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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 【業者】ゆうパック/ヤマト運輸/佐川急便

【決済方法】
・現金のみ

※商品代引による取り扱い上限は100,000円(税込)となります。
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ゆうちょ銀行へのお振替になります。 注文確定手続き後、お客様が入力したメールアドレスに、振込先口座番号をご案内いたします。 入金確認は、ご入金日の翌営業日となります。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
NP後払い 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料350円
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■クレジットカード決済の場合:手数料無料

■Yahoo!マネー/預金払い:手数料無料

■商品代引の場合:1回のご注文につき324円(税込)
※10,000円(税込)以上のご購入で手数料が無料になります。

■銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■NP後払いの場合:1回のご注文につき350円(税込)
※10,000円(税込)以上のご購入で手数料が無料になります。
お支払い方法 ■クレジットカード決済
ご注文者とカード名義人は同一名義でお願い致します。

■商品代引
受取拒否などの不正注文やいたずら対策のため、初めてのご利用のお客様で代金引換をご選択された場合、お電話によるご本人様確認をさせて頂く場合がございます。

■銀行振替決済
ご注文者様以外の振込み名義になる場合は事前にご連絡下さい。
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選び頂いた場合
クレジットカード決済をお選び頂いた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■商品代引をお選び頂いた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。

■銀行振込(前払い)をお選び頂いた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込下さい。
ご入金は翌営業日に確認致します。
商品は入金確認後の出荷となります。

※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて頂くことがございます。
「NP後払い」について NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、お手元に商品が到着後に商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:350円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
送料 ■全国全品一律690円(税込)
※お買い上げ金額6,000円(税込)以上で、送料無料です。
※離島・一部地域及び一部商品は追加の送料が発生する場合がございます。
追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認下さい。
お引き渡し時期について 【お届け日目安について】
■前払いの場合
ご入金確認後より1日前後で商品の発送となります。

■前払い以外のお支払い方法の場合
「お届け日指定なし」のときには、ご注文より1日前後で商品の発送となります。
14時までのご注文は即日出荷致します。
火曜土日祝日等の休業日の場合は翌営業日の出荷となります。
※当店では実店舗と在庫を共有しているため在庫が有りと表示されていても実在庫がない場合があり、メーカー取り寄せとなりました商品の発送は若干の遅れが出る場合や不本意ながらご注文をお断りさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選び頂けます。
入力画面でご指定下さい。
 
| 指定なし | 午前中 | 14時-16時 | 16時-18時 | 18時-20時 | 19時-21時 |

※年末・年始・ゴールデンウイークなどの連休は道路交通状況により遅延が発生する場合がございます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について 当店掲載商品は、レアルスポーツ松本店店頭と在庫を共有している為、在庫更新のタイムラグや同時注文、メーカー在庫状況等により在庫を確保出来ない場合があり、発送に遅れが生じることや不本意ながらご注文をお断りさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。発送の遅延や欠品が発生した場合はメール(info@realsports.jp)またはSMS(070-4812-0692)によりご連絡差し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■当店に原因がある際(不良商品)の交換・返品
商品到着後30日以内に電話又はメールで事前にご連絡をお願い致します。
商品ご使用後や事前連絡のないの交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。

不良商品をお送りしてしまったと当店にて判明致しました際には速やかにご連絡差し上げ、在庫がある商品に関しては当店送料負担にて同一商品と交換させて頂きます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承下さい。

不良が疑われます商品がお手元に届きました際には、大変お手数ではございますが不良疑い部を(違う角度から数枚)撮影して頂き、画像をご説明文とともに【info@realsports.jp】までお送り頂きますようをお願い申し上げます。
内容確認後、ご対応方法をご連絡させて頂きます。
(ご対応方法ご連絡まで数日頂く場合もございます。)


■お客様のご都合での交換・返品
商品到着後30日以内に電話又はメールで事前にご連絡をお願い致します。
事前連絡のない商品のご返送につきましては『お受取を拒否』をさせて頂くほか、交換・返品を承れない場合がございます。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。

商品に汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様にご負担頂いております。
返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
商品代のみの返金となります。送料及び手数料の返金は致しかねます。

■交換返品をお受けできない場合
屋外で着用及びご利用の場合
試着、試履以外の着用及びご利用の場合
靴下等のパッケージ品を開封の場合
マーキングや刺繍などの加工済み商品の場合
返送期限(商品到着後30日間)を過ぎた場合
お客様により商品、付属品、商品タグ、説明書、商品パッケージ、シューズ化粧箱、保護紙(シューズの包まれている薄い紙)等が破損・汚損・紛失された場合

■お願い
お手数をおかけ致しますがご返送時の商品の汚損や破損を防ぐために商品の入っていた箱や袋に入れて頂き、その後紙袋等に入れて頂きお送りくださいますようお願い申し上げます。
商品の保証について ■保障なし
商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。

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