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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【業者】ヤマト運輸

    【決済方法】
    ・現金 ・クレジットカード ・デビットカード ・電子マネー

    ※商品代引による取り扱い上限は100,000円(税込)となります。
    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ゆうちょ銀行へのお振替になります。
    注文確定手続き後、お客様が入力したメールアドレスに振込先口座番号をご案内いたしますので、メールをお送りした日から7日以内にお振込みをお願い致します。
    入金確認を行い次第、商品の発送となります。(入金確認に数日頂く場合もございます。)
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • NP後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
    ●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料350円

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済の場合:手数料無料

    ■Yahoo!マネー/預金払い:手数料無料

    ■商品代引の場合以下の手数料がかかります。
    一回のお買物金額が
    1円~ 代引き手数料330円(税込)
    10,000円~ 代引き手数料440円(税込)
    30,000円~ 代引き手数料660円(税込)

    ※商品代引による取り扱い上限は100,000円(税込)となります。

    ■コンビニ決済
    ・コンビニ決済の場合以下の手数料がかかります。
    一回のお買物金額が
         ~¥2,000未満で手数料¥150(税込)
    ¥2,000~¥3,000未満で手数料¥170(税込)
    ¥3,000~¥10,000未満で手数料¥200(税込)
    ¥10,000~¥30,000未満で手数料¥250(税込)

    ■銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ■NP後払いの場合:1回のご注文につき350円(税込)

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済
    ご注文者とカード名義人は同一名義でお願い致します。

    ■商品代引
    ・商品到着時(お受取時)に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。

    ・お受取拒否について
    善良なお客様には無関係ですが、一部のお客様により商品の受取拒否による損害が発生しております。
    商品を受取拒否をされますと、返送料、返送手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。
    その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 返送料、返送手数料、梱包資材費、返品事務手数料等を請求させて頂いております。
    なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置等を取らさせて頂く場合もございます。

    ■銀行振替決済
    ご注文者様以外の振込み名義になる場合は事前にご連絡下さい。

    ★ご注文お取引き完了処理について(当店ご利用の全てのお客様へ)
    ご注文商品の交換や返品にご対応するために、お取引完了の処理は商品到着の概ね8日後に行わさせて頂きますので、予めご了承下さい。
    つきましては、大変申し訳ございませんがポイント付与の時期も上記のお取引完了日に準じますこと、ご容赦ください。
    返品や交換が無く、早期のお取引完了処理をご希望のお客様のご注文については、早急に処理を致しますので大変お手数ですがご連絡をお願い致します。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選び頂いた場合
    商品到着後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■商品代引をお選び頂いた場合
    商品到着時(お受取時)に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。

    ■コンビニ決済(前払い)をお選び頂いた場合
    ご注文後、7日以内にご選択頂いたコンビニにてお支払いをお願い致します。
    商品は入金確認後の発送となります。

    ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂くことがございます。

    ■銀行振込(前払い)をお選び頂いた場合
    当店よりご連絡後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込下さい。
    ご入金は翌営業日に確認致します。
    商品は入金確認後の発送となります。

    ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂くことがございます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便/ネコポス
    宅急便
    1個ネコポス可2個以上宅急便
    宅急便(代引不可)
    1個ネコポス可2個以上宅急便(代引不可)
    2個ネコポス可3個以上宅急便
    3個ネコポス可4個以上宅急便
    4個ネコポス可5個以上宅急便
    2個ネコポス可3個以上宅急便(代引不可)
    3個ネコポス可4個以上宅急便(代引不可)
    4個ネコポス可5個以上宅急便(代引不可)

  • 送料

    ■本州・四国:700円(税込) / 北海道・九州:800円(税込) / 沖縄:1900円(税込)

    ■お買い上げ商品合計金額「6,500円(税込)以上」で送料無料です。ただし沖縄は別途1900円(税込)かかります。

    ■ネコポス:全国一律385円(税込)
    ※対応商品及び個数は、当店指定のもの限定となります。
     お届けご希望日時のご指定はできません。
     ご購入お手続き時に、配送方法をネコポスへご変更をお願い申し上げます。
     当店指定以外の商品及びご注文後のネコポスへのご変更は致しませんので、
     予めご了承下さい。

    ※ネコポスの規格に収まるよう当店の判断により、商品の性質上問題の無い物に
      つきましては、パッケージの開封や、折り曲げたり、テープ留め等をさせて頂く場合が
      ございます。このような場合にできた折り目等は 交換・返品理由には該当しないものと
      致しますので、予めご了承下さい。
      (特に複数注文で形の異なる商品をお選び頂いた場合)
      贈り物や上記の内容にご不安をお覚えになりました場合は、ネコポスではなく宅急便を
      おすすめ致します。

    ※離島・一部地域及び一部商品は追加の送料が発生する場合がございます。
     追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認下さい。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日目安について】
    いずれも休業日は除きます。
    ※休業日を頂いている場合でも、当店都合により発送等をさせて頂く場合がございます。

    ■前払いの場合
    ご入金確認を行い次第、商品の発送となります。
    (ご入金の確認に数日頂く場合もございます。)

    ■前払い以外のお支払い方法の場合
    「お届け日時指定なし」の場合は、営業日の14時までのご注文は即日出荷となり、営業日の14時以降または休業日のご注文につきましては翌営業日の発送となります。

    「お届け日時指定あり」の場合、お届け先が遠方である等その他諸事情によりご希望に添えない場合がございます。
    その場合は、お日にちは指定なしのお時間はご希望のお時間のままで発送させて頂きますので、予めご了承下さい。
    また、配送会社の保管期限等の関係により、お届け希望日から逆算しての発送とさせて頂きます。ご注文後にご変更のある方は、ご連絡をお願い致します。

    ※当店では実店舗と在庫を共有しているため在庫が有りと表示されていても実在庫がない場合があり、メーカー取り寄せとなりました商品の発送は若干の遅れが出る場合や不本意ながらご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。

    【お届けお時間について】
    ◎下記時間帯よりお選び頂けます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    指定なし | 午前中 | 14時-16時 | 16時-18時 | 18時-20時 | 19時-21時

    ※道路交通状況等により遅延が発生する場合がございます。(特に年末・年始・ゴールデンウイークなどの連休)

    ※ネコポスは、お届けご希望日時の指定はできません。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    当店掲載商品は、レアルスポーツ松本店の店頭に並んでいるものと在庫を共有しております。

    在庫更新のタイムラグや同時注文、検品時不良発覚、メーカー在庫状況等により在庫を確保できない場合があり、発送に遅れが生じることや不本意ながらご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。
    欠品が発生した場合は「注文に関するお問い合わせ」よりご連絡差し上げます。

    諸事情により店頭価格とネット価格の異なる商品がございます。

    以上、予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■お客様ご都合での交換・返品について
    商品到着から7日以内に『注文に関するお問合せ』、またはメール、お電話、SMSへ事前にご連絡をお願い致します。
    商品ご使用後や事前連絡のない商品のご返送は『お受取りを拒否』をさせて頂くほか、交換・返品を承れない場合がございます。

    ご連絡頂きましたら、交換・返品方法及びご返金・お振込み等についてのご案内を差し上げますので、当店からのご連絡日から7日以内にご返送をお願い致します。

    商品に汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での交換・返品に伴う送料(※1 発送時も含む)、手数料は、お客様にご負担頂いております。

    ※1
    別商品へ交換、複数ご注文中の一部の交換により商品金額合計(税込)が6,500円未満になりました場合や、返品につきご注文キャンセルとなりました場合の発送時の送料

  • 商品の保証について

    ■保障なし
    商品の性質上、保証期間は設けておりません。
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    ご了承下さい。

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