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■メール便：送料無料 ■宅配便：商品によって別途送料がかかる場合がございます。 送料につきましては、カート内で表示されません。 送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

発送時期に関しましては、各商品ページをご確認ください。 お荷物は通常、発送より1日～3日以内に到着いたします。 ※北海道、沖縄、離島などの一部地域においてはこの限りではありません ※天候や配送会社の状況、交通事情により、到着が遅れる場合があります。予めご了承ください。

■お客様都合による返金・交換 当店ではお客様都合による返品および交換は受け付けておりません。 無断で返送してこられた商品についても、対応いたしかねます。 ご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。 ■商品等の不具合による返金・交換 ＞以下の条件にあてはまる場合、交換・返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにて ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 返品送料 お届けした商品がご注文いただいた商品と異なっていたり、破損などの初期不良があった場合には、 返送料は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。 備考 返金・交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 交換の際、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 以下の場合は商品等の不具合による場合であっても、返品を含めそのほか一切の請求をお受けできません。 (1)商品到着後30日以内に商品等の不具合についてご連絡いただけなかった商品 (2)ご注文いただいた利用者以外の方からの返品 ※野菜や果物などの青果商品 これらの商品について、商品の特性上、対応可能期間を商品到着後2日以内（商品発送後4日以内）とさせていただきます。 上記の期間内にお問い合わせいただければ、他の商品同様、こちらで商品の状態を確認させていただき、商品の初期不良が認められた場合には、交換または支払い済みの代金を返金いたします。 初期不良商品の返送が生じる場合には、返送料は当社が負担いたします。） ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ※食品 商品の性質上お客様都合のキャンセル・返品は承っておりません。 商品ページ記載の注意事項に則ってご対応いたします。 ※その他商品 ＞対応条件 ・商品発送前であれば、原則キャンセルを承ります。 ※都合によりお受けできない場合もございます。 ■店舗都合によるキャンセルについて 誤表示による出品や在庫がない場合には、一方的に契約を解除することができ、その場合、お客様に対して、何らの賠償責任を負わないこととします。