当社指定配送
佐川急便
追跡可能メール便
午前8時までの注文・入金確認分のみ翌日発送
メール便
メール便（サンプルのみ）
※対象地域のみあすつく対応可※商品によって配送業者が異なります
福山通運
日時指定不可
追跡可能メール便（送料無料分）
佐川急便（送料無料）
佐川急便（TPC）
ヤマト運輸
当社指定便
当社指定便※運送会社はお選びいただけません。
【 発送業者 】 　当社指定の配送業者となり、ご指定頂けません。 【 ご注意事項 】 1. 各ページに記載の出荷日は、あくまでも目安です。在庫状況や交通事情、天候などの影響で遅延が発生する場合も御座います。 2. 配送日が指定可能な商品で、配送日をご指定される場合、余裕を持った納期でご指定されることをおすすめ致します。 3. 年末年始・連休前後などは、記載の納期より遅れる可能性が御座います。 4. 配達予定日時やご指定日時から遅延等が発生した場合のキャンセル・返品・値引き等は一切お受け出来かねます。 5. お届け場所によっては土・日祝配送やお時間指定が出来ない場合も御座います。 6. ラグやカーペットを北海道・沖縄・その他離島へお届けする場合、梱包形態が「丸巻き」の商品であっても、「折り畳んでの発送」とさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 【 大型商品について 】※必ず事前に搬入経路の確認をお願いします。 1. 商品は原則、玄関前までの配達となります。 2. 大型商品の場合、エレベーター内に収まるか、階段での搬入が可能なサイス゛なのかは当店では判別が難しくなっておりますので、事前にご確認頂くかお問合せ下さいませ。 3. カーペットやラグは、場合によって心材を取り除いて半分に曲げて（事前にご連絡いたします）玄関前までお届けする場合も御座います。 4. エレベーターがない2階以上への搬入に際して、場合によってはお手伝いをお願いする場合も御座います。 5. 搬入経路が確保できず、別の方法で搬入する必要が生じた際、別途費用が発生いたします。 6. 搬入が出来ない理由での返品、キャンセルはお受け致しかねますので事前にご相談頂くか、十分に確認した上でご注文下さい。

■全国一律送料無料

【 お届けについて 】 ・ご指定が無い場合、最短日時お届けのお手配となります。 ・翌日配達「あすつく」のサービスについて あすつく対象商品におきましては、対象のお支払い方法・対象地域のみ対応可能となり、平日正午12時までのご注文が対象となります。ご注文時に「あすつく」としてご注文いただけなければ当日出荷はできかねます。 あすつく対応可能なお支払い方法はクレジットカード・後払いのみとなります。前払いの場合、営業日当日午前中にご決済いただきましても、発送は翌営業日以降となります。 【あすつく対応可能地域】 関東：東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬 北陸：富山・石川・福井 東海：愛知・岐阜・静岡・三重 関西：大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山 中国：鳥取・島根・岡山・広島・山口 四国：徳島・香川・愛媛・高知 【 お届け希望時間帯について 】 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19～21時 ※時間を指定された場合でも、指定不可地域や天候、交通事情などにより指定時間内に配達ができない場合も御座います。 ※商品によっては日時指定をお受けできない場合がございます。 ※運送会社はご指定頂けません。 【 欠品について 】 複数のネットショップにて同時販売をしております関係上、やむなく欠品が発生する場合がございます。その際は速やかにご連絡をさせていただきます。ご了承ください。 【 複数商品をご注文の場合 】 複数商品を同時にお求めいただきまして、その中に「欠品中」という表記がある商品が含まれる場合は、原則すべての商品が揃い次第の発送となります。在庫のある商品から順次発送をご希望の場合は、ご注文前にお問合せください。 【 置き配について 】 ご注文時に置き配ご希望の旨ご指示いただきましたお客様にも、配送伝票への記載指示とさせて頂きます。 万が一盗難や配達後の破損等ございました場合、状況確認等のご対応は誠心誠意行わせていただきますが、当店や配送会社の過失が確認できませんでした場合には、商品代金の補填ならびに商品がお届けできなかったことで発生したお客様の損害等は補償いたしかねます。予めご了承ください。 【予約商品について】 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 予約商品は入荷後順次発送となります。また通常商品との同梱はできません。 予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

当店では、日本国内への発送のみ対応させていただいております。 海外へのお届けをご希望の場合には、各種転送サービスのご利用をご検討くださいませ。

ご注文後のお問合せは必ずご注文履歴からのご連絡をお願いいたします。 商品によって、返品・交換の可否が異なります。詳細は下記をご参照ください。 ご購入商品が下記のどれに該当するかご不明な場合は当店までお問い合わせください。 返品・交換をご希望の際は、商品到着後、商品は使用はせずに届いた状態で保管いただき、7日間以内に当店までご連絡ください。 お客様からのご連絡を確認後、改めて当店側からご案内をさせていただきます。 ■商品不良・誤発送の場合 商品不良・誤発送など当社原因による場合には、返品・交換をお受けさせていただきます。 ■受注生産品・オーダーメイド商品のお客様都合での返品・交換の場合 お客様専用におつくりする商品のため、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。 ご返送いただいてもご返金いたしかねます。予めご了承ください。 ■既製品のお客様都合での返品の場合 返送料はお客様負担（元払い）にて返送いただけました場合、全額返金とさせていただきます。 着払いでの返送となります場合、着払い送料を差し引いてのご返金となります。 ■既製品お客様都合による交換の場合 既製品のお客様都合による交換は受け付けておりません。返品と再購入でのご案内となります。