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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【代引手数料】
    商品価格合計    代引手数料
       ~ 9999円   330円
    10000 ~ 29999円  440円
    30000 ~ 99999円  660円
    100000 ~ 499999円 1100円

  • 銀行振込(前払い)

    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に商品発送いたします。
    ●振込先:三菱UFJ銀行 岡崎支店(普通)1110164

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・コンビニでお支払いの場合:決済手数料はお客様負担でお願いします。 ・代金引換でお支払いの場合:商品価格合計により異なる手数料がかかります。  商品価格合計    代引手数料     ~ 10000円    330円 10001 ~ 30000円    440円 30001 ~ 100000円   660円 100001 ~ 500000円   1100円 ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ・銀行振込み(前払い) ・クレジットカード決済 ・商品代引

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先   三菱UFJ銀行 岡崎支店 普通 1110164   岡崎信用金庫 美合支店 普通 0603268   碧海信用金庫 美合支店 普通 0145814   上記口座名義人:(ユ)ティーオーエー

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(リサイクルインク7個以上送料無料)
    宅配便(トナー商品)沖縄・離島は1650円
    宅配便(リサイクルインク7個以下の場合)
    送料無料(離島は別途)
    ・クロネコヤマト ・佐川急便 ・西濃運輸

  • 送料

    ・リサイクルトナー:全国送料880円(沖縄・沖縄以外の離島は別途1,880円) ・リサイクルインク:1個単価が1500円以下の場合は購入個数8個以上で送料無料 ・互換インク:1個単価が400円以下の場合購入個数が15個以上送料無料 ・リサイクルインク:1個単価が7,000円以上は送料無料、1個単価が3000円以上は2個以上で送料無料 ---------------------------------------------- 【沖縄・沖縄以外の離島について】 送料 1,650円(船便) 又、空便の場合料金が違います。 お問い合せ下さい。(フリーダイヤル:0120-346-319)

  • お引き渡し時期について

    ・当日15時迄の御注文は当日出荷致します。 ・15時以降の御注文は翌日出荷ですが、  当日出荷出来る場合は当日出荷致します。 ・特にご指定がない場合、  銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・午後 ※ただし運送会社・道路状況等の都合により、  指定日・指定時間を指定された場合でも、  事情により指定日・指定時間内に配達ができない事もございます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先  電話番号:0120-346-319  メールアドレス:info1@t-o-a.co.jp  返送先住所:商品により異なるため、当社から御連絡致します。  担当者  :竹本

  • 商品の保証について

    商品の保証について詳しくは、各商品説明ページに 記載しています。 【品質保証について】 ■トナーカートリッジの品質保証 当社より納品させていただきましたトナーカートリッジに つきましてはお買い上げ後1年間の品質保証がついております。 品質には万全を期しておりますが、万が一ご使用中に 印字トラブル等の不具合が発生した場合にはトナーカートリッジを 無料交換もしくは修理致します。 印字不良等が発生した場合には必ず、当社に御連絡をお願い致します。 但し、以下の場合には保証の対象外となりますので予め 御了承くださいませ。 ・お客様の取扱い不注意によるトナーカートリッジ破損の場合 ・トナー残量が10%以下の場合 ・不具合の発生したトナーカートリッジが回収不能の場合 いずれの場合にも誠意をもって対応させていただきます。 ※■プリンタ本体の保証 当社の納品させていただきましたリサイクルトナーがプリンタ故障の 原因であると確認できた場合、プリンタの修理費用は当社が負担 致します。 印字不良等が発生した場合には必ず、まず当社に御連絡をお願い 致します。 但し、以下の場合には保証の対象外となりますので予め 御了承くださいませ。 ・事前に当社への連絡なくプリンタメーカーで修理された場合 ・プリンタメーカーからのリサイクルトナーカートリッジと プリンタの故障の関係を証明する書類と、修理の請求書がない場合 ・プリンタ部品の消耗または印字部分以外の故障の場合

  • 保証対象商品について

    ・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。

お支払い先について

  • (有)ティーオーエー

    ・三菱UFJ銀行 岡崎支店(普通)1110164  

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