自社便及び運送会社による貨物便
自社便及び運送会社による貨物便(送料別途)
宅配便（沖縄・離島・一部地域は送料別途見積りとなります）
ベーカリー用具・真空包装機用袋 配送料

全国送料無料です。 （沖縄・離島・一部地域への配送は別途御見積致します。）

商品の在庫がある場合は、ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。 なお、在庫がない場合など、発送が遅れる場合は、改めてご連絡させていただきます。

■出荷済み・特注品 ご注文後出荷された商品につきましては、一切の返品・キャンセルをお受けできません。 受注生産品及び特注品につきましては、出荷前でも製作の為の材料等の発注を含む製造に着手した時点でキャンセルをお受けできません。 ■お客様事由 お客様都合による返品は一切お受けできません。 （数量間違い、サイズ間違い、ご注文商品の仕様に環境や設備等があわない、商品の搬入経路・搬入間口が確保されていなかった等の間違い、正常な機器の動作音であるにも関わらず、その正常な動作音自体が気になる等。） ■下記の場合も、一切返品・交換をお受けできません。 ・梱包を開梱した場合。 ・一度ご使用になられた場合。 ・商品到着後、弊社以外が修理及び解体などの行為を行った場合。 ・お買い上げ頂いた商品を給排水工事、電気設備工事、あるいは電圧電流容量の違い等によって故障された場合。 ・初期不良や不備のない商品を故意に又は不用意に毀損（きそん）させた場合。 ・ご連絡がなく、商品到着後一週間以上が過ぎた場合。 ・商品の色、寸法、重量等が画面上の写真や記載事項と多少異なる場合があり、その理由による返品 ・製品特性をご理解頂かない状態で商品購入され、その特性により、お客様の想定していなかった事象が発生した理由による返品。 例）冷蔵ショーケースや冷凍ストッカー前開きタイプを購入したが結露する。床が水浸しになった。（室内との温度・湿度差等の環境によって結露が発生する場合があるが、これは製品不良ではない。フロアを濡らしたくない場所に設置する際は、予めシート等の上に設置して下さい。） 製品の特性をご理解頂いた上で、お買い求め下さいます様お願い致します。 ■初期不良・破損・誤納品等の場合の返品期限 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、初期不良、配送中の破損、誤納品等の場合は、誠に恐れ入りますが、弊社までご連絡をお願い致します。 初期不良は商品到着後、7日以内にご連絡下さい。この期間内にご連絡があった場合、修理・部品交換等をさせて頂きます。 商品がお手元に届きましたら、開梱前にご注文の商品に間違いないかご確認下さい。 その際に、万一、弊社による数量違い・商品違いがございましたら、梱包を解かずに2日以内に電話、メール、ファクス等で弊社へご連絡の上、8日以内にご返送ください。その場合の返品送料は弊社にて負担致します。

■商品の保証・修理 初期不良は7日以内にご連絡ください。この期間内にご連絡があった場合、修理・交換等をさせていただきます。 万一、修理・部品交換等が高額すぎると弊社が判断した場合は、お買い求めいただいた代金を返金致します。 返金に際してのお振込手数料は弊社にて負担致します。 品切れなどで交換できない場合は返金を致します。返金に際してのお振込手数料は弊社にて負担致します。 保証期間満了後も弊社修理技術者か、弊社取引先技術者が有償にて修理することが可能です。 保証内容書の記載以外の保証は致しておりません。食品の補償、搬入搬出にかかる運搬費用、配送の為の梱包費用等、使用期間に関わらず、製品修理以外についての保証を致しておりません。 修理・メンテナンスの場合 製品を当社へお送りいただき、本社サービス部にて故障修理・メンテナンスを行います。 保証期間内に弊社へとお送りしていただく場合は、弊社にて無料で運送の手配をいたします。 その場合の店内設置場所などから屋外への対象製品の移動等それに付随する全てにおいて、弊社が保証するものではありません。あくまでもご購入いただいた製品の保証のみとさせていただきます。 保証期間外につきましては、運送料もお客様負担になりますが、手配の相談などは弊社へとお気軽にご相談ください。 重量物の場合、弊社が出張修理が適切と判断した場合は本社サービス部から設置現場へ出張しての故障修理・メンテナンスを行いますが、内容によってはこちらの修理工場へと運んでからの修理となります。 その場合の配送などについては、自社便での配送、運送会社への依頼等、その都度対応いたします。