お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 銀行振込（前払い）
下記口座にお振込みください。
ジャパンネット銀行 すずめ支店
口座：普通 6608703
名義：有限会社ルネ
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。
※ご入金確認後発送させていただきます。 - 商品代引
代金引換は、商品をお受け取りの際に代金をお支払いください。配送はゆうパックです。
代引き手数料は、260円です。ご購入金額が5400円（税込）以上の場合手数料無料です。
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
★ゆうちょ振替は、７月１１日から適用します。それまでは従来通り払込票を同封します。
ゆうちょ振替は、前払いになります。
ゆうちょ銀行で赤い郵便振替口座の振替用紙で、以下の口座に代金を振替していただくか、
■ゆうちょ振替口座：01610-4-57365
■有限会社ルネ
もしくは、下記の口座にお振り込みをお願いします。（この場合振り込み料金はご負担をお願いします。）
■銀行名 ゆうちょ銀行
■店番 169 当座
■店名 一六九 店（イチロクキユウ店）
■口座番号 0057365
■名義人 有限会社ルネ
ご入金確認後、商品を発送いたします。 - NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。
●ご利用限度額:54,000円（税込）●後払い手数料:200円。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
■クレジットカード決済 手数料無料 クレジットカードの分割払い（3回払以上）には、お客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。 ■銀行振込（前払い）「ジャパンネット銀行」 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ■商品代引 全国一律260円（税込） ※お買い上げ金額3300円（税込）以上で、手数料無料です。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い） 注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ■商品代引 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
送料、お届けについて
クロネコ・ネコポス便
レターパック以下のようになります。 【ゆうパック】 ★ゆうパックで発送する場合の送料は ▽北海道・沖縄以外 3000円（本体価格）以上ご購入の場合、送料無料です。 それ以外は390円（税込）になります。 ▽北海道・沖縄 5000円（本体価格）以上ご購入の場合、送料加算なしで送料無料です。 5000円（本体価格）未満ご購入の場合、送料加算 ２４０円（税込）お願いします。 ★ゆうパック代金引換の場合 送料は同じですが、代金引き換え手数料が一件あたり260円です。 3000円（本体価格）以上ご購入の場合、送料および代引き手数料も無料です。 ★そのほか特別な配送料が必要な場合は追加料金が加算されます。 【クロネコ・ネコポス便】 ▽ネコポス便送料無料とある商品は、送料無料でお届けします。 ネコポス便は、ほぼ全国翌日配達です。 ▽ネコポス便発送商品で、代金引換、配達日時指定の場合、ネコポス便では 対応できませんので、ゆうパックでの発送になり、追加料金が240円 かかります。
【お届け日目安について】 ▽商品の発送は、ご注文受付後、銀行振込などお支払い確認が必要なもの以外、当日、あるいは翌日の発送を心がけています。（土、日、祝日は発送お休みです） ●クレジットカードでお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より3日前後で商品のお届けとなります。 ●銀行振込（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。 ●商品代引は、ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。 【お届け時間指定について】 以下の時間帯をご指定することができます。 ｜午前中｜12-14時｜14-17時｜17-19時｜19-21時｜
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
返品、交換、保証について
ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等のある場合： 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。 お客様のご都合での交換・返品： 商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。 返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。 ヘナ・インディゴは、製造後 未開封で、通常２年から３年経過しても使用が可能です。 当店の場合、インドへ発注後、パッキングし、３週間くらいで届き、在庫はおよそ２カ月サイクルで入れ替わります。