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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 銀行振込(前払い)

    振込手数料お客様負担、入金確認後に商品発送。
    1週間以内に入金ない場合、注文をキャンセル。
    「お振込先」
    ・楽天銀行(0036) 第一営業支店(251) 普通 7106600 ユ)サカツウ
    ・PayPay銀行(0033) 本店営業部(001) 普通 5675003 ユ) サカツウ
    ・三菱UFJ銀行(0005) 巣鴨支店(770) 普通 3505516 ユ)サカツウ

    ※株式会社さかつう(さかつう鉄道模型店)とは別法人です。

  • 商品代引

    商品代金+送料+手数料をヤマト宅配員の方に現金でお支払いください。
    送料無料のご注文でも、手数料は頂戴しております。

    お届け方法は「宅急便(ヤマト)」をお選びください。
    ご注文いただければ、当方はすぐに商品発送の準備にかかります。

  • 消費税の取り扱いについて

    弊店では価格を内税方式(税込み金額)で表示しております。 別途消費税の請求はありません。

  • 手数料について

    送料無料のご注文でも、下記手数料はご負担いただきます。 ●銀行振込手数料について お振込手数料は、お客様にご負担いただきます。 金額はご利用になるお振込方法により異なります。 ●商品代引手数料について    注文金額 1円~ 手数料330円    注文金額 10,000円~ 手数料440円    注文金額 30,000円~ 手数料660円    注文金額 100,000円~ 手数料1,100円

  • お支払い方法

    お支払い方法は下記4タイプから、お選びいただけます。 ●クレジットカード ●モバイルSuica ●銀行振込 ●商品代引

  • お支払い期限について

    ●クレジットカードの場合 商品発送月に課金対象となります。 ●モバイルSuicaの場合 前払いとなります。 モバイルSuicaの操作で「決済実行」を行った際にお支払いとなります。 ●銀行振込の場合 前払い(入金確認後の発送)となります。 ご注文から7日以内にご入金ください。 入金確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。 ●商品代引の場合 商品をお届けに伺うヤマト宅配員の方に現金でお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト宅急便 ・・・1万円以上送料無料!
    ネコポス ・・・日時指定不可、代引き不可
    ★★★さかつう店頭(巣鴨)受取り★★★ ・・・営業時間内に実店舗へ
    ●ヤマト宅急便 弊店営業日15時までにご注文、入金確認できれば翌日配達「あすつく」対応! (北海道、鳥取、島根、岡山、広島、山口、四国、九州、沖縄はプラス1日) お買い上げ金額が合計1万円以上で、送料無料! 安心のヤマト運輸による宅急便お届けです。 ●ネコポス 決済確認後、おおむね2~3日で郵便受けにお届けします。 「翌日配達」または日時指定は対応しません。(指定を無視) 商品代引を指定された場合は「宅急便」に変更して対応します。 梱包を含めて、厚さ2.5cm、大きさ31.2 x 22.8cm、重さ1Kgいずれか超える場合は「宅急便」に変更して対応します。 「宅急便になる場合はキャンセル」など、ご希望はコメント欄にお書き添えください。 配達事故の補償はございませんので、心配な方は宅急便をお選びください。 全国一律350円でお届けします。 ●店頭受取り 実店舗「さかつうギャラリー」へ7日以内にお越しいただけるようでしたら、店頭でのお引渡しにも対応いたします。 お越しいただける日程を便宜上「配達希望日」として、お知らせください。 営業時間、定休日にご注意ください。 日時指定がなく、7日以上ご来店いただけない場合は、キャンセルとさせていただく場合があります。 「さかつうギャラリー」 (JR巣鴨駅から徒歩3分) 170-0002 東京都豊島区巣鴨 3-25-13 クラブリーシュ1階 営業時間:10:30?19:00 定休日:毎週木曜日 Tel:03-3949-2892 Mail:yahoo@sakatsu.jp

  • 送料

    「条件付き送料無料」の条件とは、弊店での1回のお買い物合計金額が 10,000円(税込み)以上の場合とさせていただいております。 以下、送料についての詳細です。 ●10,000円(税込み)以上のお買い物 送料無料サービスさせていただきます。 「商品代引」ご希望の場合は、代引き手数料が別途かかります。 詳細はページ上方「手数料について」の項目をご参照ください。 ●9,999円(税込み)以下のお買い物 ●ヤマト宅急便 下記の送料(税込み)をご負担いただきます。 ・北海道・・・1,300円 ・青森、秋田、岩手・・・850円 ・宮城、山形、福島・・・750円 ・群馬、栃木、山梨、茨城・・・750円 ・千葉、埼玉、神奈川、東京・・・750円 ・新潟、長野、富山、石川、福井・・・750円 ・静岡、愛知、三重、岐阜・・・750円 ・大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山・・・850円 ・島根、鳥取、山口、広島、岡山・・・1,050円 ・愛媛、香川、高知、徳島・・・1,150円 ・福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島・・・1,300円 ・沖縄・・・1,800円 「商品代引」ご希望の場合は、代引き手数料が別途かかります。 詳細はページ上方「手数料について」の項目をご参照ください。 ●9,999円(税込み)以下のお買い物 ●ネコポス 全国一律350円(税込み)をご負担いただきます。 決済確認後、おおむね2~3日で郵便受けにお届けします。 「翌日配達」または日時指定は対応しません。(指定を無視) 商品代引を指定された場合は「宅急便」に変更して対応します。 梱包を含めて、厚さ2.5cm、大きさ31.2 x 22.8cm、重さ1Kgいずれか超える場合は「宅急便」に変更して対応します。 「宅急便になる場合はキャンセル」など、ご希望はコメント欄にお書き添えください。 配達事故の補償はございませんので、心配な方は宅急便をお選びください。

  • お引き渡し時期について

    ●ヤマト宅急便の場合 弊店では翌日配達「あすつく」に対応したお届け、お引き渡しを基本としております。 お客様のご要望により、7日以内の指定日配達にも対応します。 <翌日配達「あすつく」とは?> 弊店営業日15時までのご注文は即日発送、翌日(本州、四国の一部)~翌々日(北海道、島根、広島、山口、高知、九州、沖縄)にお届けします。 お届け方法が「宅急便」で、配達希望日時の「指定なし」の場合、自動的に最短のお届けとなりますので、どうぞご利用ください。 !!以下のご注文では翌日配達「あすつく」は対応できません!! ・15時以降のご注文 = 翌営業日の発送となります。 ・木曜(弊店定休日)のご注文 = 金曜の発送となります。 ・銀行振込 = 入金確認後発送となります。 ・一部予約商品、作家作品 = 詳細は各商品説明をご確認ください。 「配達希望日時」のご指定いただければ、ご希望に沿えるよう手配いたします。 「指定なし」の場合は、準備できしだい即日発送となります。 準備の詳細は以下の通りです。 ・銀行振込の場合 お客様からの入金確認後、発送させていただきます。 弊店業日15時までに入金確認できた分は、その日の発送が可能です。 (木曜は定休日のため、金曜に対応させていただきます。) ・モバイルSuica、クレジットカード、商品代引の場合 ご注文いただいた時点で、発送準備にかかります。 弊店営業日15時までにご注文分は、その日の発送が可能です。 (木曜は定休日のため、金曜に対応させていただきます。) 宅急便の場合、弊店から発送後にお知らせする「お問い合わせ伝票番号」で荷物の配送状況をご自身でご確認いただけますが、ご不明な点、ご要望は Tel:03-3949-2892 Mail:yahoo@sakatsu.jp にご連絡ください。 お問い合わせフォームからも承ります。 ●店頭受取りの場合 即日対応も可能です。 お越しいただける日程を便宜上「配達希望日」として、お知らせいただければ幸いです。 ※在庫管理には細心の注意を払っておりますが、万が一在庫切れの場合は随時、メール・電話にてご連絡させていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●当方の手違い、不良品の場合 ・発送商品の間違い ・初期不良(お客様が分解などされる前) ・配送中の商品破損 ご迷惑をおかけし大変申し訳有りません。 商品到着から7日以内にご連絡いただければ対応させていただきます。 代替品があれば代替品を、無い場合は代金をお返しいたしますので まずはご一報ください。 Tel:03-3949-2892 Mail:yahoo@sakatsu.jp (営業時間10:30~19:00、毎週木曜休み) 状況確認させていただきましたら、大変お手数おかけしますが着払いにて手違い、不良品をご返送ください。 「有限会社さかつう」 170-0002 東京都豊島区巣鴨 3-25-13 クラブリーシュ1階 Tel:03-3949-2892 ●お客様のご都合による場合 お客様のご都合による返品・交換共にお受けしかねます。 商品の性格上、お客様の勘違いや他の製品との相性などの場合も含めて、お受けしておりませんので、何卒ご承知置きください。 大きさ(サイズ)・縮尺(スケール)の確認、完成品なのか組み立てが必要なキットなのかなど、十分にご確認・ご納得いただいた上でご注文くださいますようお願いいたします。 分かりやすい商品説明を心がけておりますが、ご不明な点、ご要望は Tel:03-3949-2892 Mail:yahoo@sakatsu.jp にご連絡ください。 お問い合わせフォームからも承ります。

  • 商品の保証について

    弊店の商品は、特別な記載がない限り保証はありません。 メーカー側で保証している商品、期間についてはお取り次ぎさせていただきます。 なお当方の手違い、不良品については上記の通り対応させていただきますので、商品到着から7日以内にご連絡ください。