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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込-静岡銀行(前払い)

    ※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
    ●静岡銀行 沼津金岡支店(259)
     口座番号 普通口座 0272419
     口座名義 レマコム株式会社 代表取締役 長谷川 ひかる

  • 消費税の取り扱いについて

    表示金額は消費税を含んでいます。 ※消費税の端数の処理方法は四捨五入

  • 手数料について

    振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  • お支払い期限について

    ご注文後、一週間以内にお願い致します。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    運送業者による貨物便、または自社便
    自社便及び運送会社による貨物便(送料別途)

  • 送料

    全国送料無料です。 (沖縄・北海道・離島・一部地域への配送は別途御見積致します。) ≪配送≫ 業務用厨房機器など大型商品は、宅配便の配送が難しいので、自社便及び運送会社による貨物便にて商品をお送り致します。 ※自社及び貨物便では、お客様のご不在等により商品の引渡しができなかった場合、再配送費用が発生しますのでご注意ください。 (送料無料は片道配送の場合のみとなります) ≪軒先車上渡しについて≫ 貨物便の場合は、お客様の配送先までの配達になります。 ※軒先車上渡しとは? ドライバーが商品を運送して、目的地に対して走行可能な場所までが軒先となります。 その軒先の車の荷台からの荷下ろし、設置などはお客様が行うことです。

  • お引き渡し時期について

    ・通常、御入金確認後、約1週間以内に商品の発送が可能です。  各メーカーの在庫状況により納期も異なります。  ご注文後、速やかに在庫状況を確認させて頂きますが、品切れの場合もございます。予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品・交換の条件】 ◆万一、弊社の誤送による数量違い・商品違いがあった場合には、梱包を解かずに2日以内、初期不良は、7日以内にリサイクルマートドットコム株式会社まで連絡があった場合、修理・交換等をいたします。(お客様の注文間違いによる、数量間違い、サイズ間違い、ご注文商品の仕様に環境、設備があわない、ご注文商品を設置場所に設置するまでの搬入経路・搬入間口が確保されていなかった等による返品はお受けできません) 万一、修理・交換などが高額過ぎると弊社が判断した場合お買い求めいただいた代金を返金致します。 返金に際してのお振込手数料は弊社にて負担致します。 ◆メーカーより出荷された商品につきましては一切の返品・キャンセルを受付できません。 (受注生産品及び特注品に関しましては、出荷前でもキャンセルを受付できません。) 以下の場合は、一切返品交換をお断りいたします。 ・一度ご使用になられた場合。 ・商品到着後、当店以外が修理及び解体などの行為を行った商品。 ・お買い上げいただいた商品を電圧電流容量の違いによって故障された商品。 ・初期不良及び不都合のない商品や、故意に又は不用意に商品を毀損(きそん)させた場合。 ・ご連絡がなく、商品到着後一週間以上が過ぎた場合。 ・商品の色・キズ・サビ等形状及び重量等がパソコン上の掲載写真と多少異なる場合があるので、 その理由による返品。 ・商品は正常なものでありながら、御客様のご利用いただく環境、設備が商品に適合しない場合。

  • 商品の保証について

    【新品商品の保証について】 当社でお買い求めいただきました新品商品は、メーカー保証規定に従って、メーカー1年保証がついております。 一部の商品は、部分的に1年以上の保証期間がついた商品もあります。(ホシザキ製品の圧縮機・冷却器は3年間保証があります。<2年目より取替え費用は別途費用がかかります。>) ほとんどのメーカーは1年間のメーカー保証がついていますが、一部は、メーカーの希望によって、保証がつかない場合があります。(メーカーの方針によりリンナイの一部の商品については保証がありません。) その場合には、各商品の説明に別途記載してあります。万一何かありましたら、まずは当社へ御相談下さい。 日本全国、どちらの地域であっても、修理・メンテナンス等、迅速に対応させていただきます。 メーカー1年保証期間終了後については、別途有償にて、修理・メンテナンス等の対応をさせていただきます。保証期間終了後であっても何かありましたら、どうぞお気軽に当社へご相談下さい。 【中古商品の保証について】 当社でお買い求めいただきました中古商品は、日本全国どちらの地域であっても、到着から6ヶ月間、当社の保証規定による保証をしております。 (一部の商品で保証対象外となっている商品もございます。)中古商品の保証書は、お届けする商品につけてお送り致します。万一、保証期間中に何かありましたらまずは当社へご連絡下さい。 日本全国、どちらの地域であっても、修理・メンテナンス等、迅速に対応させていただきます。 保証期間終了後については別途有償にて、修理・メンテナンス等の対応をさせていただきます。保証期間終了後であっても何かありましたら、どうぞお気軽に当社へご相談下さい。