8月9日（日）更新
| クレジットカード決済 |
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| PayPay残高払い | |||||||
| ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い |
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| ドコモ払い |
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| auかんたん決済 |
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| モバイルSuica |
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| コンビニ（セブン-イレブン） |
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| コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） |
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| 銀行振込（ペイジー） |
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| 商品代引 | 【業者】佐川急便株式会社●お支払総額は「商品代金+送料」●お注文後にメールにてお支払総額をご連絡致します。●商品をお届けする際に、代金を現金でお支払ください。●代引き手数料は420円。※ご注文主様とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用になれません。 | ||||||
| 銀行振込（前払い） | 【振込先】みずほ銀行練馬富士見台支店 普通8030835株式会社イデア●お支払総額は「商品代金+送料」●振込手数料はご負担願います。●ご注文後にメールにてお支払総額をご連絡致します。●上記口座へお振込みいただいた後、発送いたします。 | ||||||
| 消費税の取り扱いについて | 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 | ||||||
| 手数料について | ・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき 420円（税込） ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ決済（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他）の場合、 以下の手数料はお客様のご負担となります。 2,000円未満 ：150円 2,000～3,000円未満：170円 3,000～10,000円未満：200円 10,000～30,000円未満：250円 30,000円以上：300円 ※コンビニ決済の注文取扱可能金は、300,000円未満です。 ・ペイジー決済の場合、150円の手数料はお客様のご負担となります。 ※ペイジー決済の注文取扱可能金は、1,000,000円未満です。 ※コンビニ・ペイジー決済は、取扱金額が30,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。 |
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| お支払い方法 | ◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、 銀行振込み（前払い）はご利用できません。 ・振込先 銀行名 ：みずほ銀行 練馬富士見台支店 口座番号：普通 8030835 口座名義：（株）イデア ◆商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金を 現金でお支払いください。 代引手数料420円はお客様のご負担となります。 |
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| お支払い期限について | ・キャリア決済 (ソフトバンクまとめて支払い、ドコモケータイ払い、auカンタン決済) をお選びいただいた場合 ご注文完了画面からお使いの携帯電話会社のサイトでお支払い手続きを行ってください。 ご注文後7日以内にお手続きください。 ※7日を過ぎてお手続きが完了とならない場合は ご注文が自動的にキャンセルとなりますので ご注意ください。 ・コンビニ決済（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他） をお選びいただいた場合 当店からのコンビニ決済お支払案内に記載の 「お客様番号/オンライン決済番号」発行日より 7日以内にご決済のお手続きをお願いいたします。 ※７日を過ぎてお支払が確認できない場合は、 自動的にキャンセルとなります。 ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ：みずほ銀行 練馬富士見台支店 口座番号：普通 8030835 口座名義：（株）イデア |
| 返品、交換について | 商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合 には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、3日間以内にメールにてご連絡ください。 良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、当方へ着荷後 ご指定の口座に返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。 ■以下の場合は送料はお客様のご負担となります。 ・お客様都合により商品をお受け取り頂けなかった場合 ・お客様都合による商品発送後のキャンセルの場合 ・お客様都合による発送後のお届け先ご住所の変更に伴う送料追加 ・保管期限を経過して弊社へ返送された場合 ・お客様都合による返品の場合 ・その他、お客様のご都合により発生した送料全般 ※送料が無料、または送料込みの商品の場合でもご負担頂きます。 ※ご請求させて頂く送料は、商品に個別に設定されている送料、 もしくはヤマト運輸のサイズに応じた送料となります。 |
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| 商品の保証について | ・保証期間：商品到着日より各購入した商品に設定された14日・3年・5年・7年の各保証期間。 ・保証期間内に、取扱い説明書に沿った正常なご使用状態で、万一不具合が生じた場合には、以下の内容で、修理・調整いたします。 商品到着から１年以内の故障は 部品代・修理工賃は当店が負担いたします。１年以降の保証期間は、修理工賃を当社が負担いたします。 ・消耗品（フィルター、エッジクリーニングブラシ、バッテリー）は保証対象外です。 ・ただし、次のような場合には有料修理になります。 a.自己で行うべきメンテナンスを行っていない事による故障。 例：メインブラシ及びフレキシブルブラシのベアリング（黄色いキャップ）を抜いて髪の毛やホコリ・糸くず等を定期的に取り除くメンテナンスの不足により、メインブラシの幅が広がり、１、メインブラシが変形する。２、メインブラシモジュールが削れる。３、メインブラシモジュールのモーターに不可がかかり、モーターが破損する。 例：崖センサーのホコリ等を取り除くメンテナンスの不足により、段差から落ちて故障する。 b.自然故障以外の故意及び過失による故障や不具合。 例：水分やペットの糞等を吸い込んだり落としたりした場合。故障や事故が起こりうる高さの階段やバルコニーなどを含んだ場所で使用する際に、物などでバリアをするなど対処をせずに使用し、落下して故障した場合。 c.当方が自然故障でないと判断できた場合。 d.返品前に連絡がなく、当方が送り先等を提示する以前に返品した場合。 e.当方指定の運送会社の利用及び運送方法を行わなかった場合。 f.当方指定の方法で当方との往復送料を支払わなかった場合。 g.保証書の提示が無い場合。 h.購入履歴が確認できない場合。※お客様の購入履歴情報・保証期間と商品の製造番号を控えて対応させていただいております。 ・ 当方までの往復の送料はご負担願います。（現在は山口県岩国市もしくは広島市。当方の所在地が変更した場合には変更後の所在地） ・ 支払手数料はお客様のご負担となります。 |
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