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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　注文金額　1円～　手数料150円
　　　注文金額　2,000円～　手数料170円
　　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　　注文金額　10,000円～　手数料250円

■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　注文金額　1円～　手数料150円
　　　注文金額　2,000円～　手数料170円
　　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　　注文金額　10,000円～　手数料250円
お支払い期限について

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
　商品発送後に決済が完了します。
　引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■コンビニ決済(前払い)をお選びになった場合
　メールにて、お客様番号/オンライン決済番号・お支払期限をご連絡致します。
　各コンビニでお支払お願いいたします。
　お支払期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセル処理させていただきます。
　商品はお支払い確認後に発送致します。

送料、お届けについて

お届け方法

宅配便（小型商品）
宅配便（大型商品）
メール便（１配送に付き１枚まで。）
メール便（0円、１配送に付き１枚まで。）
宅配便（大型商品２）
基本的には宅配便でお届けいたしますが、一部の商品ではメール便をお選びいただくことができます。
■宅配便
基本的には佐川急便でのお届けとなります。

■メール便
メール便が利用できる商品には「メール便が利用できます」と表示されています。
以下の点をご了解いただいた上でお選びいただくようにお願いいたします。
ご了解いただけない場合は宅配便をお選びください。
メール便はポスト投函となります。（宅配便の手渡しとは異なりますので紛失及び盗難等が発生することがあります。）
投函後の紛失および盗難の責任は当店では一切負いかねますことをご了承ください。
メール便は１配送に付き１枚までとなります、２枚以上は宅配便をお選びください。
送料

■宅配便
沖縄・北海道・離島を除きラケットやバッグなどの大型商品は 990円、以外の商品は 770円（一部の商品を除く）。
沖縄・北海道はラケットやバッグなどの大型商品は 3,080円、以外の商品は 1,815円。
離島は一律着払いとなります。
商品代金が 11,000円（税込）以上の場合の送料は、沖縄・北海道・離島を除き無料とさせていただきます（一部の商品を除く）。
注）一部の商品には地域別に送料を設定しております。

■メール便
全国一律 250円。
お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合、ご注文より１～３営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
メール便の場合はお届けまでに出荷後２～５日必要となります。
海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

お客さま都合の返品・交換はお受けしておりません。
　お客様のご都合による色・サイズ違いなどの返品・交換は行いませんのでよく考慮の上ご注文下さい
　ご注文完了前に、サイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、
　万一配送中事故などで商品が破損・汚損していた場合、
　または注文されたものと異なる商品が届けられた場合は、５日以内にメールにて注文番号を含めてご連絡下さい。
　すぐに返品又は交換をさせていただきます。この場合送料は当店が負担致します。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
　メールアドレスは：support-yahoo@rss-bweb.com　となります。