お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
佐川急便または、ヤマト運輸にてお届けいたします。代引き手数料は無料です。商品お届けの際、運送会社のドライバーにお支払いくださいませ。
- 銀行振込（前払い）
ご注文いただいた商品の在庫確認をさせていただいた後、発送予定のメールをお送りする際にお振り込み先をご連絡いたしますので14日以内にお振り込みください。 ご入金が確認できしだい商品を発送させていただきます。なお、お振り込みの手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
代引手数料料金： ０円（全国一律）
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合配送業者より商品が届いた際にお支払ください ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合発送時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
ゆうメール（対象商品のみ/あすつく対象外/代引・日付・時間指定NG）
宅配便（代引き不可）
宅配便（あすつく/コンビニ払・銀行振込は対象外・対象地域のみ）
・宅配便：佐川急便 ※配送業者はご指定いただけません。 ・ゆうメール：日本郵便 ※商品名に【ゆうメールOK】と記載のある商品のみの取り扱いとなります。・宅配／全国一律：600円+税 ただし商品合計10,000円（税抜）以上で送料無料！ 代引き手数料：0円（弊社負担） ・ゆうメール（一部指定商品のみ） 【業者】日本郵便 【送料】全国一律、無料（キャンペーン期間中） 《ご注意》 ※商品名に【ゆうメールOK】と記載のある商品のみの取り扱いとなります。 対象商品以外を同時にご注文いただいた場合、または規定の数量以上をご 注文いただいた場合、すべて宅配便でのお届けに変更させていただきます。 ※ポスト投函のため、配達日指定・配達時間帯指定・代金引換のお支払方法はご利用できません。 ※ゆうメールは土・日・祝日の配達はございません。 ※お問い合わせ番号による配送状況の追跡はできませんので予めご了承ください。
【ご注文からお届けまで】 通常のお届けはご注文いただいてから2週間以内の最短日でお届け致します。 ※一部品切れにより、お届けにお時間を頂く商品やお届けできない商品も ございます。予めご了承下さい。その場合は、メールにてご連絡いたします。 【お届けの時間帯】 ［8-12時・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時］の時間指定が できます。 ※天候・道路事情により、ずれる場合がございます。 ※特に、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆時期は道路事情等により、ご指定いただいた時間にお届けができない場合がございます。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
日本国内のみの発送となっております。 海外発送のご注文についてはご利用いただけません。
返品、交換、保証について
【返品、交換について】 お客様のご都合による返品・交換も商品到着後1週間以内に下記あてにご連絡ください。この場合の返品・交換の送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。 ＜連絡先＞ 電 話 0120-97-9110（通話料無料） メール webshop@rescue99.com ●返品・交換依頼事項をご連絡ください。 (申込者氏名、電話番号、会員番号、返品・交換内容) ●商品および商品の添付物（保証書・取扱説明書・付属品・ケース等）は、できるだけお届けした状態に戻して、返品・交換時にご返送ください。 ●色・型・サイズについての交換の場合、まれに品切れが発生しご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 【返品交換できる商品】 衣料品等でサイズが合わない場合 実際の商品がお気に召さない場合 【返品交換できない商品】 下記の商品は、原則として返品交換をお受けいたしかねますので、ご了承ください。 ● 到着後8日以上経過した商品 ●一度でもご使用になられた商品 ●ＤＶＤ、書籍、食品、衛生用品（マスク等） ●特別注文品（サイズ指定の指輪、ネーム入り商品等） 【返品の際のご返金について】 ●代金引換でご注文の場合 銀行振込にてご返金させて頂きますので、商品に同梱されております依頼書に振込先をご記入ください。 ●クレジットカード払いでご注文の場合 当店より商品出荷後、ご利用のクレジットカードの締日を過ぎてご返品されると、 一旦、代金が引き落とされ、翌月のお支払日に相殺又はご返金となります。 締日迄にご返品された場合はご請求はありません。 【交換商品のお届け】 ●返送商品確認後、交換商品を発送させていただきます。 【返品送料】 ●送料弊社負担 お申し込み商品と異なる商品が届いた場合 お申し込み商品にキズ（不良品）があった場合 ●送料お客様負担 ※お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。