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お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
ご入金確認後の発送になります。（先払い後送り）
ご注文確定後、お支払い口座をご案内いたします。(三菱東京UFJ銀行)
なお、お振り込み手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
受注日より7日以内のご入金をお願いいたします。
7日間を過ぎました場合はご注文をキャンセル処理させて頂きます。
商品のお取り置きも解除となります。
＜ご注意＞
自動返信メールが送信された時点ではご注文が確定しておりません。
金額変更、もしくは商品欠品の可能性もございますので、当方から受注確認メールが送信されるまではご入金をされないようお願いいたします。 - 商品代引
【業者】ヤマトコレクト
代金引換手数料が引換え金額に応じてかかります。
●現金払いのみとなります。
注意：代引き手数料の区分は全ての金額で決まります。
例）税込商品代金＋送料合計\9,700、代引手数料\330で\10,030となり、\10,000を越えますので、代引き手数料は\330ではなく\440になります。 - 消費税の取り扱いについて
商品の消費税計算は内税表示となります。 ------------------------------------------------------------------ 消費税率： 10％ 消費税計算順序：1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数：切り捨て
- 手数料について
●お支払方法として代金引換をお選びいただきました場合の代引手数料は ご注文の総金額に応じて以下の金額がかかります。 ～9169円 → 330円 9170～29559円 → 440円 29560～99339円 → 660円 99340～298899円 →1100円 ご注意： 代引手数料の区分は商品代金(税込)＋送料(税込)に手数料それ自体を含む金額で決まります。 例えば商品代金(税込)＋送料(税込)=合計9,700(税込)の場合、代引手数料330円(税込)を足すと10,030(税込)となり、総額10,000(税込)を越えてしまいます。 したがってこの場合の代引き手数料は330円(税込)ではなく、440円(税込)となります。 ●銀行振込でのお支払いの場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 手数料金額については、ご利用の金融機関により異なりますので、 お手数ですがご利用の金融機関にてご確認くださいませ。 振込先銀行:三菱UFJ銀行 神保町支店
- お支払い方法
【代金引換】 ●代金引換手数料はご利用金額（商品代金+送料+代引き手数料=合計金額）に応じてかかります。 ●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●代金は商品到着時に担当の配達員にお支払い下さい。 ●ヤマト運輸代引にて出荷をしますので、現金のみの扱いなります。 商品価格合計 代引手数料 ～9169円 → 330円 9170～29559円 → 440円 29560～99339円 → 660円 99340～298899円 →1100円 （注：スキーセット、カヌーセット、大型ロッジテントなど、大きな荷物、複数個口の荷物は代金引換便では送れません） -------------- 【クレジットカード】 ●取扱カード 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 VISA、MASTER、JCB リボ,分割（3回、5回、6回、10回） ●ご注文確定後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●オンライン上でのクレジットカード決済手続きになりますので、クレジットカードご利用控は発行致しておりません。 ご利用内容に関しましては、後日カード会社より送付されますご利用明細、 またはカード会社ウェブサイトのご利用確認ページなどをご参照下さい。 【分割お支払について】 上記の通り、分割のお支払いもご利用頂けますが、 お客様のお持ちのカード契約内容により、分割のご利用が出来ない場合がございます。 【ご注意】 クレジットカード決済(含むクレジットカードとPayPay残高払いの併用)のご注文につきましては、クレジットカード不正利用防止の観点により、運送会社営業所留めの出荷をすることができません。 ------------------------------ 【銀行振込】 〈振込先〉 三菱UFJ銀行 神保町（ジンボウチョウ）支店 (店番号：013) 普通 0360364 (有)さかいやスポーツ ※カナ表記の場合は、ユ）サカイヤスポーツ ●振込手数料はお客様のご負担となります。 ●商品の発送は、ご入金確認後になります。（先払いとなります） ●受注確定後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 （ご連絡前は在庫確保できておりませんので、その前にはまだご送金されないようお願いします） ●お振込の際のご名義はご注文者様と同一でお願い致します。 万一、ご名義が異なる場合は事前にご連絡願います。 ●ご入金確認後に出荷（入荷待ち商品がある場合は入荷次第）いたします。 ●ご連絡無くご入金が1週間以上無かった場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。ご入金が遅れる場合は必ずご一報ください。 ------------------------------ 【PayPay残高払い】 ●ご注文確定後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●PayPay残高払いとクレジットカード決済の併用も可能です。 ------------------------------ コンビニ決済、ペイジー、現金書留、郵便振替の取り扱いはございません。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込の場合、受注日より7日以内のご入金をお願いいたします。 7日間を過ぎました場合はご注文をキャンセル処理させて頂きます。 商品のお取り置きも解除となります。 ＜ご注意＞ 自動返信メールが送信された時点ではご注文が確定しておりません。 金額変更、もしくは商品欠品の可能性もございますので、 当方から受注確認メールが送信されるまではご入金をされないようお願いいたします。
送料、お届けについて
宅配便
【業者】 ヤマト運輸で出荷をいたします (例外が発生いたしました場合は別の運送会社を使用することもありますがその場合はご連絡を差し上げます) ※コンビニ受け取りについて ご不在時後の再配達手配の際、荷物の大小にかかわらずコンビニ受け取りをお選びいただくことはできません。また、当社からコンビニ受取で出荷をすることもできません。 ※営業所留め配送について クレジットカード決済以外でのご注文でしたら運送会社営業所留めでの出荷が可能ですが、クレジットカード決済(含むクレジットカードとPayPay残高払いの併用)のご注文につきましては、クレジットカード不正利用防止の観点により、運送会社営業所留めの出荷をすることができません。 ※置き配につきまして 置き配ご希望の場合は、出荷後に送り状番号を記載いたしますので、クロネコメンバーズのページよりご自身で置き配の手続きをお願いいたします。 (当社にて置き配の指示をすることはできません) なお、万が一盗難などがございました場合でも弊社は補償をいたしかねます。 置き配は盗難のリスクがございますことをご承知おきのうえ、お客様ご自身の責任においてお手続きをいただけますようお願いいたします。 ※メール便について 各社「メール便」での発送は承っておりません。 ※梱包につきまして こわれものを含まない商品につきましては紙袋での梱包とさせていただいております。 また、再利用段ボール箱を使用させて頂く場合がございます。 紙資源の保護、及びよりお安く商品を提供させていただくため、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。ヤマト運輸で配送をいたします。 お買い上げ10,000円(税込)以上の場合は送料無料にてお届けします。 10,000円未満の場合は全国1荷物あたり送料500円(税込)となります。 ただし、大きな荷物、重量物、複数個口の荷物につきましては別途見積もりとなります。 自動返信メールでの送料は暫定の金額となりますので、上記に該当する場合は受注確認メール送信時にご連絡をさせて頂きます。
当店在庫のあるものにつきましては、基本的に受注確定の当日～翌日出荷となります。 （銀行振込の場合はご入金確認後、当日～翌日出荷となります） 商品によってはメーカー取り寄せとなりますので数日かかる場合があります。 お取り寄せ商品の出荷予定時期につきましては受注確認メール送信時にお知らせいたします。 配送日のご指定がある場合は余裕をもってご注文ください。
海外への発送は行っておりません。 日本国内のみとなります。
販売条件について
＜登山用品ご使用上の注意＞ 当店で販売する商品の中には、クライミング関連用品など、ご使用にあたって適切な指導や講習を要する商品も一部ございます。 使用方法は必ず経験者や指導者の正しい指導に基づいて習得して下さい。 (用具の使用につきましては、各自の責任においてご使用をお願いします。 用具の使用により生じた損害につきましては弊社は責を負いかねます) ＜ナイフ販売についての注意＞ 刃渡り55mm以上の刀剣類を、業務その他正当な理由(例：魚釣り、キャンプ、登山、ハンティング、狩猟等)が無い限り携帯することは銃砲刀剣類所持等取締法・第22条により禁止されています。 上記に該当しますナイフ類のご購入に関しましては、未成年者のご購入、運送会社営業所留めなど、受取人様の登録住所以外への配送はお断りいたします。 また、ご本人の身元確認をさせて頂く場合がございますので予めご了承願います。
返品、交換、保証について
商品の不良、当方の手違いによる商品違いなどがございましたら、恐れ入りますが商品到着後2週間(14日)以内に【返品・交換受付窓口】またはメールでご連絡を頂けますようお願いいたします。 代替品がございます場合は、送料当社負担にて交換をいたします。 代替品がございません場合は、返送分送料は当社負担、全額返金(クレジットカード決済の場合は売上取り消し処理)にてご返品の対応をさせていただきます。 なお、商品をご使用後、もしくは商品到着後15日を過ぎました場合は初期不良としての対応はできかねます。 商品到着時に必ず検品をしていただけますようお願い申し上げます。 お客様都合によります交換・返品については、商品到着後8日間以内にご連絡をお願いします。 ※「特定商取引法」に基づき、商品到着後9日間以上経過いたしましたお客様都合の返品はお断りさせていただきます。 カラーやサイズの変更、商品がお気に召さなかった場合など、お客様のご都合による交換・返品については送料実費をご負担願います。 その際、商品タグ・保証書・説明書・弊社からの納品書等の付属品を全て揃った状態でお送り下さい。 また、最初にかかった送料および代引手数料等の諸費用はご返金いたしません。 クレジット決済の場合は送料実費のみ引き落としさせて頂きます。 また、 下記に該当するお客様都合の返品・交換は承ることができません。 ■商品到着後、9日以上経過した場合 ■一度ご使用になった商品(室内でのご試着、試し履きは可) ■肌着類 ■アウトレットバーゲン品 ■書籍類 ■商品タグ・箱等の外装品・保証書・説明書等の付属品を紛失してしまった場合 ■開封後のビデオ・CD・DVD ■開封後、販売時の状態に戻らない商品 ■転売目的で購入した商品 【ご注意・転送業者を利用される場合につきまして】 転送業者を利用して海外へ荷物を転送される場合、必ず日本国内で検品をされますようお願いいたします。 日本国内での検品をされずに海外に転送された場合、送料着払いでの対応ができませんため、 商品不具合などが発生した場合でも対応はできかねます。 [Notice to customer] If you are using a forwarding company to forward your package overseas, please be sure to inspect the package in Japan. If the item is transferred overseas without being inspected in Japan, we will not be able to take any action, even if it is our responsibility, such as defective product.
商品の保証については個々の商品のメーカー・販売代理店の規定に基づきます。 メーカー保証書つき商品は捺印、もしくは捺印の代わりとなりますシールを添付のうえ出荷いたします。 捺印のないものにつきましては、納品書を併せて保管してください。 (納品書が当社から購入の証明となります)