お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ※現在はカード払いのみとさせて頂いていますのでご了承ください。 ■代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき324円（税込）～ ■銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
※現在はカード払いのみとさせて頂いていますのでご了承ください。 以下のお支払い方法からお選び下さい。 ■代金引換の場合 商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。 お支払総額：商品代金＋送料＋代引き手数料 324円～ 代引金額 代引手数料（税込） 1万円以下 330円 3万円以下 440円 10万円以下 660円 30万円以下 1,100円 ■銀行振込み（前払い）の場合 ご注文後３日以内に下記振込先にお振込ください。 お支払総額：商品代金＋送料 ・振込先 銀行名 ：大阪信用金庫 金岡町支店 口座番号：普通 0049227 口座名義：カ）レイゼスト ※入金確認後の発送となります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。 引落し日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ※現在はカード払いのみとさせて頂いていますのでご了承ください。 ■商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合ご注文後、３日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸 宅急便
ヤマト運輸 宅急便（代引）
ヤマト・ネコポス（日付指定不可・ポスト投函・サイズ制限あり）
佐川急便 宅配便
佐川急便 宅配便（代引き）
普通郵便（日付指定不可・キャビナグリップRZ-C3補修部品のみ）
佐川急便（シートン重量商品・他の配送業者の場合もあります）
ゆうパケット（日付指定不可・ポスト投函・送料込）
佐川送料無料
■商品によって異なりますので商品ページに詳細を記載しております。 ・ヤマト運輸 ・佐川急便 ・ゆうパック（お米の発送の場合） ※配送業者のご指定はいただけませんのでご了承下さい。商品によって異なりますので送料の目安は下記をご参考にしてください。 ※ストアの基本送料設定を６０サイズ/２Kg以下に設定しております。 商品によっては大きさ・重さが異なりますので、送料の金額を修正させて頂くことがございますのでご了承下さい。 ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。 フィッシュグリップTAG・アイフォンケースなど ■60サイズ以内の場合 送料７００円～ ・沖縄の場合１,３００円～ 防災用簡易ベッド（兼担架)・緊急搬送担架 ■送料１０００円（1台）～ ・離島や複数台の場合はお問い合わせください。 シートン（シート巻き取り器） ■送料５,０００円（1台分、梱包費等含む） ・離島や複数台の場合はお問い合わせください。 ■お米について「ゆうパック」にて発送致します。下記に記載しています。 お米の生産地、奈良県より発送致します。
■お届け日指定なしの場合 ご注文より１～３営業日の出荷となります。 ※商品により異なりますが、大体当日か翌日発送を心がけております。 ■お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
■海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
■掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ■商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
返品、交換、保証について
■商品がお手元に届きましたら、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。 ■商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。 ※送料は当店が負担致します。 ■お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※但し、下記項目にあてはまる場合はお受け致しかねます。 ■決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合 ■なお、お届けから8日間以上過ぎますと返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 ■配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますのであらかじめご了承下さい。 ※但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。 ■なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。 上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。 【返品・交換についてのご相談は下記連絡先までお寄せ下さい。】 株式会社RAY-ZEST 「堺・プロジェクト」担当 TEL:072-287-6270
初期不良対応は商品到着後7日間となります。