お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 お支払い料金は324円(税込)となります。お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

いたずら注文が増えておりますため、初回購入者様で代引きをご選択の場合、お電話またはメールにてご本人様確認を行っております。ご本人様の確認が出来ない場合、発送することが出来ませんので、予めご了承ください。
コンビニ後払い 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
後払いは代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。

後払い手数料:378円
利用限度額:100,000円(税込)
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※1円未満消費税端数は切捨てとなります。

表示金額(税込)+送料(税込)
※その他、商品代引と後払いの場合は手数料(税込)がプラスされます。
手数料について ・代金引換ご利用の場合は代金引換手数料を頂戴いたします。
 配送1件につき一律324円(税込)の手数料を頂戴致します。

・後払いご利用の場合は手数料を頂戴いたします。
 配送1件につき一律378円(税込)の手数料を頂戴致します。
お支払い期限について ○クレジットカード
商品の出荷後に決済を行います。

○代金引換
商品お届け時にドライバーへ直接お支払いください。
現金のみご利用いただけます。

○後払い
商品の到着後、、商品とは別に請求書が郵送されます。
発行から14日以内にお支払いをお願いします。








■後払いお支払方法詳細■

●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

個人情報の提供に関する問合せ先
フリーダイヤル 0120-777-164 携帯電話からは 011-738-6500(有料) 受付時間 9時〜19時まで

スコア後払い

後払い手数料 378円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 100,000円(税込)迄

個人情報取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様か らのお問合せに回答するために利用いたします。 個人情報の開示・訂正及び利用・提供 の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社 : 株式会社 レブニーズ

店舗名 : 島の人 礼文島の四季

個人情報保護管理責任者 : 山口郁弥

問合せ先 : フリーダイヤル 0120-777-164 携帯電話からは 011-738-6500(有料) 受付時間 9時〜19時まで

お届けについて

お届け方法
○商品のお届けは、ご注文確認後 通常5~7日となります。
 お届けご希望日は5日後以降にて承りますが、
 場合によってはご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

○水揚げ商品・活ものなど「指定日不可商品」につきましては、ご指定日を承れません。
 ご注文を進める中でお届け日を選択されましても無効になりますのでご了承下さい。
 指定日の可否については、各商品説明にてご確認ください。

○運送会社をご指定いただくことはできません。

〇常温商品をご購入の場合、指定日を優先するために冷蔵便に切り替えてお届けする場合がございます。常温便指定で希望の場合は備考欄にてお申し付けください。
送料 ◯北海道900円(税込972円)
 東北・関東・中部1100円(税込1,188円)
 関西・四国・九州1200円(税込1,296円)
 沖縄・離島・一部山間部1800円(税込1,944円)

〇お届け先1件についての送料です。

◯一部地域・沖縄県本島を除く離島地域へのお届けは670円を別途頂戴致します。(送料無料商品を含む)

◯ご注文後に当店よりお送りするメールにて
 確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
 ※2セット購入で送料無料となる商品がございます。
 その場合、自動配信メールでは送料が別途請求されていますが、
 当店から正しいメールが配信されますので、そちらをご確認ください。
お引き渡し時期について ◯お届け日時指定について
お支払方法によって、以下の配達日ご希望を承ります
・クレジットカードの場合・・・ご注文日より5営業日以降のご希望日を承ります
・代金引換の場合・・・ご注文日より5営業日以降のご希望日を承ります
・後払いの場合・・・ご注文日より5営業日以降のご希望日を承ります


また、上記に関わらず生うにや生エビなどの水揚げ次第発送する商品や産地直送品につきましては、お届け日を指定できないものがございます。

余裕を持った発送を実施しておりますが、出荷後の天候悪化、交通機関の遅延、記念日や年末年始などの全国的な物量増加などによりお届けに遅れが生じる場合もございます。

大切なご用途にご利用される場合は、出来るだけ余裕をもったお受取り日程をご指定頂ますようお願い申し上げます。


◯お届け時間指定について
下記の時間帯を指定することができます。
【午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-21時】

運送会社が時間帯サービスを提供していない地域の場合、
ご指定されましても無効となります。予め御了承くださいませ。

天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

●交通事情・天候・生ものなど商品特性上の問題等により、
 ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。


※離島山間部にお届けするお荷物について

 離島・山間部には佐川急便様、ヤマト運輸様を使って商品をお届けすることができず、
 (配送対象外なため)日本郵便様によるゆうパックでのお届けとなります。
 しかしながら、日本郵便様は冷凍車を保有しておらず、冷蔵便でのお届けしかできない状態です。
 そのため、冷凍商品をお買い上げいただいても、離島・山間部へのお届けに関しましては
 全て【冷蔵】でのお届けとなることをご了承ください。

 なお、牛トロフレークやマグロ、イカの一夜干しの入った商品は品質維持の観点から
 冷凍状態でのお届けが必須であり、冷蔵状態でのお届けはいたしかねる商品となります。
 そのため、ご注文をいただいた際は
 キャンセルもしくは、別な商品をご提案させていただきたく、ご相談させていただきます。


東北・関東・中部地方の詳細地域について
 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県
 群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県
 福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
 のお客様が該当いたします。

 関西・四国・九州の詳細地域について
 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県
 島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
 のお客様が該当いたします。


下記の地域にお住まいのお客様には諸島、山間部地域につき別途670円を頂戴いたします。

また、こちらの地域以外でも別途料金を頂戴する場合がございます。
ご了承ください。

岩手県 宮城県 新潟県 東京都 三重県 愛知県
二戸郡一戸町 黒川郡 佐渡市 新島村本村字川原大成 志摩市志摩町 知多郡南知多町
    東蒲原郡 大島町    
      八丈島八丈町    

岡山県 兵庫県 広島県 山口県 香川県
笠岡市白石島 姫路市家島町 豊田郡 大島郡周防大島町 小豆郡

愛媛県 長崎県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
伊予郡砥部町 壱岐市 延岡市島浦町 県奄美市 うるま市 石垣市
越智郡上島町 五島市   熊毛郡 浦添市 中城村
今治市吉海町 対馬市   大島郡 沖縄市 中頭郡
今治市上浦町 南松浦郡   西之表市 宜野湾市 島尻郡与那
今治市大三島町 北松浦郡     宮古島市 那覇市
今治市伯方町       国頭郡 南城市
松山市小浜       糸満市 八重山郡
名護市 平良市
  豊見城市




販売条件について

アルコール商品について 当店では20歳未満の方への酒類の販売は一切行っておりません。
販売条件について 当店では20歳未満の方への酒類の販売は一切行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 〇返品・交換の条件
お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
確認後、代替品のお届け等、責任をもってご対応させていただきます。

※代金引換をご利用のお客様で、商品お届けの際にお客様のご都合による受取拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。

〇お客様のご都合による返品・交換
商品の性質上、お客様の都合による交換・返品は原則としてお受けいたしかねます。

〇返品の場合の代金返却について
クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、カード手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします

〇返品・交換の際の連絡先
株式会社レブニーズ 「島の人 礼文島の四季」お客様サポート
011-738-6500(代表) 9時~19時
保証期間について 保証期間は設けておりません。ご了承ください。

●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なったものが送られていないかをご確認下さい。

●ご注文確定後は、原則として キャンセルは承ることができません ので、予めご了承下さい。

●商品写真は出来る限り商品状態が伝わりやすいように掲載しておりますが、お客様がご利用になっているモニターにより、若干の差異が生じる場合がございます。 イメージが異なる という理由などによる返品は承っておりません。

●返品は商品の現状が保たれた状態に限り対応させていただきます。 ※ご返品いただけない場合は、商品の不具合を当店で確認することができませんので、再発送等を承りかねる場合がございます

●品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、 到着後、翌営業日までに ご連絡の上、 必ず商品の返品をお願い致します。早急に対応させていただきます。

●不具合・不良商品の返品につきましては、商品を引き取りにお伺い致しますので、そのままお取り置き下さい。当店で不具合・不良商品の状態を確認後、再送させていただけます。

●お客様のご都合による返品(商品の破損・汚損などの不具合以外)は、 食品という商品の性質上承っておりません。

●お届けご希望日を過ぎても商品が届かない場合は弊社までご連絡下さい。原因を調査の上、再度、商品発送の手配をとらせていただきます。(ただし、季節商品、在庫がない商品に関しては、交換出来ない場合がございます。)

当店では紙の領収書を送付しておりません。 領収書の発行をご希望されるお客様はuni@rebun.jpに「領収書希望」と記載の上、メールを送信願います。受信確認後、専用のURLを送付しますので、お客様ご自身でアクセスしていただき、ご自宅のプリンタ等で領収書の印刷していただくよう、お願い申し上げます。
※ポイントをご利用の際にはポイント分を差し引いた金額で発行させていただきます。

商品の転送に関しまして
配送後下記のような場合、お客様費用負担となってしまいますが、転送することが可能です。
・間違って荷物を贈答先ではなく自宅宛に注文してしまい、それに気がついた。
 →贈答先に転送することが可能です。
・間違って荷物を転居前の住所に送付してしまい、それに気がついた。
 →転居後の住所に転送することが可能です。
転送費用について
転送先住所が、配送業者さんの管轄営業所内であれば無料。
配送業者さんの管轄営業所が異なる場合には1,188円(税込み)を頂戴いたします。

ご贈答先様が不在の場合
誠に恐れ入りますが、ご注文いただいた商品代金、送料、各種手数料等はお受け取りいただけなかった場合でも請求させていただきます。 なお、再配達の可否についてはご注文者様に当店よりご連絡いたしますので、ご相談の上対応となります。その場合の商品代金、送料、各種手数料は別途発生しますことをご了承ください。


【お客様サポート窓口】

年末年始などの混雑時はご返答にお時間を頂戴する場合がございます。
2営業日経ちましても返信がない場合はエラーの場合も考えられますので、
お手数ですが再度お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

・メールフォームからのお問い合わせ
 
  お問い合せフォームはこちらです


・お電話によるお問い合わせ
 株式会社レブニーズ 「島の人 礼文島の四季」お客様サポート
 011-738-6500(代表) 9時〜19時

Copyright(C) 2004- REBUNESE Co., Ltd. All Rights Reserved.