佐川急便 ※離島・一部地域へのお届けはヤマト運輸にて承らせていただきます
ネコポス
通常、納品書につきましては、商品お届け時、商品と一緒に、ご注文主様にお届けしておりますが、「ご注文主様の氏名」と「お届け先様の氏名」が異なるご注文の場合は、価格表記がされていない納品書をお届け先様へお届け致します。 ■配送方法 商品は佐川急便の飛脚宅配便またはヤマト運輸宅急便、ヤマト運輸ネコポス（以下ネコポス）にて配送させていただきます ※一部離島地域へ配送する場合は、主にヤマト運輸での配送となります ※営業所止め、転送はできかねます ※通常は佐川急便で配送いたしますが、ご要望がございましたらヤマト運輸での配送も行います ご注文に関してご要望がある場合は、お電話にてご相談くださいませ ReD公式オンラインストア：0120-813-619(9:00～20:00) ※お支払方法が代金引換以外で、ネコポス配達が可能な商品は弊社にてご連絡することなく変更させていただきますのでご了承くださいませ ※ネコポスへ変更させていただいた場合、配送日時指定を承れませんのであらかじめご了承ください

◆ご購入商品金額が税込5,000円以上の場合、送料無料になります。 ご購入商品金額が税込5,000円未満の場合、送料は全国一律490円になります。

お届け日指定なしの場合、ご注文より2～3営業日以内に発送いたします。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ■発送について ご注文いただいた商品は、2～3営業日以内に発送いたします。 ＜お知らせ＞ 現在、数多くのご注文をいただくとともに、運送会社にて急激な物流増加も発生しており、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。 お届け日時をご指定いただいている場合でも、状況により遅延が発生する可能性がございます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 以下の場合は、発送予定日に発送できかねますのでご了承くださいませ。 ※決済審査中・決済審査がNGの場合（クレジットカード） ※ご注文件数が予想を上回った場合 ※商品が欠品となった場合 ※注文情報に確認事項が発生した場合 ※天候等の不可抗力によって配送不可能となった場合 ※棚卸日、年末年始、弊社都合による出荷休業日 ※一度に複数の商品をご注文いただいた場合 ■お届け日について 配送希望時間帯をご指定いただけます 佐川急便　＜午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時＞ ヤマト運輸　＜午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時＞ ※時間帯をご指定いただいた場合でも、お住まいの地域や、交通事情等の理由により時間内に配達できない場合もございます。ご了承くださいませ。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

【返品・交換について】 発送には万全を期しておりますが万が一、配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただきましたら、商品を交換させていただきます。 なお、開封・未開封に関わらず、注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。 また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。 パッケージ違いによる商品交換も承ることが出来ませんのでご了承ください。 【キャンセル・変更について】 ご注文後のキャンセル・変更につきましては、ご注文いただいた商品の状況によっては対応できかねる場合がございますことを予めご了承ください。 ご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。 ■ReD公式オンラインストア 専用フリーダイヤル TEL:0120-813-619　[受付時間]9:00～20:00（年中無休） ※携帯電話でもご利用いただけます。 ※当店ではサービス向上のため、お客様との会話を録音させていただいております。予めご了承ください。 ※都合によりお休みをいただく場合もございます。ご了承ください。 【当店以外でご購入いただいた商品の返品・交換について】 ご購入いただきました販売店へお問い合わせください。