お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
1回のご注文につき手数料550円（税込） 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い ください。
- 銀行振込
メーカー在庫確認後に振込み案内メールにて振込み先をご連絡いたしますので、それまでご入金はお控えください。 振込案内メール前にご入金された場合、欠品等でのご返金時には振込手数料を差し引いた金額でのご返金となりますので何卒ご了承下さい。 ご入金が確認出来ましたら振込み完了メール、または商品発送及び発送完了メールをお送りします。
- お振込(ヤフオク）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
代金引換 【業者】ヤマト運輸 【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 550円（税込） まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 ※メーカー欠品中やお取り寄せに2週間以上かかる場合は代引きでのお支払いはお断りとさせていただきます。 銀行振込 メーカー在庫確認後に振込み案内メールにて振込み先をご連絡いたしますので、それまでご入金はお控えください。 振込案内メール前にご入金された場合、欠品等でのご返金時には振込手数料を差し引いた金額でのご返金となりますので何卒ご了承下さい。 ご入金が確認出来ましたら振込み完了メール、または商品発送及び発送完了メールをお送りします。 ※メーカー長期欠品中やお取り寄せに4週間以上かかる場合は銀行振込のお支払いはお断りとさせていただく場合がございます。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 代金引換 商品到着時に、運送会社へ代金をお支払い ください。
送料、お届けについて
宅配便
宅配便 1
宅配便 2
宅配便 3
宅配便 4
宅配便 5
川崎店の出品商品は佐川配送 横浜店出品の商品はヤマト配送
宅配便 7
宅配便 10
宅配便 11
宅配便 12
宅配便 13
宅配便 14
ヤマト運輸（ヤフオク）
ヤマト運輸（ヤフーショッピング）発送業者はヤマト運輸になります。 通常、11,000円(税込)以上お買上げの場合は全国、送料無料とさせていただきます。 当社アパレル商品（ラフアンドロードのロゴ入り商品）は5,500円（税込）以上お買い上げで送料無料となります。 他社製品が11,000円以下でも、対象商品が5,500円以上含まれていれば送料無料です。 ※沖縄・一部離島は別途2000円の送料が掛かります。サイズにより変わる場合がございます。その際はご注文後、金額変更いたします。 お買い上げ金額が11,000円未満となる場合には以下の送料をご負担いただきます。 全国(沖縄・離島や一部地域を除く)：660円 北海道・九州：880円 沖縄・離島は2740円（※サイズにより変わる場合がございます。その際はご注文後、金額変更いたします。） ※送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は１回分のみになります。（同じ注文画面であることと、配送先が1ヶ所の場合） ※送料別の商品を別々に注文した場合は、システム上送料が2回分となってしまいます。 ※一部離島の場合には別途、追加送料をご負担いただく場合がございます。 ※欠品・廃番 等の理由によりご注文内容が変更となり、商品の総合計金額が11,000円を下回った場合でも送料はお客様にてご負担頂く形となります。予めご了承下さい。 （ご注文確定メール送信後の大幅な納期遅延、手配後欠品が理由の場合を除く） ※この料金には消費税が含まれています。
お届け日指定なしの場合、在庫のある商品はご注文より３営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 お取り寄せ商品はメーカーより入荷次第発送いたします。通常はメーカー休日を除いて2～7日前後 （メーカー・商品によって異なります）での商品出荷となります。 メーカー欠品の場合、納期が大幅にかかる場合がございますので予めご了承ください。
返品、交換、保証について
「サイズ間違い」「商品間違い」「購入後不要になった」等、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。 商品画像との色合いや、素材の質感の相違（イメージと違った）といった理由による返品・交換もお受けできません。 開封、取付、ご使用後等で再販出来ない商品の返品、交換は、 たとえ当方の誤出荷であってもお原則としてお受け出来ない場合がございます。 必ず商品到着後、ご注文の商品に間違えがないかご確認ください。 商品説明に【サイズ交換可能と記載のある商品について】 下記の確認事項をご確認ください。 ・商品は試着のみで再販可能な新品であること ・商品タグ等、欠品していないこと ※傷汚れがある場合は交換の受付ができかねます。 ・送料は往復お客様のご負担となります ・商品到着後、７日間以内にご連絡いただいた場合 ※交換したいサイズが入手できない場合は対応できかねます ※返品はお断りしております 弊社ではお電話でのお客様対応は行っておりません。 お問い合わせフォームよりお願いいたします。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、７日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 ※お電話でのお問い合せは承っておりません 商品発送には万全を期しておりますが、 商品の初期不良（使用前に不良が発覚したとき）、 色やサイズなどご注文の品と違うものが届いたなど、 当店の不備による場合は、 ご一報頂いた後、発生する送料は 弊社負担としご対応方法をご案内させて頂きます。 基本的には商品到着後、代品を発送とさせて頂きます。
商品の保証については商品により異なります。個別にお問い合わせください。 保証書が紛失した場合でも、初期不良で弊社での購入が確認できる場合は対応させていただきます。 メーカー側の検品後、修理代金がお客様負担となる場合も御座いますので予めご了承下さい。