ストアからのお知らせ

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  ご利用頂き誠にありがとうごさいます!
  当店では扱っている商品は順次で出荷しております。（土日祝日除く）
  商品ページの方は最短の配達時間で、商品によっては遅くなる恐れもあり、予めご了承ください。
  お急ぎのお客様はお届け納期に関するトラブルを防ぐ為にも、ご注文前に直接ストアへご確認頂きますお願い致します。
  ご了承した上で、注文してください。
• 【発送について】
  道路工事影響により、配送・遅延が生じる場合がございます配送時間が要します。
  ★配送側に問い合わせたところ、2-4営業日にはHPにて情報が反映されるとの事。
  ※お急ぎでお使いであれば、慎重にお考え頂きご注文ください。
• 【在庫状況について】
  在庫状況は随時更新をしておりますが、当店の商品は複数店舗と在庫を共有しておりますので、在庫切れの際はご理解をいただきますようにお願いいたします。
  万が一、ご注文頂いた商品の在庫がない場合は欠品の旨をご連絡を致します。
  欠品の場合は基本的にご注文をキャンセル（全額返金）や代替品への変更で対応させて頂きます。予めご了承くださいませ。
• ▼下記理由による返品、交換はお断りする場合がございます
  【衣類・バッグ等、縫製品について】
  ※工場製品の為、縫製基準が日本と異なるケースもあることから
  縫製が甘い・雑・糸の始末ができていない等が見受けられる場合もございます。
  ※工場輸入品のため、商品の細部仕様は予告なく変更になる場合がございます。交換/返品対象外になります
• ※サイズは人の手によって測っているため、実寸は商品によってに誤差が生じる場合がございますので、
  受け取った実物を基準にしてください、予めご了承くださいませ。
  ※大量生産による生産過程におきまして、若干の個体差が生じる場合がございます。
  ※機械による生産過程におきまして、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目、多少のほつれや汚れなどが生じている場合がございます。
• ※PC環境や撮影状況などの違いにより実際のお色とは若干異なる場合がございます。
  ※入荷時の箱つぶれなどがございますので、
  ご理解の上ご購入くださいませ。
  ※アクセサリー類は製造上どうしても微小な黒点、不純物、表面の少しのザラザラ感、釉薬不足などは正常な生産技術現象であり、使用に影響を及びません。
• ※材質の原因の為、いくつかの製品は色が混ざったり、色が不均一になったりします。いずれも正常な生産技術現象であり。
  ※電池なし：電池が付属しておりません。
• ◇注意事項
  ・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お受け出来かねます。
  ・商品発送後、キズなどの初期不良以外のご返品は原則としてお受け致しておりません。
  ・品質問題以外お客様都合による返品・交換は原則お受け致しておりません、ご了承ください。
  初期不良の場合は、未使用の商品のみ到着日から1ー2日以内にご連絡頂ければご返金交換対応させて頂きます。
• 【お問い合わせについて】
  ご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ欄までご連絡くださいませ。
  定休日にいただいたご連絡に関しましては翌営業日にご回答させていただきます。
• もし何か不愉快なお買い物体験がありましたら、お問い合わせ窓口に連絡して頂ければ必ず満足頂けるように致します！
  当店はまだまだ勉強中ですが、全てのお客様は私たちにとって貴重な宝物でございます。
  もし私たちが何かミスをしても、それをキチンと修正してお客様に満足頂けるように致します。
  当店にチャンスを頂きますよう何卒よろしくお願い致します。