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お買い物ガイド

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PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
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「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
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ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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銀行振込 ◆三菱東京UFJ銀行 神戸支店
店番581 普通0214319 株式会社ROQUE もしくは カ)ロキ

◆三井住友銀行 神戸営業部
店番500 普通9851426 株式会社ROQUE もしくは カ)ロキ

◆ゆうちょ銀行
記号14380 番号36639101 株式会社ROQUE もしくは カ)ロキ

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三井住友銀行 神戸営業部
店番500普通9851426株式会社ROQUE
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ゆうちょ銀行
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番号36639101 株式会社ROQUE
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【ご購入について】
当店は商品代金の合計金額が 770 円以上(税込)からのご注文となります。
代金合計770円未満の場合、ご購入手続きが完了致しませんのでご注意ください。

お届けについて

お届け方法
送料 ●宅配便の場合
北海道、南九州、(沖縄・離島) 1,320円(税込)
その他の地域 660円(税込)
※商品総額5,500円(税込)以上の場合は宅配便送料無料(全国)

●ヤマトネコポス 補償あり
全国一律料金 220円(税込)
※商品総額2,200円(税込)以上の場合はネコポス送料無料(全国)
お引き渡し時期について 銀行振込の場合
「入金確認後7日以内」に発送致します。

●宅配便・ネコポスでの発送
お届け日指定なしの場合
ご注文より2~7営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※ネコポスは日時指定は出来ません。

【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
※年末・年始・ゴールデンウイーク、
道路交通事情、悪天候などは多少遅くなる
場合があります。

クレジット決済の場合
ご注文より2~7営業日の出荷となります。
※必ずご確認くださいませ※
【送料について】
システムの変更により、送料について変更点が御座います。

◆配送方法に宅配便をご選択の場合は宅配便送料660円(税込)頂戴し、宅配便にて発送とさせて頂きます。
(北海道、沖縄、一部指定地域は宅配便送料1,320円(税込)となります)
※5,500円(税込)以上お買い上げで送料無料

◆ネコポスをご選択の場合は、送料165円(税込)を頂戴致します。
※2,200円(税込)以上のお買い上げで送料無料

ご注文の際に必ずご自身で配送方法、送料のご確認をお願い申し上げます。


【ご注文内容の確認が必要なお客様につきまして】
確認事項が発生した場合、ご注文商品の発送を一旦保留し当店からメールにてご連絡をさせて頂く場合がございます。

※ネコポスをご選択頂いた場合でも、ご購入頂きました商品や
日時指定をご希望されている場合は宅配便にて発送させて頂く
場合がございますので予め、ご了承ください。

※配送について※
ネコポス配送は手紙と同じくポスト投函となりますので、配送日時指定をお受けすることが出来ません。予めご了承ください。

≪補償について≫
・3,000円(税込)まで出荷後の荷物の紛失・破損に対する補償がつきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換について
・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。

・お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。
・返金について
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込み致します。

■返品不可能な場合
◇商品到着から7営業日以上たった商品。
◇一度ご使用された商品・開封された商品。
◇お客様が開封時に商品が破損・汚損した商品。
◇ご連絡がなく返送された場合。

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