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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    【送料+代引手数料一律430円(税込)】※メーカー直送の商品はご利用いただけません。
    商品到着の際、荷物受取人様が運送会社のドライバーに現金でお支払いいただきます。ギフトとしてご購入の場合はご注意ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ご注文受付後に店舗よりお振込先口座をご連絡いたします。振込手数料はお客様負担となります。
    ご入金の確認後の発送となるため、お急ぎの方は他のお支払い方法をお選びください。

  • 後払い.com

    商品到着後にコンビニ・銀行・郵便局で利用可能な支払い用紙が届きます。

    【手数料】
    9,999円まで…365円
    10,000~29,999円…470円
    30,000~52,500円…680円

    ※52,501円以上のご注文ではご利用できません。

    ●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
    ●商品到着後、お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
    ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
    ●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に305円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
    ●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
    消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき430円(税込)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
    ・後払い.comでお支払いの場合:9,999円まで…325円、10,000~29,999円…430円、30,000~52,500円…640円
    ・ゆっくり払いでお支払いの場合:サービス利用料250円(税込)

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・PayPay
    ・Yahoo!マネー/預金払い
    ・商品代引
    ・銀行振込(前払い)
    ・後払い.com
    ・ゆっくり払い

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、振込先をメールにてご連絡いたしますので、7営業日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・後払い.comをお選びいただいた場合
     商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
     請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

    ・ゆっくり払いをお選びいただいた場合
     商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
     請求書発行から2か月後までにお支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    【送料負担が一番少なくなる方法で手配】
    宅配便(最短お届け)

  • 送料

    (宅配便)
    1980円…沖縄県
    1480円…北海道 
    1200円…福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
    1000円…青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
    900円…茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 
    (メール便)
    全国一律260円

    【商品の合計金額10000円以上のお買い上げで1梱包分が送料無料】

  • お引き渡し時期について

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    ・クレジット決済・PayPay・Yahoo!マネー/預金払い・後払い.com・代金引換 ⇒ご注文確認後1週間以内に発送いたします。
    ・銀行振込、⇒ご入金確認後1週間以内に発送いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

販売条件について

  • 販売条件について

    【商品在庫と掲載内容について】
    当店掲載の商品について、メーカー取り寄せ商品も含まれております。
    そのため、状況によってはメーカー側で品切れや生産終了となってしまい次回出荷時期まで商品がご用意できない、もしくはお取り寄せできない場合もございます。
    その場合は、別途メールにてその旨ご連絡をさせていただきキャンセルさせていただきます。
    また、掲載されている商品内容は変更となる場合がございます。ご了承お願いいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■不良品、もしくは輸送中の事故による破損の場合
    商品到着後7日以内にご連絡の上、商品を送料当方負担(着払い)でご返送ください。
    商品到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします(送料当方負担)。
    ただし、良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談させていただきます。

    ■苗、苗木など生き物の場合
    輸送中の事故などで品質に問題がある場合は、商品が届いたその日のうちに当店までご連絡ください。
    輸送中の事故の場合は運送会社が引き取りにうかがいます。
    不良品につきましては代金のご返金、または代わりの商品の発送を、責任もってさせていただきます。

    ■お客様のご都合で返品される場合
    商品到着後7日以内にご連絡の上、送料お客さま負担でご返送ください。
    返品到着後、お客さま指定口座にご返金いたします。
    ただし、振込手数料、振替手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
    また受注生産商品については、原則としてお客さまのご都合による返品はお受けできません。ご了承ください。

    ■返品・交換を受け付けない場合
    * 事前にご連絡をいただけなかった場合
    * 一度でもご使用になった場合
    * 化学工業製品で容器をご開封された場合
    * 鮮度保持の必要が高い商品の場合

    ■商品の保証について
    種・苗等の商品は、まれにお届け後の開花・結実時に品種相違が発見される場合があります。
    商品管理につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一の事故に対する損害の補償は、お買い上げ金額の範囲内とさせていただきます。
    また、商品の生長後や収穫物に対する保証はいたしかねます。ご了承お願いいたします。


    ご連絡・返品先
    〒515-0818
    三重県松阪市川井町539
    クラギ株式会社 通販課
    TEL: 0120-26-1113 (営業時間 土日祝日のぞく10:00~16:00)

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