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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード、PayPay残高支払い
    お支払い手数料 0円

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済】
    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便

  • 送料

    ■宅配便(佐川急便)
       全国一律 送料550円
       3,300円以上で送料無料

  • お引き渡し時期について

    在庫のある商品につきましては、当ストアで午前9時までに確認できたご注文は当日、午前9時以降に確認できたご注文は翌営業日に出荷いたします。

    出荷からお届けまでの日数の目安は以下の通りです。
    ・中国地方、青森県を除く本州→出荷日の翌日にお届け
    ・中国、四国、九州地方及び、北海道、青森県→出荷日の翌々日にお届け
    ・沖縄県及び離島→ 出荷日より5日以上

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■初期不良による交換
     お届けしました商品に不良や破損があった場合は、以下の条件を満たす場合に限り無料にて交換いたしますので、商品を返送される前に「必ず電話もしくはメール」にてご連絡ください。
     弊社にて返送品を受領後、状態を確認したうえで交換品を発送いたします。

     ○商品到着から2週間以内であること。
     ○不良および破損の原因が、お客様の誤った使用によるものではないこと。

    ■お客様都合による交換
     ご購入いただいた商品の交換は承っておりません。

    ■お客様都合による返品
     ご注文間違いやお見立て違い等、お客様のご都合による返品は原則的に承っておりません。
     例外として以下の条件を満たす場合にのみ返品対応させていただきますので、 商品を返送をご希望の場合にはご返送前に必ず電話もしくはメールにてご連絡ください。
     なお、返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
     弊社にて返送品を受領後、状態を確認したうえで返金についてご連絡いたします。

     ○商品到着から2週間以内であること。
     ○未開封であること。
     ○お取り寄せ商品ではないこと。
     ○受注生産商品ではないこと。

    ■他店で購入された商品の返品・交換
     RICOH GRストアでは、当ストアでご購入いただきました商品のみ、返品・交換を承ります。
     他の販売店様でご購入になりました商品にはご対応いたしかねますのでご了承ください。

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