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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

・クレジットカード／電子マネー／キャリア決済の場合：手数料無料

・コンビニ決済の場合：以下の手数料がお客様のご負担となります。
　2,000円未満のお買い上げで、手数料150円
　3,000円未満のお買い上げで、手数料170円
　10,000円未満のお買い上げで、手数料200円
　30,000円未満のお買い上げで、手数料250円
　30,000円以上のお買い上げで、手数料300円
お支払い期限について

・クレジットカード決済の場合
　商品出荷後に決済をさせていただきます。その為、ご注文日とご利用日は異なります。
　引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

・電子マネー／コンビニ／キャリア決済の場合
　お支払い期限（ご注文日より5日）があり、期限までにご入金の確認がとれない場合はご注文を取消とさせていただきます。
　納期のかかる商品やご予約商品が含まれるご注文に関しましても期限は同じくご注文日より5日です。
　お間違いのないようご注意ください。

送料、お届けについて

お届け方法

当店指定の配送方法
ネコポス
宅急便
宅配便(ヤマト運輸)
送料

【全国一律送料無料】
※条件により送料が異なる場合があります
お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合、ご注文より当日または翌日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について

【返品について】
商品未使用／未開封の場合、ご購入より7日以内に限り返品を承ります。
※商品の開封後及び、お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れなどがございました場合は、返品はお受けできません。
※往復送料および振込手数料はお客様のご負担となります。（送料無料の表記でも配送料は発生しております）
※商品により保証期間は異なります。

【初期不良による交換】
ご購入より7日以内に購入履歴の問い合わせフォームより詳細な内容を記載の上ご連絡ください。
直ちに返品・交換にて対応させていただきます。
※初期不良による往復送料は弊社負担とさせていただきます。
※ご使用に支障のない傷・スレは初期不良に該当いたしません。
※保証は購入個数に関わらずおひとり様1度のみとなります。
※商品により保証期間は異なります。

【最大2年間延長保証】
商品到着後7日以内に商品レビューとストアレビューをご投稿いただいたお客様には最大2年間の延長保証サービスをお付けしております。（商品レビューのみの場合は最大1年間の延長、ストアレビューのみの場合は延長はございません）
万一の故障の場合には購入履歴のお問い合わせフォームより当店までご連絡いただくことで、修理または交換対応いたします。
※片道送料はお客様のご負担となります。
※付属品の故障または破損は対象外です。
※万が一故障が認められない場合はお客様負担で再配送となります。
※クレームは対象外です。
※通常使用の場合のみです。お客様による故意の破損や故障に関しましては保証対象外となります。
※経年劣化による不具合（バッテリーの劣化、縫製のほつれ、外部のキズや破損など）は保証対象外となります。
※当店に在庫が無く修理も不可能な場合は販売価格の半額を返金させていただきます。
※保証は購入個数に関わらずおひとり様1度のみとなります。
※商品により保証期間は異なります。

【受取拒否について】
受取拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を購入者に請求いたします。（送料無料の場合も含む）

【ストアへのご要望欄について】
ストアへのご要望欄でのご注文商品の内容の変更、配送方法の変更は致しかねます。

※上記は予告なく変更する場合がございます。
保証対象商品について

各商品ページ記載の保証をご参照ください。