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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
振込用紙決済[コンビニ・郵便局へ用紙を持参、又はQRコード読取(楽天Edy,Suica,ジャパンネットバンク,他)] 【当店より発行致します専用払込用紙でお支払いいただく決済方法です。】

■方法1■振込用紙を郵便局又はコンビニエンスストアにお持ち頂きお支払いください。

※注意※ ゆうちょダイレクトでのお振込みはできません。

■方法2■振込用紙に印刷されているQRコードをモバイルで読み取りご希望の決済をご選択の上お支払いください。

≪利用可能な決済方法≫
楽天Edy、suicaインターネット、Suicaモバイル、楽天銀行、ジャパンネットバンク、モバイルレジ、iD、VISA・MASTER、JCB
消費税の取り扱いについて 料金には消費税が含まれています。
【消費税率】8%
【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】切り捨て
手数料について ※郵便コンビニ決済の場合、振込手数料100円は当店で負担致します。
お支払い方法 商品のお支払いは、【クレジットカード】or【振込用紙決済(後払い)】の2通りです。

※ご注文主名とお届け先名が異なる場合、お届け先にお値段が分かるものはお送りいたしません。

---■クレジットカード■-------------------------------------------

※明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので、予めご了承下さいませ。

---■ 振込用紙決済 ■-------------------------------------

「コンビニエンスストア」「郵便局」「モバイル払い」が可能です。

●「コンビニエンスストア」「郵便局」からのお支払い方法●
当店より発行いたします専用振込用紙を郵便局又はコンビニエンスストアにお持ち頂きお支払いください。

≪利用可能なコンビニエンスストア≫
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、サンエブリー、サークルK、サンクス、ミニストップ、ampm、ココストア、スリーエフ、セーブオン、
ポプラ、くらしハウス、ヒロマルチェーン、エブリワン、ハート・イン、コミュニティストア、チックタック、タイムリーの各店

  ※注意※下記の場合ご入金の確認が出来ませんのでご注意ください。

  ・郵便局備え付けの用紙をご利用の場合
  ・ゆちょインターネットホームサービスからのお支払いの場合

●モバイルからのお支払い方法●
振込用紙に印刷されているQRコードをモバイルで読み取りご希望の決済をご選択の上お支払いください。

≪利用可能な決済方法≫
楽天Edy、suicaインターネット、Suicaモバイル、楽天銀行、ジャパンネットバンク、モバイルレジ、iD、VISA・MASTER、JCB

【振込用紙の送付方法について】
・ご注文者様に商品送付・・・商品に同封いたします。
              但し、冷凍食品をご注文の場合は、商品とは別途郵送となります。
・ご注文者様以外に商品送付・・・ご注文者様宛てに別途郵送いたします。
------------------------------------------------------------------
■その他
・決済手数料は当店にて負担いたします。
・振込用紙を紛失された場合は、再発行を承ります。この場合再発行手数料140円をご請求金額に加算させていただきます。
・はじめてのお取引きや高額のお取引きの場合、前払いでお支払いをお願いすることがございます。予めご了承ください。
・商品納品後、大幅に日数を経過してもお支払いをいただけない場合は、債権回収代行業者に業務執行を委託します。その場合、やむをえず顧客情報も第三者機関に開示させていただきます。予めご了承くださいませ。
お支払い期限について コンビニ決済・郵便振込の場合、商品到着後、7日以内にお支払いください。

お届けについて

お届け方法
送料 ●茶葉:送料無料
ヤマト運輸メール便にて商品はポスト投函いたします。
(形状・数量により宅配便への変更あり)

●茶器・茶菓子(一部) :全国一律500円
ヤマト運輸宅急便にてお届け

●点心・スイーツ等冷凍品 :全国一律700円
ヤマト運輸クール便にてお届け


【高額ご購入特典】
1配送先につき、合計5,250円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
但し、冷凍商品は、冷凍商品以外の商品と同梱できませんので別々の配送となります。
この場合、配送毎に送料がかかりますので予めご了承ください。
正確な送料につきましては、後日当店よりメールにてご案内をいたします。
お引き渡し時期について ●ご注文後、3営業日以内に出荷しておりますが、 ご注文集中時、年末年始、連休、配送地域や交通事故等により、お届けが遅れる場合がございます。

●金曜日午前 9:59以前のご注文は、当日出荷となります。
金曜日午前10:00以降のご注文は、月曜日から順次出荷となります。


●当店は、受注から商品出荷までの作業を迅速且つ円滑に行えるうよう、出荷の準備が整い次第、運送業者へ引き渡しております。
数日先のお届け日指定の場合は、運送業者内での配送待機となりますことを何卒ご了承くださいませ。
なお、運送業者内での待機可能な期間は、一週間程度です。届け日のご指定は、ご注文日から10日以内でお願いいたします。

※メール便での配送となる場合は、お届け日のご指定はできません。予めご了承ください。

★【九州・沖縄・北海道・一部の離島】は、出荷から配送まで2日以上かかります。
 (最短の指定可能日の翌日が最短の到着日となります。) 予めご了承ください。
海外へのお届けについて ●ご注文商品の配送地域は日本国内に限らせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品発送には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けしました商品に不具合がございましたら、状況をお電話もしくは E-Mailにてご連絡くださいませ。
(確認の為、処分はなさらないようお願いします。)
商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、代替品の再送、返品を承ります。

なお、お口に合わない等のお客様のご都合によるご返品につきましては、
返送料金、その他発生します手数料をご負担での返品とさせていただきます。予めご了承くださいませ。



■お問合せ連絡先

シーアンドエー株式会社
〒343-0042 埼玉県越谷市千間台東3-34-9 Tel:0120-591059
運営責任者 : 天野真佐志 E-mail:info-y@chinesetea.jp

◆ ご注文受付時間 : ホームページ上にて、年中無休・24時間受付しております
◆ お問合せ受付時間 : 月〜金(9:00-12:00/13:00-18:00)、土日定休



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