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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
後払い.com【法人専用】 請求書発行手数料400円
<注意事項>
※【法人様専用です】後払いは注文者または配送先が法人のお客様のみご利用可能です。法人様以外がご利用された場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
※【与信審査あり】未払いがあったり、ご住所や電話番号に不備がある場合、後払いをご利用いただけないことがあります。審査内容は個人情報のため、当店では分かりかねます。後払いドットコムへお問い合わせ下さい。
※株式会社キャッチボールの提供する後払いサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。詳しくは後払い.comサービス内容をご確認下さい。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【きせかえマイホーム yahoo!店】ご注文確認メールというタイトルのメールが到着しましたら、7日以内に同メールに記載されている金額を下記口座にお振り込み下さい。

<振込先 >
ゆうちょ振込支払い先
記号番号:14080
郵便振替番号:1272791
カ)マツヤ

他行からの振込
銀行名:ゆうちょ銀行
店名:四〇八 店(ヨンゼロハチ店)
口座:普通 0127279

●振込手数料はお客様のご負担となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ●お振り込み金額に変更がある場合は、受注確認後にご連絡致します。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
■後払いでお支払いの場合:手数料一律400円をのご負担いただきます。
お支払い期限について 【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【料金後払い(後払い.com)をお選びいただいた場合】
商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。

【銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合】
ご注文後、7日以内にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 商品は各商品ページ記載の配送方法で発送します。

【配送料】
ポスト投函:全国一律200円

宅配便:
 東北・北陸・関東・東海・信越・近畿・中国・四国・九州:600円
 北海道・沖縄:1,200円

※ 一部離島へのお届けは、地域配送料金を頂戴いたします。
※ 大型商品は、別途大型送料を頂戴いたします。

【配送業者】
日本郵便、ヤマト運輸、メーカールート便等
お引き渡し時期について ご注文より1~3営業日の出荷となります。
メーカー直送のオーダー品は5~10営業日程度お時間を頂戴しております。

※商品により納期が異なるため、配達希望をいただきましても対応できない場合がございます
※1週間以上先の配達日時指定はトラブル防止の為お断わりさせていただいております

<お届けお時間について>
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|時間指定なし | 午前 | 12:00~14:00 | 14:00~ 16:00 | 16:00~18:00 | 18:00~20:00 | 20:00~21:00 |
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品等の不具合による交換
■誤送・初期不良の場合の交換

商品に不備があった場合は下記よりご連絡ください。無償にて良品と交換させていただきます。
万が一交換商品がご用意出来ない場合はご返金対応とさせて頂きますので、ご了承をお願い致します。

【対応条件】
・商品が未使用であること(タグ切り離しや洗濯等も無し)
・商品、梱包資材、同梱品を含め内容物に不足・破損がないこと

【対応可能期間】
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

商品到着後4日以内に弊社までご連絡いただきましたら後日改めて受付ご案内をいたします。
ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。
やむを得ず代品をご用意できない場合等、個別の対応をさせていただく場合もございます


■お客様都合による交換・返品・返金

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様のご都合による返品(発送品の間違い、ご到着前の破損・汚損以外)はご容赦願います。
※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。

当店ではご希望に添えるように、できる限り商品のサンプルをご用意させていただきます
色味や質感などきになる場合はサンプル請求をお申し付けください。
また、ご購入前に商品に対してご質問があればお問合せください。


■返金・交換についての注意事項

【返金発生時について】
クレジットにてご注文のお客様の場合は上記手数料を引いた金額に調整させていただき、ご返金とさせていただきます。
その他のお支払い方法のお客様は上記手数料を引いた金額を銀行振込にてご返金致します。

【お願い】
トラブル防止の為ご注文内容に関して店舗側からお客様にご連絡をとらせていただく場合があります。連絡先は必ずご連絡の取れる連絡先をご記入して下さい。
また、ご注文頂いた日から7日以上ご連絡が取れない場合は、キャンセル処理をとらせていただく場合があります。

※ 事前連絡無く返送された場合、通常よりも対応時間、金額がかかる場合や受付できない場合がございます。まずはご連絡ください。※

※注文内容に関する確認のご連絡がある場合は、基本的にはメールにてお伺いしております。7日間連絡がない場合は商品をキャンセルとさせていただきますのでご了承をお願いいたします。確認事項の連絡時、メールだけでなく電話連絡を希望される方は、備考欄にその旨ご記入ください。

※お客様のセキュリティ、システムの不具合等で当店よりのご注文確認メールが届かない場合があります。ご注文後3営業日以内にご注文確認メールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。モバイルでお買物のお客様は、「@reform-myhome.com」からのメールを受信可能な状態に設定いただきますようお願い申し上げます。

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