この商品の発送につきましては別途ご案内します。
シャープ複合機設置便
その他宅配便
お届方法は商品により異なります。 詳しくは商品ページにてご確認下さい。 ■宅配便でのお届け 　【業者】佐川急便またはヤマト便 等 　【備考】商品の発送は土日祝日を除く5営業日以内になります。 　　出荷日時について特にご指定いただいていない場合は以下のようになります。 　　●銀行振込の場合・・・弊社入金確認次第即日出荷 　　●代金引換の場合・・・ご注文確認次第即日または翌日出荷 　　※但し在庫の無い商品、取寄せ扱い商品の場合は入荷日をご連絡の上で、入荷次第発送となります。 　　※コピー、複合機、ファックスなど一部商品につきましては、上記には該当致しません。 　弊社ではご注文の商品が出荷になった際、出荷お知らせメールにてお客様へご連絡致しております。 　（但し、メーカーからの直送商品など一部商品はご連絡できないことがあります。） 　また、出荷倉庫の都合上1回の注文で複数回に分かれてメールが送られることがありますので 　あわせてご了承ください。 ■メーカー指定便による搬入・設置 　【業者】メーカー指定便および委託業者便 　【備考】商品によりお届け・納品日が異なります。 　※コピー機・複合機や大型シュレッダー、プリンタなどでメーカーの搬入設置が 　　必要な場合に利用されます。到着日や搬入作業内容、作業費用などにつきましては 　　ご注文時に弊社担当よりご案内申し上げます。 ■自社トラック便 　【業者】サガス専属トラック便 　【備考】商品によりお届け・納品日が異なります。 　

●宅配便でのお届けの場合、基本送料は1,100円となります。 ・1回のご注文の商品総額が15,000円以上は送料無料です。 【送料のご確認】 　商品をカートに入れ、決済情報の確認画面まで進むと、 　送料の合計が表示されます。 　※送料には、代金引換便でお支払いの場合の「代引き手数料」は 　含まれておりません。 ●大型商品の配送料金について　 　１）コピー機・複合機・ビジネスホン（家庭用を除く） は 　　搬入設置・工事作業を伴うため、各商品ごとに搬入設置料が 　　掛かります。 　注）搬入設置料はご注文時に自動計算されませんので、ご注文後、 　　弊社担当より詳細についてご案内いたします。　 　　搬入設置費用について詳しくは各商品ページにてご確認ください。 　２）プリンタ、シュレッダの中で一部の大型商品は、搬入設置料が必要な商品がございます。 　　詳しくは各商品詳細ページにてご確認ください。 　 　 　

商品のお引渡し時期は、商品の配送方法、代金のお支払い方法等によりことなります。 詳しくは弊社担当スタッフからのご案内をご確認下さい。 おおよその目安は下記のとおりです。 ●銀行振込決済の場合 　お客様からのご入金を弊社担当が確認した時点より5営業日以内に発送致します。 　※在庫切れの商品、入荷待ち商品および「搬入・設置作業」を伴う商品は別途弊社担当スタッフより納品予定日をご案内いたします。 ●クレジットカード決済・代金引換便をご利用の場合 　当サイト上でご注文の受付が完了し、商品のご用意ができ次第発送いたします。通常、5営業日以内に発送致します。 　※在庫切れの商品、入荷待ち商品につきましては別途弊社担当スタッフより納品予定日をご案内いたします。 ●リース契約をご利用の場合 契約事前審査および契約申込書の取り交わしが完了次第、最短納期をご案内し、 お客様のご都合に合わせて納品日程を調整致します。 ★搬入設置作業を含む商品の場合 　搬入設置作業が必要な商品の場合、商品ごとに納期が異なりますので、別途、弊社担当よりご案内させて頂きます。

・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

ご注文確定後、お客様の都合による返品・交換に関しましては、承ることができかねます。 予めご了承ください。 ただし、配送中の事故などでの破損・キズ、初期不良、間違った商品が届いたなどの場合には、 当社負担でお取り換えさせていただきます。返品／交換についてはメールでご連絡ください。 　※商品の配送についてのトラブル（品違い・未着・破損・汚損など）のお問合せは、 　　03-3780-0099までお願い致します。 　　[受付時間]　平日　10：00～19：00 （日曜日を除く） 　　次の場合は返品・交換はお受けできません。 　　(1)開封された商品（ご使用後初期不良と分かった場合は除きます） 　　(2)お届け後にキズ・破損が生じた商品 　　(3)商品到着後7日以内にご連絡がなかった場合 　　(4)お客様の都合 【間違った商品や注文していない商品が届いた場合】 　お手数ではございますが、メールまたはお電話で弊社担当までご連絡ください。

・各商品ごとにメーカーが用意する保証規定がある場合には、メーカー保証規定に準ずるものとします。 ・中古商品の場合は、機器ごとに当社が定めた保証規定が適用されます。 　※商品到着後のサポートに関しましてはメーカーの問い合わせ先がある場合には 　　そちらに、その他の場合は弊社サポートまでご相談ください。 ・コピー機、複合機などで保守契約の締結が必要な商品につきましては、 　事前にご契約内容をご案内させていただき、その内容に準じて対応させて頂きます。

・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

商品の保証期間は商品ごとに別途定められております。 商品詳細ページにてご確認下さい。 【初期不良対応について】 商品の初期不良対応は到着後7日以内となります。 箱や付属品は捨てないで下さい。下記の手順で商品をご確認下さい。 1.商品が届いたら、まずは梱包箱にキズや破損が無いか配達員がいる間に確認して下さい。 　※万一輸送事故の可能性がある場合はその旨を配達員に申し出て 　　一緒に破損箇所を確認して下さい。その後に弊社にご連絡下さい。 2.箱を開けて付属品などの確認をして下さい。 　　※欠品があった場合はすぐに弊社にご連絡下さい。 3.電源を入れて動作をチェックして下さい。 　　※必ず取扱い説明書に従って商品の使用をお願い致します。 4.初期不良かも!?まずはメーカーと弊社にご連絡を。 　　※初期不良の判断はメーカー基準となります。 　　※メーカでの初期不良認定が無い場合、初期不良対応出来ません。 5.メーカーで初期不良と判断されたら、弊社へ再度ご連絡下さい。 　　※初期不良内容とメーカー支店名、担当者名をご連絡下さい。 6.弊社にて初期不良交換などの対応を連絡いたします。 　　※配送日程、商品の引上げは各商品によって異なりますので、その都度弊社よりご連絡致します。 　　※台数限定品、メーカー完了品、在庫希少品等は修理対応になる場合がございます。 　　 また、交換に若干の日数がかかる場合がございます。 　　※いかなる場合でも交換、修理、不良確認にかかる期間にお客様に生じる一切の不利益について 　　　 弊社は責任を負わないものとします。予めご了承下さい。 　　※交換、修理いずれの場合も記憶装置(HDD等)のデータの保証は致しません。 　　　 ご了承下さい。 　　※交換、修理、不良確認中の代替機等の貸し出しは一切行えません。 　　 　■上記以外での注意事項 　　　（下記条件にひとつでも該当する場合は初期不良対象になりません） 　　　※商品到着後７日間以内に弊社に連絡を頂いてない場合。 　　　※メーカーから初期不良認定を取得出来ない場合。（初期不良と判断されない等） 　　　※天変地異、天災、盗難、落下、事故等の場合。 　　　※お客様の操作ミス、取扱いが適当でない場合。 　　　※付属品等の欠品がある場合。

保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。