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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品代金の合計が11,000円未満の場合、代引手数料が必要となります。必ず「お買い物ガイド」をご確認ください。●代引手数料: 330円●1回のご注文につき、ご利用限度額は300,000円(税込)まで。

  • コンビニ・郵便局後払い(手数料200円、合計11000円以上で無料)

    請求書はご注文商品と一緒に同封されております。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
    代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
    ※ご注文者情報と発送先住所が完全一致する場合のみ請求書が同梱されます。
    「1丁目2番」と「1-2」はシステム上は別となりますので後日郵送にて請求書が送付される可能性もございます。

    ●後払い手数料:200円 ●ご利用限度額:55,000円(税込) ●海外配送の場合は、ご利用になれません。 ●問合せ先:0120-040-710

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、説明文においては「消費税別」の価格表示を行っていますが、
    商品情報の「メーカ小売価格」・「通常販売価格」および、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
    商品購入の際は、カート内の表示価格を必ずご確認ください。

    ●消費税率     : 10%
    ※ただし、健康食品(サプリメント)、食料、飲料は8%
    ●消費税計算順序  : 1商品毎に消費税計算
    ●1円未満消費税端数: 切り捨て

  • 手数料について

    ■クレジットカードでお支払いの場合

    手数料は当社が負担いたします。
    ただし、リボ払い、分割払いの場合による分割手数料はお客様の負担となります。
     

    ■代金引換でお支払いの場合

    1回のご注文につき、代引手数料 330円(税込)が必要となります。
    ただし、商品代金が11,000円(税込)以上の場合、代引手数料は当社が負担いたします。


    ■コンビニ・郵便局後払いでお支払いの場合

    商品代金合計11,000円(税込)未満の場合、後払い手数料200円(税込)を頂戴いたします。
    ただし、商品代金が11,000円(税込)以上の場合、後払い手数料は当社が負担いたします。


    ■ソフトバンクケータイ支払い でお支払いの場合

    手数料は0円です。
    1回のご注文につき、50,000円(税込)以内のお買い物に限りご利用いただけます。
    必ずソフトバンクモバイルが定めるひと月当たりのご利用限度額を確認のうえ、ご利用ください。
    ※ソフトバンクまとめて支払いは、スマートフォンのみに対応したサービスです。
    ※通話料の支払いが「銀行口座引き落とし」または「クレジットカード払い」の方のみご利用可能です。
    (クレジットカード払いのお客様へはカード会社が請求を行います)


    ■ドコモ ケータイ払い でお支払いの場合

    手数料は0円です。
    1回のご注文につき、30,000円(税込)以内のお買い物に限りご利用いただけます。
    必ずNTTドコモが定めるひと月当たりのご利用限度額を確認のうえ、ご利用ください。
    ※初めてご使用される場合、「ご利用限度額の初期設定」を必ずご確認ください。[初期設定:10,000円/月(税込)]
    ※ドコモ ケータイ払いをご利用いただくには、iモード契約済みの携帯電話端末または、spモード契約済みのAndroid搭載スマートフォン端末・タブレット端末が必要です。


    ■auかんたん決済 でお支払いの場合

    手数料は0円です。
    1回のご注文につき、50,000円(税込)以内のお買い物に限りご利用いただけます。
    必ずKDDIが定めるひと月当たりのご利用限度額を確認のうえ、ご利用ください。
    ※auかんたん決済をご利用いただくには、au one-IDの登録が必要です。
    ※EZ WIN搭載のau携帯電話端末、Android、iOS搭載スマートフォン端末・タブレット端末が必要です。

  • お支払い方法

    ■代金引換でお支払いの場合

    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    1回のご注文につき、代引手数料 330円(税込)が必要となります。
    ただし、商品代金が11,000円(税込)以上の場合、代引手数料は当社が負担いたします。

    ※1回のご注文につき、ご利用限度額は300,000円(税込)まで。
      ご利用限度額を超える場合は、クレジットカードでのお支払いをおすすめいたします。

    ※「日本郵便株式会社(ゆうパック)」による配送で「代金引換」の場合、商品到着後のクレジットカードによるお支払いはご利用いただけません。代金引換で商品到着後、クレジットカードによるお支払いを希望されるお客様には、「ヤマト運輸」での商品発送を承っております。大変お手数をおかけしますが、ご注文手続き画面にて「お支払方法:代金引換」を選択されたのち、「ストアへのご要望欄」に【ヤマト運輸】とご明記ください。



    ■ソフトバンクケータイ支払い

    Yahoo!ショッピング注文完了後、ソフトバンクまとめて支払い画面の案内にそって購入手続きを完了してください。
    ※お支払い手続きの途中で誤って画面を閉じてしまった場合などは、注文履歴ページから再度お支払い手続きを行うことが可能です。
    (ただし、注文日から30日を経過しますと、お支払い手続きができなくなりますのでご注意ください。)
    ※上限金額の超過などで、お支払いが完了できない場合は当店にご連絡いただき、別の決済手段にてお支払いください。



    ■ドコモ ケータイ払い

    Yahoo!ショッピング注文完了後、ドコモ ケータイ払い画面の案内にそって購入手続きを完了してください。
    ※お支払い手続きの途中で誤って画面を閉じてしまった場合などは、注文履歴ページから再度お支払い手続きを行うことが可能です。
    (ただし、注文日から30日を経過しますと、お支払い手続きができなくなりますのでご注意ください。)
    ※上限金額の超過などで、お支払いが完了できない場合は当店にご連絡いただき、別の決済手段にてお支払いください。



    ■auかんたん決済

    Yahoo!ショッピング注文完了後、auかんたん決済画面の案内にそって購入手続きを完了してください。
    ※お支払い手続きの途中で誤って画面を閉じてしまった場合などは、注文履歴ページから再度お支払い手続きを行うことが可能です。
    (ただし、注文日から30日を経過しますと、お支払い手続きができなくなりますのでご注意ください。)
    ※上限金額の超過などで、お支払いが完了できない場合は当店にご連絡いただき、別の決済手段にてお支払いください。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカードでお支払いの場合

    引落し日は、ご使用になるクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

     
    ■コンビニ・郵便局後払いでお支払いの場合

    ●ご請求書は商品に同梱されております。
    □発送後14日以内にお近くの郵便局・コンビニでお支払いください。
    ※ご注文者と発送先住所が異なる場合は、ご請求書は別途郵送されます。
    ※ご注文者情報と発送先住所が完全一致する場合のみ請求書が同梱されます。 「1丁目2番」と「1-2」はシステム上は別となりますので後日郵送にて請求書が送付される可能性もございます。
    ●代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規 約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

    「クロネコ代金後払いサービス」のサイト(https://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment_01.html)にて、必ず詳細を確認してください。

    【クロネコ後払い決済時の領収書について】
    後払い決済の場合、指定の請求書にてお支払いいただいた際の「払込受領証」を
    領収証とさせていただいておりますので宜しくお願い致します。


    ■コンビニ前払いでお支払いの場合

    ご注文後10日以内にお支払いください。
    10日以内にお支払いが確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便 (ポストへの投函)
    宅配便(土日祝・平日13時以降及び一部地域に「あすつく」は対応しておりません )
    宅配便(土日祝除)★
    北海道・沖縄以外無料(土日祝・平日13時以降及び一部地域に「あすつく」は対応しておりません )
    宅配便(土日祝・平日13時以降及び一部地域に「あすつく」は対応しておりません )★
    メール便優良配送(土日祝 除く)
    当社は『ゆうパック(日本郵便)』 または『ヤマト運輸』、『佐川急便』にて商品を発送させていただきます。
    『宅配ボックス』『代金引換カード払い』をご希望の場合、ヤマト運輸での配送となります。


    ★クレジット、代金引換、コンビニ・郵便局後払い (クロネコ代金後払いサービス)
     ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

    ★ソフトバンクケータイ支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済
     ⇒ 入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。


    【お届け時間帯の指定について】
    到着予定日の8時~12時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時の中からご指定いただけます。

    ※年末・年始・ゴールデンウイークなどの繁盛期、当店キャンペーンによる混雑期の発送は多少送れる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。予めご了承ください。
    ※北海道・沖縄・離島の場合お届け希望日どおり届かない場合もございます。




    ■【メール便】対応商品について

    商品名に【メール便】と記載がある商品は、メール便による配送となります。
    ※メール便の場合、日時指定は対応できません。予めご了承ください。

    ※ただし、既定サイズ(長辺:34cm以内・厚さ:3cm以内[3辺合計:60cm以内]、重量:600g以内)を超えるものに関しましては、当店にて宅配便へと変更(別途:送料616円)させていただきます。

    ※宅配便で発送する商品と、【メール便】と記載がある商品を一緒に購入された場合は、「宅配便」での配送となります。(別途:送料616円が必要)

    ※「代金引換」を希望されている場合、誠に勝手ながら当店にて
     宅配便(別途:送料616円+代引手数料330円)へと変更させていただきます。

    メール便は送料が安価なため、配達に関しての補償が一切ついておりません。
    発送後の配達未完・紛失・盗難等の問題や、配送の際の衝撃により≪箱がつぶれる≫などの問題につきましては、当店及び日本郵便株式会社(ご注文時ストアへのご要望欄にてご記入いただいた配送会社)での補償は一切承ることができません。予め、ご了承ください。

    ※万が一商品が届かない場合、当店では対応しかねますので、運送会社へ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

    ※ゆうパケット発送商品の追跡番号は、物流センターから出荷メール送信後、郵便局受領まで1営業日ほどの遅れが発生する場合があります。


    ■クール便について
    クール便による配送は、別途200円(離島・沖縄は700円)を頂戴いたします。


    ■PayPay残高払いについて
    複数の商品を別々で注文・決済された場合には、それぞれに送料が加算されます。
    ※同梱してのお届けは可能

    (例)送料無料の商品+送料別の商品を購入

    いかなる場合でも決済毎に送料がかかり、変更はできかねますので
    予めご了承の上、ご注文の際にはお気を付け下さい。

  • 送料

    商品代金合計が11,000円(税込)以上の場合は、決済手数料※1を当社が負担いたします。

    ※1 決済手数料 … 代引手数料・コンビニ・郵便局後払い (クロネコ代金後払いサービス)
    詳細は「手数料」をご確認ください。


    ★宅配便 (ヤマト運輸・日本郵便)
    送料616円・税込(一部地域除く)

    ★代金引換
    (1)商品代金の合計が11,000円(税込)未満の場合、
     代引手数料330円を頂戴いたします。

    (2)商品代金の合計が11,000円(税込)以上の場合、
     代引手数料無料(0円)となります。


    ★コンビニ・郵便局後払い (クロネコ代金後払いサービス)
    (1)商品代金の合計が11,000円(税込)未満の場合、
     後払い手数料200円を頂戴いたします。

    (2)商品代金の合計が11,000円(税込)以上の場合、
     後払い手数料無料(0円)となります。

    ★クール便について
    クール便による配送は、別途200円(離島・沖縄は700円)を頂戴いたします。

    ★PayPay残高払いについて
    複数の商品を別々で注文・決済された場合には、それぞれに送料が加算されます。
    ※同梱してのお届けは可能

    (例)送料無料の商品+送料別の商品を購入

    いかなる場合でも決済毎に送料がかかり、変更はできかねますので
    予めご了承の上、ご注文の際にはお気を付け下さい。

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日指定ありの場合

    ★クレジット、代金引換、コンビニ・郵便局後払い (クロネコ代金後払いサービス)
     ⇒ ご注文確認後、予めご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送いたします。

    ★ソフトバンクケータイ支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済
     ⇒ 入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

    ご希望に添えない場合はメールにてご連絡させていただきます。

    ★コンビニ前払い
     ⇒ お届け日は指定できません。


    ■お届け日指定なしの場合

    ★クレジット、代金引換、コンビニ・郵便局後払い (クロネコ代金後払いサービス)
     ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

    ★ソフトバンクケータイ支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済
     ⇒ 入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡させていただきます。


    【沖縄県・離島への発送について】
    船便での配送になりますので、到着まで1週間~10日程度かかります。
    また、日付指定も出来かねますことをご了承ください。


    【メール便対応商品について】
    メール便対応商品は、日時指定不可となっております。
    ※商品のお届けは、ポストへの投函になります。
    ※ゆうパケット発送商品の追跡番号は、物流センターから出荷メール送信後、郵便局受領まで1営業日ほどの遅れが発生する場合があります。


    【ご不在または受け取り拒否の場合について】
    お届け時にお客様がご不在の場合は、 お客様のお宅の「ポスト」に配達員が不在票を置いて帰ります。
    ご不在票に記載の電話番号にご連絡を取って頂き、 再配達にあたってのご希望のお届け時間をご相談ください。
    もし、ご不在票を紛失してしまい、どうしても連絡がつかないという場合は、
    当店の方でお調べ致しまして、連絡を取らせて頂きますので、 必ず当店までご連絡下さいますよう、お願い致します。

    また、長期不在や受取拒否などの理由により、 運送会社から返送された商品に関しては、
    当店にて、一旦キャンセル処理をさせて頂きます。 お手数ですが、再度ご注文頂きますようお願い致します。

    ※配達時ご不在時の場合、不在票が入りますが、お荷物保管期限は7日間となります。
    その後、お荷物は返送されてしまいますのでお早めにお受け取り下さい。

  • 海外へのお届けについて

    ■海外配送は行っておりません。
    (We are sorry.No international orders available.)

販売条件について

  • 販売条件について

    ※転売目的の購入につきましてはキャンセルさせて頂きます。
    ※個別に請求書の発行はしておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■破損・不良品の場合
    商品につきましては万全を期しておりますが、万が一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。
    商品到着後1週間以内に、当店までご連絡ください。
    (返品・交換にかかる送料・手数料は当社が負担いたします。)



    ■お客様ご都合による場合
    お客様ご都合による返品・交換は、承りかねます。
    ご注文時、商品にお間違いのないようお気をつけくださいませ。



    【商品返品・交換の返送・連絡先】
    電話番号:0120-040-710
    メールアドレス:info@bell-bridge.co.jp
    返送先:
    〒910-0016 福井県福井市大宮3丁目26-15 吉幸第二ビル
    エクセレントメディカル物流センター 返品交換係

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