お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代金には消費税(10%)が含まれています。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
【クレジットカード決済】
手数料は頂いておりません。
【銀行振込】
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
【コンビニ決済手数料】
2千円未満:165円(税込)
3千円未満:187円(税込)
1万円未満:220円(税込)
3万円未満:275円(税込)
30万円未満:330円(税込)
【 ペイジー決済】
手数料:1回のご注文につき165円(税込)
◆クレジットカード決済の場合
・ご注文時にカードオーソリが自動的に完了していますので特に手続きは必要ありません。
・オーソリNG、カード情報照合上に不備がある場合別途ご連絡いたします。
・実際の商品代金請求は商品発送後になり、引落し日は、各クレジットカード会社の 締め日、支払日をご確認下さい。
・注文キャンセルによる返金についての説明:
▲注文キャンセルと共にカード決済も同時にキャンセルされます。
▲商品代金請求前のキャンセルはカード会社の清算日に商品代金を請求しないことに済みます。
▲商品代金請求後のキャンセルは次期カード会社の清算日に商品代金がカードに戻されます。
◆銀行振込み(前払いのみ)の場合:
・銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただき支払い期限内に商品代金をお振込みいただきます。
・振込先は「支払期限」欄および注文承諾メールにて記載しておりますのでご参照ください。
・ご入金が確認次第弊店から入金確認メールをご案内いたします。
・注文キャンセルによる返金が発生する場合、銀行振込みで返金対応をいたします。
◆コンビニ決済の場合:
・弊店が注文承諾後決済会社より決済番号をメールでご案内します。その番号をお近くのコンビニの店員さんにご提出いただき商品代金をお支払いください。
・ご入金が確認次第弊店から入金確認メールをご案内いたします。
・注文キャンセルによる返金が発生する場合、銀行振込みで返金対応をいたします。
◆携帯決済(au簡単決済、ソフトバンク決済)の場合:
・各電信会社の決済ルールに従って商品代金をご決済ください。
・注文キャンセルによる返金についての説明:
▲電信会社の決済取り消し期限内にキャンセルが発生した場合、商品代金が携帯に戻されます。
▲電信会社の決済取り消し期限外にキャンセルが発生した場合、別途銀行振り込みで返金する必要がありますので、弊店から入金先確認のメールをご案内します。
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合:
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
◆銀行振込み(前払い)の場合:
・銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
・ご入金確認後の商品発送となります。
・振込手数料はお客様にご負担いただきます。
・ご注文後5日以内にご入金が確認できない場合、予告なくキャンセルせていただきます。
◆コンビニ決済の場合:
・決済番号通知メールに示された決済期限内に決済手続きをお願い致します。
・ご入金確認後に商品を発送いたします。
・決済期限を過ぎてご入金が確認できない場合は、予告なくキャンセルせていただきます。
◆携帯決済(au簡単決済、ソフトバンク決済)の場合:
・ご注文後5日以内に商品代金をご決済ください。
・ご注文後5日以内に決済が完了していない場合、予告なく注文をキャンセル処理させていただきます。
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全国一律送料無料
◆【配送業者お任せ便】 日期・時間帯指定不可
【配送方法】
●佐川急便
●ゆうパケット(配達所要日数:2-3日) ポスト投函後、万が一盗難にあわれた場合などの保証は致しかねます。
●ネコポス(配達所要日数:1-3日) ポスト投函後、万が一盗難にあわれた場合などの保証は致しかねます。
●レターパックプラス
●レターパックライト
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◆【宅急便】 日期・時間帯指定可
地域別料金は異なります。
商品ページでご確認をお願い致します。
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※ ご注文数によっては複数個口となる場合がございます。
予めご了承ください。
通常ご注文より1~2営業日後の出荷(土日祝日除く)となります。
※一部商品は発送までに1週間程度かかる場合もございます。
通常発送日から3~5日ほどで届きます。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
※年末年始や大型連休、祝日を挟んだ場合、またお届け先エリアによっては、発送から1週間程度かかる場合もございます。
予めご了承くださいませ。
複数商品を同時購入いただいた場合、お値段をお安くさせて頂いる関係で同梱出来ない場合もございます。
予めご了承くださいませ。
購入者様のご登録情報不備による宛先不十分での返品や購入者様の再配達手配がなく、保管期間超過でこちらへ返品があった場合、お受取り意思がなかったものとして、こちらでキャンセルさせて頂く場合がございます。発送にかかった送料は購入者様のご負担とさせていただきます。
商品発送後の購入者様のご都合によるキャンセル・返品の場合、返品にかかる送料は購入者様のご負担とさせていただきます。商品確認後、キャンセル返金させていただきます。
ご購入後発送前の購入者様都合によるキャンセルの場合、作業進捗状況により対応できない場合がございます。
予めご了承ください。
海外への発送は行っておりません。
●皆様へより早く、よりお安く商品を提供する為、ご注文後の【キャンセル・注文内容の変更】及び【お客様都合による返品・交換】を一切お断り致しております。注文内容を十分にご確認の上ご注文お願い申し上げます。
◆商品不良品の場合はお手数ですが、必ず事前にメールでご連絡をお願いします。
連絡先:info@reilia.com
不良箇所の画像を添付し、お問い合わせくださいませ。
事前連絡なしでの返品は受け付けませんので、ご了承くださいませ。
◆交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。ただし交換品が完売の場合や、返品(返金)をご希望の場合は、返品(返金)についてご案内させて頂きますので、予めご了承くださいませ。不良品や発送ミス等、当店都合による交換返品時に発生する返送料は弊社が負担いたします。
◆商品交換、返品は商品到着後5日以内にお願いします。
◆下記に該当する場合、不良品であっても返品・交換の対応はお受けしておりません。
・着用後の商品
・タグを取り外されたもの
・商品到着後のシワ・汚れ・匂いがついたもの
・お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
・パッケージを破損された場合
・水着やインナーなどのお肌に直接触れる商品
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの
・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合
・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの
・その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断したもの
また、下記項目の場合も、返品・交換はいたしておりません。
(1)福袋やセール商品などの割引商品で、商品ページに返品不可と記載されている商品
(2)別商品への交換対応
※お客様のご都合による返品・交換は、対応しておりません。何卒ご了承ください。
その他、何かございましたら弊社までご連絡くださいませ。
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