お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 楽天銀行
◆楽天銀行◆
第一営業支店
店番号：251
口座：普通 7330976
名義：株式会社ローグトレード
●振込手数料が発生する場合は、お客様負担とさせて頂いております
●注文承諾メールにて、口座情報とお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい - 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。 商品によっては軽減税率(8%)となります。
- 手数料について
■銀行振込（前払い） 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ■商品代引（ヤマト運輸代引きサービス） 一律330円（税込） ※お買い上げ金額 5,000円（税込）以上で、代引手数料を当店にて負担いたします。
- お支払い方法
【銀行振込（前払い）ついて】 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●振込・振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。お振込み・お振替え時にご確認下さい。 ●注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 【商品代引（ヤマト運輸）について】 お支払総額は以下の通りです。 お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込） ※代引手数料はお客様の負担となります。 代引手数料は以下になります。 一律 330円（税込） ※お買い上げ金額 5,000円（税込）以上で、代引手数料を当店にて負担いたします。 ●商品代引による取り扱い上限はありません。 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
- お支払い期限について
■銀行振込（前払い） 注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ■商品代引（ヤマト運輸） 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
当店では、基本的に「ヤマト運輸」にて配送の手配を行っております。商品によってはAmazon社に配送業務を委託しております。■ 宅配便送料: 送料無料 400g以下のご注文は、ヤマト運輸のネコポス便にて発送いたします。 400g以上のご購入になりますと、宅配便にて発送させていただきます。 ● 複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料にて配送致します。 ※沖縄・離島の場合は、一部お見積もりを出させて頂く場合があります。
特にご指定がない場合、 銀行振込 ⇒入金確認が14時までにできれば即日発送が可能。 代金引換・クレジットカード⇒14時までのご注文は即日発送が可能。 ※以下の配達時間帯を指定できます。 ・午前中 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時 ●発送日に関しましては、出荷完了後にお送りする「出荷通知メール」にてご案内致します。 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。
返品、交換、保証について
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。 商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 【返品・交換の条件】 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。 【返品の場合の代金返却について】 ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。 【交換の場合の差額の請求または支払いについて】 交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かEメールにてご連絡致します。 ※下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ●返品にかかる送料 ●銀行へのお振込み手数料 ※問い合わせ番号のある発送でお願いします。（定型外などで万が一、郵便事故があった場合の責任はとれません） 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 連絡先 TEL：042-420-1882、mail：info@tokyocoffee.jp 送付先 〒203-0033 東京都東久留米市滝山4-1-40
メーカー保証適用に準ずる。
メーカー保証適用に準ずる。
●お客様の誤った使用方法による破損・故障。