400円

     【メール便の場合】
     ・全国一律:250円

     〇返品送料:お客様負担

     〇備考:
     受取拒否、住所不明、長期不在、表札やポストの不備等により配達が完了せず戻ってきた場合は、往復の送料をご負担いただきます。
     お支払い方法により返金手数料が掛かる場合、返金手数料はお客様負担となります。
     送料は下記のとおりです。

     【宅配便の場合】
     ・通常 : 700円×往復分=1,400円
     ・関東 : 540円×往復分=1,080円
     ・北海道: 900円×往復分=1,800円
     ・沖縄県:1,400円×往復分=2,800円

     【メール便の場合】
     ・全国一律:250円


     ■配送中の破損、誤納品等の場合
     至急当店までご連絡ください。代替品をお送りいたします。


     ■商品等の不具合による返金・交換
     初期不良の場合
     まずは当店までご連絡ください。
     返送時の送料は弊社にて負担いたします。

     〇対応可能期間:商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

     〇返金額:商品代金と配送料の全額をご返金いたします。

     〇返品・交換にかかる送料:店舗負担

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後8日以内にご連絡ください。
    8日以上経過、またはご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

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