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観葉植物の専門店 彩植健美 ロゴ

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    ※代金引換でのお支払いの場合は領収書が発行されません。宅配便ラベルの領収書(配送業者名義)のみ発行されます。予めご了承くださいませ。
    ■代引手数料は一律330円です。
    ◆「代金引換」の場合の日時指定は、ご注文日から10日以内とさせていただきます。

  • 銀行振込(前払い)

    ※銀行振込でのお支払いの場合は領収書が発行されません。また、優良配送(翌日配達)対象外となります。予めご了承くださいませ。

    ■お振込口座:楽天銀行 ジャズ支店 支店番号 201 口座番号7005548
     口座名義: 株式会社珍樹園 カ)チンジュエン

    【お振込手続きについて】
    ご注文内容により、送料の増減などお支払金額が変更となる場合がございます。
    当店営業時間中にご注文内容を確認するまでご入金はお控え頂き、確認後に送信いたしますメールでお知らせする金額を必ずお確かめの上、お振込み下さい。
    (※件名:「ご注文の確認とお支払手続きのお願い」)

  • 消費税の取り扱いについて

    ■全商品税込価格表示です
    消費税率:10%
    消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済・PayPayあと払い・PayPay残高払い:無料

    ■代金引換手数料:商品代金にかかわらず一律330円

    ■銀行振込(前払)手数料:お客様負担にてお願いします

  • お支払い期限について

    ◆お支払い方法が銀行振込(前払)の場合◆
     ご注文後、ご入金が確認でき次第、発送の手続きをいたします。
     7日以内にご入金がない場合、またはご連絡がない場合はキャンセル扱いとなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便 ヤマト運輸・西濃運輸 (※商品の大きさによりいずれかを当店にて選びます。)
    ヤマト宅急便【優良配送対応商品】
    ヤマト宅急便
    宅配便 ヤマト運輸・西濃運輸 (※お届け先によりいずれかを当店にて選びます。)
    西濃運輸
    ゆうパック
    ヤマト宅急便【しめ縄単品】
    宅配便 ヤマト運輸・西濃運輸 (※お届け先によりいずれかを当店にて選びます。)【優良配送対応商品】
    ゆうパック【育成グッズ】
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ■■■■■■■■上記の配送業者の中からいずれかを利用しますが、商品・お届け先により配送業者(配送区分)が異なります■■■■■■■■
    ■■■■■■■■■■■■各商品の販売ページに配送条件を記載しておりますので、お手数ですがご確認くださいませ■■■■■■■■■■■■
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ■複数商品を同時に購入された場合につきまして■
    1回のご注文にて送料が発生する商品を複数ご注文いただいた場合、商品ごとにかかります。
    送料は配送先ごとに計算されます。
    配送区分が異なる商品を同時にご注文された場合は、配送会社・便種が異なるため、別配送でのお届けや時間指定不可となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ■お届け時間指定について■
    お届け時間指定は、配送業者によって異なります。各商品の販売ページに配送条件を記載しておりますので、お手数ですがご確認くださいませ。

    ※『必ず13時に』というような時間指定はお約束できません。宅配業者にご希望はお伝えいたしますが、配達時間帯としては下記の時間帯になります。あらかじめご了承下さい。

    ※翌日配達など急なご注文で遠方の場合、下記時間指定ができないこともございます。
     またお届け時間を完全に保証するものではありません。

    ※最短発送ご希望の場合は、日時指定せずにご購入手続きをお願いいたします。

    【配送区分「A」「C-1」「C-2」:ヤマト運輸で発送】
    午前中~12時/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時

    【配送区分「C-3」「Z」:ゆうパックで発送】
    午前中~12時/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時/20~21時

    【配送区分「E」:西濃運輸またはヤマト運輸で発送】
    午前中~12時/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時

    【配送区分「F」「G-1」「G-2」:西濃運輸で発送】
    事業所様・店舗様宛の場合、午前・午後のみ選択可能
    ※配送区分「F」「G-1」「G-2」でお届け先が個人様宛の場合は日時指定不可
    ※お届け日時指定欄でご希望日をご指定いただいても、お届け先地域やご注文のタイミング、「午前配達不可地域」に該当する場合はご希望に沿えない場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
    ※午前配達不可地域の場合は、午前中のお届けは難しいですが、「午後一番早い便で配送希望」と依頼させていただきます。
    ※正式なお届け日時ついては、自動配信メールの後に送信される、「ご注文確認メール」を必ずご確認いただくか、 お急ぎの場合はお問い合わせください。

    【お正月門松 エリア限定・自社便配送】
    通常の宅配便とは異なりますので、お届けの時間帯は午前・及び午後でのお届けとなります。夜間配送(18時以降)は承っておりません。

  • 送料

    ●商品・お届け先により条件(配送区分・送料)が異なります。
     各商品の販売ページに配送条件を記載しておりますので、お手数ですがご確認くださいませ。

    1商品につき下記の送料が発生します。

    【配送区分「A」】※一部離島配送不可
    北海道・東北・沖縄:550円 その他の地域:送料無料

    【配送区分「C-1」】※沖縄・一部離島配送不可
    北海道・東北:1,100円 その他の地域:送料無料

    【配送区分「C-2」】※沖縄・一部離島配送不可
    北海道・東北:2,200円 その他の地域:送料無料

    【配送区分「C-3」】※一部離島配送不可
    北海道・東北・沖縄:550円 その他の地域:送料無料

    【配送区分「E」】※沖縄・一部離島配送不可
    北海道・東北・南九州:2,100円 その他の地域:送料無料

    【配送区分「F」】※北海道・沖縄・一部離島配送不可
    ・お届け先が事業所様または店舗様の場合
    東北・南九州:2,750円 その他の地域:送料無料

    ・お届け先が個人様宅の場合
    東北・南九州:5,500円 その他の地域:2,750円

    【配送区分「G-1」】※北海道・沖縄・一部離島配送不可
    ・お届け先が事業所様または店舗様の場合
    東北・南九州:2,750円 その他の地域:送料無料

    ・お届け先が個人様宅の場合
    東北・南九州:8,250円 その他の地域:5,500円

    【配送区分「G-2」】※北海道・沖縄・一部離島配送不可
    ・お届け先が事業所様または店舗様の場合
    東北・南九州:4,840円 その他の地域:送料無料

    ・お届け先が個人様宅の場合
    東北・南九州:10,340円 その他の地域:7,600円

    【配送区分「Z」】※一部離島配送不可
    北海道・東北・沖縄:1,100円 その他の地域:550円
    但し植物と同時購入の場合、同梱のため上記送料不要(植物の送料のみ必要です)


    ※東北:青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県
    ※南九州:宮崎県・熊本県・鹿児島県


    【お正月門松】商品ごとに異なります。商品ページでご確認くださいませ。

    ●基本的に、1商品につき1梱包でのお届けとなります。
     ※商品によっては同梱が可能な場合があります。送料に変更がある場合は、
    「ご注文確認メール」で正式な送料をお知らせいたします。

    ●商品の配送区分・詳しい送料のご案内は各商品販売ページにて記載しておりますのでご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    通常、ご注文の翌営業日~3営業日以内にお届け可能です。

    ※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みの時期は、多少日数がかかる場合がございます。 また、配送日指定もこの時期は、お受けできない場合もございます。

  • 海外へのお届けについて

    誠に申し訳ございませんが、海外へのお届けはいたしかねますのでご了承くださいませ。海外からのご注文で国内にお届けすることは可能です。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆商品到着後、なるべく早く開封し商品をご確認ください。
     細心の注意を払って梱包発送しておりますが、
     万一注文した内容と違っていたり、破損していたりする場合は、
     お手数ですが当社まですぐにご連絡くださいますようお願いいたします。
     早急にお取替えの手続きを取らせていただきます。
     また、再発送料金につきましては当社にて負担させていただきます。
     商品の傷みなど判断に迷うような場合でも、とりあえず商品到着後5日以内にはご一報ください。
     その後の日数経過と劣化の状況により善処いたします。
     ただし、一品しかない商品の破損の場合、ご返金などで対応させていただく場合がございますので、ご了承願います。

     ※但し、お客様のご都合による返品、交換につきましては、
     再発送料金はお客様負担となりますので、ご了承ください。
     (返品、交換の受付は商品到着後5日間以内となっております)
     なお、お客様負担の返品、再発送料金は表記の送料ではなく実費となりますので、ご注意ください。

     ※お正月用門松につきましてはお客様都合による返品はいたしかねますのでご注意ください。

     ★以上につきましては、お客様とご相談の上、お客様の立場に立った対応をいたしておりますので、どうぞご安心ください。

     詳しくはお問い合わせくださいませ。

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