お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
■代金引換は、別途「代引き手数料」がかかります。
詳細は「手数料について」項目をご確認ください。
■配達員に金額をお支払いの上商品をお受け取り下さい。
■高額商品の代金引換はお断りさせていただく場合があります。
■営業所留め等のご希望はお断りさせて頂いております。
■長期不在や受け取り拒否をされた場合、往復分送料/手数料をご請求となります。状況によっては次回以降お買い物が出来ない場合があります。
■ご注意！メール便は選択不可
※代引き以外のお支払い方法をお選び下さい
- 銀行振込（前払い）
■当店からの案内メール、件名：「ご注文ありがとうございます。[受注番号]」をご確認後７日以内にお手続きください。※７日経過後もご入金が無い場合はキャンセルとなります
■商品発送：ご入金確認後
※平日午後、土日祝日にお振込み頂いた場合は翌営業日に対応となります
■お振込手数料：お客様ご負担
■振込先
りそな銀行
京都支店
普通口座：0628336
口座名義：カ)フェアク゛ラウンス゛
- 後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。●ご利用限度額:54,000円（税込）●後払い手数料:209円
株式会社ネットプロテクションズによる与信審査結果によっては利用できない場合があります。その際は当店から銀行振込前払いへ変更し別途メール案内します - 消費税の取り扱いについて
■消費税率：10％ 1円未満消費税端数：切り捨て
- 手数料について
【各種お支払手数料】 ■クレジットカード 手数料は加算されません。 ■代金引換 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 11,000円～ 手数料440円 注文金額 33,000円～ 手数料660円 ■銀行振込前払い決済 注文決済画面で手数料は加算されませんが、 お振込時の手数料はお客様ご負担となります。 ■コンビニ後払い決済 一律209円 ■コンビニ決済（セブンイレブン/ファミリーマート・ローソン・その他） 一律330円 ■ペイジー決済 一律330円 ■モバイルsuica 手数料は加算されません。 ※対応機種のみご利用いただけます。 ■ペイジー決済 一律 手数料330円
- お支払い期限について
■クレジット決済 ご注文商品出荷後に決済が完了します。 引落し日はご利用クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい ■代金引換 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ※営業所止めはお断りしております ※新規のご利用でお支払額が高額となっている場合はご注文をお断りさせていただくことがあります ■銀行振込前払決済 当店からの案内をご確認後、７日以内に下記[振込先]へお振込ください 入金確認後にお届けについてご案内となります --------- [振込先] りそな銀行 京都支店 普通 0628336 カ)フェアク゛ラウンス゛ --------- 平日午後、土日祝日のお振込は翌営業日に確認となります ※お振込手数料はお客様ご負担 ※「あすつく」は対象外 ※７日を過ぎてご入金が無い場合はキャンセルとなります ※お振込み名義がご注文者様と異なる場合は必ず事前にご一報下さい（ご入金の確認が取れない為） ■コンビニ決済(前払い) ヤフーショッピングから払込番号をご確認後、１０日以内にお手続き下さい ■コンビニ後払い ご注文後、請求書を発行している「ネットプロテクションズ」において与信が行われます※結果によってご利用できない場合があります。 商品出荷後、ご注文者様の住所へ７日～１０日程で請求書が郵送されます※購入者住所と送付先住所が異なる場合はご注意ください 請求書に記載されている期限までにお手続き下さい
送料、お届けについて
ヤマト運輸
ネコポス(許容量を超えた場合宅配便で送料変更となりますのでご注意ください)
ヤマト運輸（あすつく未対応）
■ヤマト運輸 宅配便 宅配便で出荷する規定の大きさ（縦×横×高さ＝160cm以上）を超えてしまう場合、用意出来る資材で、中の商品が傷つかないよう梱包（緩衝材で包装）となりますので予めご了承ください。※商品の大きさが160cm以内でも、状況によって緩衝材で包装しお届けとなる場合があります また、キャリーバッグ×２点以上など、大型商品を複数ご注文の場合やご注文数によって梱包サイズが160cm以上になる場合は、小口に分けてお届けとなります ※営業所留め 予め受取希望の「ヤマト運輸 営業所」「営業所コード」を備考欄へ記入してください ・お支払方法「代金引換」「コンビニ後払い」で営業所留めは対応できません ■ネコポス（メール便） 送付先住所の郵便ポストに直接投函される配送方法です ※営業所留め ヤマト運輸のシステム上対応出来ません 出荷後に紛失/破損となった場合、当店では一切補償出来かねます。また代替品補償もございませんので予めご了承ください。安心・確実にお受取りをご希望の場合は、宅配便でのご利用をお勧めいたします 対象商品をネコポスで受取ご希望の場合は、購入手続き中に配送方法をご選択ください 商品ごとに１配送分に入る数量が定められています。許容量を超えた場合、宅配便と送料が修正されますのでご注意ください ※修正前に前払決済（銀行振込、コンビニ決済等）で入金された場合、差額分がご請求となります ※商品ごとの許容量は商品名末尾の[M便1/○]をご確認ください 例）[M便1/4]＝４点まで梱包/配送可能 ※ポストの入口が小さい、あるいはポストの中が一杯で投函出来なかった場合、クロネコヤマト営業所へ持ち帰りになります■宅配便 ご注文合計金額：11,000円(税込)以上で【送料無料】 ※沖縄県は金額にかかわらず1,728円の送料が掛かります 離島は配送料のかからない地域もありますが、通常よりもお届けに日数を頂きます ※配送料がかかる場合は都度ご案内いたします ■ネコポス ご注文合計金額：5,500円(税込)以上で【送料無料】 但し、商品ごとに１配送分に入る数量が定められている為、許容量を超えた場合は「宅配便」へ切り替えて「送料も修正」されますのでご注意ください ■送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
平日昼12時までのご注文が当日出荷の対象となります。 以降のご注文、及びご入金に関しては翌営業日(平日)にて対応。 予め配達日を指定されている場合、その日に到着するよう出荷日を調整しております。 支払方法別の納期目安は下記をご確認ください。 （但し、長期休暇などのを除く通常スケジュールの場合に限ります） ■商品代引 受付当日～翌営業日（指定日がない場合） ※金額が高額な場合、購入者と受取人様が異なる場合は出荷前に一旦確認で問い合わせする事があります ■クレジットカード ご注文時、与信がお取り出来た場合に限り 受付当日～翌営業日（指定日がない場合） ■後払い ご注文時、与信がお取り出来た場合に限り 受付当日～翌営業日（指定日がない場合） ■銀行振込、コンビニ決済、モバイルsuica、ペイジー決済 営業日昼12時までに入金確認が出来た場合、 入金確認確認当日～翌営業日（指定日がない場合） 平日の正午以降は翌営業日の入金確認となります。 お客様がお支払いされるタイミングとショップ側の確認にはタイムラグがございますので 正午前に手続きをされた場合でも、当店側で確認できるタイミングが正午以降となれば 翌営業日の扱いとなります。 次の場合は上記に限らず、状況にあわせた納期となります。 （１）ご注文品またはその一部が「お取り寄せ」となった場合 お届けの目安はご注文後から起算してお届けまでに4日～14日間ほどかかる場合もございます。 商品や在庫・入荷状況により異なりますので詳細は当店からのメールをご確認ください。 （２）ご注文品、またはその一部が「予約品」の場合 予約品は商品がまだ入荷していない状態です。 入荷次第の発送手続きとなりますので、当店からのご案内は都度 ご確認くださいますようお願いいたします。 （３）商品売り違いのため「欠品（在庫切れ）」となった場合 ご注文が集中したり、他社共有のメーカー在庫を使用しているため、画面上では 在庫ありとなっていても、在庫切れが生じる場合がございます。 原則、商品が全て準備整い次第の出荷となります。 また、「分割」や「別の注文情報と同梱」のご希望はお受けできません。
現在のところ、日本国外への発送につきましては承っておりません。 At this time, we are unable to accept or ship international orders.
返品、交換、保証について
商品到着後７日以内に、お電話またはメールで【必ず事前連絡】をお願いいたします。 下記に該当すると判断したものに関しては、返品・交換が出来かねます。 ■商品到着後8日以上経過した商品 ■試着以外で既に使用された商品 洗濯（クリーニング含む）や洗浄された場合もお受けできません ■到着後、傷や汚れを付けてしまった商品 ■タグや値札などを破棄、紛失してしまった商品 (到着時商品に付属されているもの) ■セール商品、割引商品 商品ページの「確認事項」及び「カートに追加」で「※SALE品のため返品交換・ラッピング不可」の表示がある商品は、ご要望があっても対応出来ません。 ■返品、交換の事前連絡がなかった場合 ■インナー、アンダーウェア、ソックス類は商品の性質上、試着を含むご使用の有無、開封未開封にかかわらず、返品・交換は一切お受けできません ------------------ 返品/交換の流れ １、商品到着後７日以内に、お問合せフォームにて下記の情報を添えてご連絡下さい。 ※メールからではご連絡が受信できない場合があります ・受注番号 ・お名前 ・ご注文商品 ・ご希望内容「返品」または「交換」 出来る限り「理由」を添えて下さい。 交換の場合、交換先の商品、サイズ、 カラー等もお書き添え下さい。 ２、当店にてご連絡を確認後、ご希望に沿ったご案内（問い合わせフォームから返信）をいたします。内容をご一読の上、お手続き下さい。 ご希望に添えられない場合もございます。 例：セール品の返品 ご連絡頂いた内容により返送先住所は異なります。 ３、ご返送確認後、返金(返品)または再送(交換)のご案内となります。 返品：ご返金手続き お支払方法によってお手続きが異なります。 ご利用ガイド、またはお問い合わせ下さい。 交換：再送 出荷手続き完了後にご案内します。 ------------------ 【問い合わせ先】 メール：shop@fairgrounds.co.jp 電 話：03-5411-7341 (11:00～16：00 ※休業日除く)