お買い物ガイド - プリザーブドフラワー Ruplan - 通販

プリザーブドフラワー Ruplan
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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引

ご注文確認メールに記載の金額を受け取りの際、配達員にお渡しください。
なお、ご注文が高額になる場合は、ご注文内容を確認する場合がございます。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■コンビニ決済
　　　注文金額　1円～　手数料162円
　　　注文金額　2,000円～　手数料184円
　　　注文金額　3,000円～　手数料216円
　　　注文金額　10,000円～　手数料270円
　　　注文金額　30,000円～　手数料324円

■商品代引
　　　一律　手数料324円

■ゆっくり払い
　　　一律　手数料250円
お支払い方法

・クレジットカード決済
・Yahoo!マネー/預金払い
・コンビニ決済
・携帯キャリア決済（ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い）
・ゆっくり払い
・商品代引
お支払い期限について

■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済、Yahoo!マネー/預金払い及び携帯のキャリア決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社及び各携帯会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■コンビニ決済をお選びいただいた場合
　　　　ご注文後、メールで３日以内に払込番号をお知らせいたします。
　　　　そのメールの送信後、7日以内にご指定のコンビニにてお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルをさせていただきます。

■ゆっくり払い
　商品とは別に、ご注文から1週間前後で、請求書ハガキがネットプロテクションズ社よりお客様の元へと届きます。
　お支払い期限は注文日から2か月後までとなります。

送料、お届けについて

お届け方法

ゆうパック
・ゆうパック（日本郵便）
送料

■通常商品（ゆうパック）
　　　本州/四国　　送料 756円
　　　九州　送料 972円
　　　北海道　　送料1,296円

■Ruplanオリジナル商品（ゆうパック）
　　　全国どこでも送料無料

※Ruplanオリジナル商品が対象で、商品名に【送料無料】と表記されています。
　　　　　　また、複数商品ご購入の場合は、送料無料商品が１つでも含まれる場合は、
　　　　　　送料無料商品（ゆうパック）の送料になります。
お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合、ご注文より2日以内の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】　
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜20時-21時｜19時-21時｜
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
　　　ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

アルコール商品について

該当商品なし
販売条件について

・在庫は細心の注意をはかり管理をしてますが、他のサイトで売れて売り切れになる場合があります。
　その際は、早急にご連絡をさせていただきます。廃番や次回入荷未定の場合は、
　キャンセルになることもあります。ご了承ください。

・大量にご購入いただく場合や、在庫が無い場合でも、お気軽にお問い合わせください。
　　よろしくお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、７日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
商品の保証について

初期不良のみ保証させて頂きます。
保証対象商品について

商品の品質には万全をきしておりますが、
万一商品に破損など不具合がございました場合には、
到着より７日以内にご連絡ください。
商品到着後、７日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、
対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について

商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後７日以内にご連絡ください。
７日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね
ますのでご了承ください。
保証適用外商品について

全ての商品に対して、初期不良のみの保証とさせて頂きます。