お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 ●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
銀行振込(前払い)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を
行っています。
手数料について ◆クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
◆代金引換でお支払いの場合:

・購入金額10,800円未満の場合は手数料330円、
・購入金額10,800円以上の場合は手数料440円、
・購入金額32,400円以上の場合は手数料660円、
・購入金額108,000円以上の場合は手数料1,100円
になります。

◆銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ◆クレジットカード決済

◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後発送予定日までに、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。

※発送予定日を過ぎてもお振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただく場合がございます。

・振込先
  銀行名 :京都銀行 堅田支店
  口座番号:普通 1066966
  口座名義:株式会社ルメルシエ


◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
※お客様のご都合で代金引換で送らせていただいた商品をお受け取りになられなかった場合、次回より代金引換でのご注文はお断りさせて頂きます。
お支払い期限について ◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、速やかにご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※発送予定日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :京都銀行 堅田支店
  口座番号:普通 1066966
  口座名義:株式会社ルメルシエ

お届けについて

お届け方法
クロネコヤマトで発送いたします。
送料 ◆お届け地域によって異なります。送料の目安は下記を
ご参考にしてください。

・北海道     :1,980円
・東北      :1,100円
・関東~九州  :990円
・沖縄       :1,650円

・1回のご注文の商品総額が15,000円以上は送料無料

※ご注意ください
・配送温度帯の違う商品の合計金額が¥15,000(税込)を超えた場合、1件分の送料が無料となります
・北海道、沖縄、離島は¥15,000(税込)以上のご注文で送料が発生します
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
ご注文より2~5営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定
下さい。
 
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
 
・発送後のキャンセルは承りことができかねます
※当店では配送上の遅延を防ぐ為、基本的に前々日に発送致します

・初回代金引換で¥10,800(税込)以上のご注文の場合、確認の連絡をさせて頂くことがあります

※御連絡が取れない場合、発送ができかねる事がございます

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の特性上、返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日以内に下記までご連絡ください。
また商品は、写真または返送のご対応をいただく場合があるため
必ずそのまま保管頂きますようお願い致します。


ミルクレープ専門店 ルメルシエサポート係

滋賀県大津市衣川1-40-81
TEL077-574-1890
e-mail:support-yahoo@remercier.biz




再送に要する送料などは、当社負担といたします。