お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込前払
■ご入金期限は【お振込み先ご案内メール送信日を含め7日】でございます。
■お振込み手数料はご負担をお願いいたします。
■ご入金確認日の翌営業日（土日祝休業）よりご注文時商品ページ記載の納期目安内にて発送いたします。
■入荷待ち、取寄商品については商品入荷後の発送となります。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 -
消費税を含んだ価格表示を行っています。
【新税率につきまして】
2019年10月1日0時00分以降のご注文完了分は
新税率10％を適用いたします。
2019年9月30日23時59分までのご注文完了分は
税率8％で対応いたします。
軽減税率適用商品(例:食品)につきましては
税率8％を継続適用いたします。 -
■コンビニ(セブンイレブン)
注文金額：1円～の場合 220円
注文金額：8,000円～の場合 440円
注文金額：30,000円～の場合 990円
■コンビニ(ファミリーマート・ローソン・その他)
注文金額：1円～の場合 220円
注文金額：8,000円～の場合 440円
注文金額：30,000円～の場合 990円 -
■クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日はクレジットカード会社へご確認ください。
■コンビニ決済(前払い)
支払い期限は支払番号の発行日翌日から10日間です。
期限内にご入金がない場合はキャンセル処理いたします。
※入金確認後の商品手配です。
※決済手数料はお客様ご負担をお願いします。
■銀行振込(前払い)
ご注文確認後、振込金額記載のメールを送信いたします。
支払い期限はメール送信日を含め7日間です。
入金確認後の商品手配です。
期限内にご入金がない場合はキャンセル処理いたします。
【振込先】
銀行名：ペイペイ銀行
支店名：ビジネス営業部
店番：005
口座番号：普通 3106057
口座名義：カ)イサ゛ソナ
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宅急便
メール便
メール便送料無料(メール便対応個数超過時は宅急便送料)
宅急便（ヤマト）
ネコポス(ヤマト)
メール便送料無料(メール便対応個数超過時は宅急便送料)（ヤマト）
※商品番号「ｍ00～」始まる商品と、それ以外の商品をご購入の場合
在庫管理場所の関係で、それぞれ別送となります。
※発送は同日に行います。 -
■3,980円(税込)以上購入で送料無料
※北海道・沖縄除く
※同一注文、配送先1件の場合に限らさせていただきます。
※同梱サービスは行っておりません。
■送料無料商品の取り扱い
送料無料商品でも北海道・沖縄は通常送料がかかります。
送料無料商品と送料別商品を同時にご購入の場合は
送料別商品の送料がかかります。
ご注文確定前に送料を必ずご確認ください。
【送料詳細】
■宅急便(ヤマト運輸)
※商品管理拠点の関係で
他配送業者にて手配をする場合がございます。
北海道/1,320円
沖縄県/2,200円
その他の地域/770円
※3,980円(税込)以上ご購入で送料無料
■ネコポス(ヤマト運輸メール便・ポスト投函)
北海道/220円
沖縄県/220円
その他の地域/220円
※3,980円(税込)以上ご購入で送料無料
【重要】
下記メール便配送可能条件を必ずご確認ください。
・【メール便OK】と記載のある商品のみ利用可能です。
・【メール便のみ】と記載のある商品は他配送方法を
ご選択いただけません。
・～個まで等、個数制限のある商品は個数制限内でご購入ください。
・ポスト投函のため配送日時指定はできません。
【追加送料が発生する場合】
・商品ページ記載の個数制限を超えてご購入で
お買い物合計額が3,979円(税込)以下の場合は
宅急便（770円～）に変更させていただきます。
・商品ページ記載の個数制限内のご注文でも
お買い物合計額が3,979円(税込)以下で
商品番号の異なる商品を1ご注文(同一の受注番号)でご購入の場合は
宅急便（770円～）に変更させていただきます。
例）
【メール便OK（8個まで）】防寒・防風アルミシート（商品番号10000530）8個と
【メール便OK（4個まで）】防寒・防風アルミ寝袋（商品番号10001144）4個を
同時購入の場合。 -
【お問い合わせにつきまして】
少人数での営業のため、メールでお願いいたします。
※ご注文番号・ご注文者様氏名をご記載ください。
【ご注文確認につきまして】
午前9時までのご注文を当日に確認しております。(休業日除く)
午前9時を過ぎたご注文は、
翌営業日のご注文受付とさせていただいております。
※繁忙期等、ご注文状況や作業の進行状況により
前後する場合がございます。
※お支払い確定後のご注文受付です。
※配送日時ご指定の場合でも、
ご入金のタイミングによりご希望にそえない場合がございます。
※ご注文確定後、お客様ご都合のキャンセル、ご注文内容変更は、
お受けしておりません。
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【領収書の発行につきまして】
発送完了メールにダウンロード先を記載しております。
宛名・但し書き自由入力可能です。
そちらよりダウンロードをお願いいたします。
※郵送（同梱）のサービスは行っておりません。
※社印は電子印鑑で押印しております。
※印紙課税の対象外の電子領収書のため印紙の貼付はございません。
【非常食の賞味期限につきまして】
弊社では食品ロス削減のため
大手非常食メーカー基準と同様に
下記保証をして発送をしております。
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賞味期限が製造より3年：賞味期限2年半以上を保証
賞味期限が製造より5年：賞味期限4年半以上を保証
賞味期限が製造より7年：賞味期限6年半以上を保証
※例外商品もあるため
商品ページ記載内容を必ずご確認ください。
【あすつく（優良配送）につきまして】
大量ご注文の際はご注文前に必ずメールでご連絡ください。
【錯誤に基づく契約無効につきまして】
商品価格につきましては細心の注意を払っておりますが
人為的なミス等により、商品価格に誤りがあった場合
民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき
お客様へご連絡の上、ご注文をキャンセルすることがございます。
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1.返品（交換）を受け付ける条件
弊社より間違った商品・初期不良商品が送付された場合のみ
未開封・未使用のもので、
ご注文商品の返送手配が可能な場合、
商品ご到着後７日以内に、
ご連絡いただいたもののみお受けいたします。
明らかにお客様が使用されたものと、
弊社で判断した場合は返品対象となりません。
また各商品ページに記載されているデメリットが
理由の返品は対象外です。
メールにてご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡なく返送された場合は、
受取が出来ない場合がございます。
ご返品商品には弊社より発送された納品書を同梱ください。
※返品受付後、7日以内に商品が弊社に届くようお手続きください。
2.送料の負担について
事前連絡をいただき、
商品違いや初期不良の場合は弊社が負担いたします。
送料着払にて送付ください。
配達業者の指定はございません。
3.返金について
返品商品到着確認後3日以内に返金手続きいたします。
※土日祝をはさむ場合は、
着金に通常よりお日にちをいただいております。
クレジットカード決済の場合は、
請求金額の修正・請求取消にて対応をいたします。
4.返送（交換）方法
メールにてご連絡ください。
返品（交換）方法をお伝えいたします。
【備考】
・ご注文確定後、お客様ご都合のキャンセル、ご注文内容変更は
お受けしておりません。
・非常食の賞味期限につきまして 当店では食品ロス削減のため
大手非常食メーカー基準と同様に
賞味期限が製造より3年：賞味期限2年半以上を保証
賞味期限が製造より5年：賞味期限4年半以上を保証
賞味期限が製造より7年：賞味期限6年半以上を保証し、
発送をしております。 -
■メーカー保証品(商品に保証書やメーカー連絡先等記載がある場合)は
直接、メーカーへご連絡ください。
保証内容・条件は各メーカーの保証規約に準じます。
■弊社保証品にて初期不良の場合は商品到着後、
7日以内にご連絡ください。
新品交換対応をさせていただきます。
代替品の用意ができない場合は、
返品返金対応をさせていただきます。
お客様お取り扱い不備による破損や不具合の場合は、
ご交換等の対応はいたしかねます。
■メール便の商品補償につきまして
輸送中の紛失・盗難・破損での商品補償はしておりません。
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