お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
ご注文完了後1～2日以内に発送させていただいております。 ※ご注文が混みあった場合などは発送までお日にちをいただく場合がございます。 ご注文内容に確認事項がある場合、確認後の発送となります。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■代金引換 1回のご購入につき3980円以上の場合、 代引手数料は≪無料≫、すべて当店で負担いたします。 ■クレジットカード(VISA,MASTER,AMEX) 一括払いをご選択いただいた場合の手数料は≪無料≫です。 リボ払い・分割払いの手数料や金利につきましては、 各カード会社に直接お問い合わせください。 ボーナス一括をご利用の際は、ご利用時期にご注意ください。
- お支払い方法
■代金引換 商品お受け取りの際に、配達員に直接、代金をお支払いください。 ■クレジットカード(VISA,MASTER,AMEX) 一括払いをご選択いただいた場合の手数料は≪無料≫です。 リボ払い・分割払いの手数料や金利につきましては、 各カード会社に直接お問い合わせください。 ボーナス一括をご利用の際は、ご利用時期にご注意ください。 ご注文確定後、ご購入内容を記載したメールをお送りいたします。 ■ポイントの付与について システムの関係上、通常、商品発送からポイント確定までに 【2週間程度】お時間をいただきます。 なお、在庫切れ等で商品の発送が遅れる場合、ポイント確定に 【商品発送後2週間程度】お時間をいただいております。 また、「ボーナスポイントキャンペーン」等、期間限定で 開催されるポイントイベントにつきましては、付与時期が 通常とは異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。
- お支払い期限について
■代金引換 商品お受け取りの際に、配達員に直接、代金をお支払いください。 ■クレジットカード(VISA,MASTER,AMEX) 一括払いをご選択いただいた場合の手数料は≪無料≫です。 リボ払い・分割払いの手数料や金利につきましては、 各カード会社に直接お問い合わせください。 ボーナス一括をご利用の際は、ご利用時期にご注意ください。 ご注文確定後、ご購入内容を記載したメールをお送りいたします。 ご回答のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
宅急便(最短発送をご希望の場合は日時指定なしをご選択ください。)
ネコポス送料：660円 1注文当たり3,980円以上ご購入いただいた場合は送料無料です。
ご注文完了後1～2日以内に発送させていただいております。 ※ご注文が混みあった場合などは発送までお日にちをいただく場合がございます。 ご注文内容に確認事項がある場合、確認後の発送となります。
当サイトでは承っておりません。
返品、交換、保証について
商品・教材に破損・再生不良等の不都合がありました場合は、当社サポートセンターに ご連絡の上、着払いにてご返送ください。 【サポートセンター TEL:0120-242-044 email:yahooshop@real-style.co.jp】 【サプリメント】 ・商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 ・お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。 【DVD・その他商品】 ・DVDの内容にご満足いただけない場合は、商品到着後90日以内にご連絡ください。 何度ご覧いただいたあとでも理由を問わず、手数料735円を差し引いた金額をご返金させていただきます。 ※ただしこの場合、返品にかかる送料及び事務手数料はお客様のご負担になります。 ・開封後のお客様の都合で傷、破損が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了解ください。 返品の際には、メールで【お名前、購入日時、金融機関情報（銀行名・支店名・口座番号・口座名義人「カナ」）】の3点をお伝えの上、商品および領収証（代引きでお支払いの場合：商品受け取り時の領収証、クレジットでお支払いの場合：お届け明細書兼領収証）の2点をご返品ください。 ※返品にかかる送料及び事務手数料はお客様のご負担になります。 ※繰り返し返品をされているお客様につきましては、弊社の商品と相性が合わないと思われますので、お申込みをお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。 ご購入いただいた場合、ご返品をご希望されましても承ることができません。 不良品・注文した商品と違う場合 商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品と間違いがないかをご確認ください。 万が一、お客様のご注文と異なる商品や不良品の場合はご連絡をください。すべて無償にて交換いたします。その場合は、お手数ですが送料・手数料、当社負担の「着払い」でお送りいただく形になります。 ※ 各種配送業者の用意する保障制度の付いたサービスでご返送いただかないと交換の対応が出来ない場合がございます。
商品の梱包・配送には細心の注意を払っておりますが、万が一不備・破損等ございましたら恐れ入りますが、 弊社までご連絡ください。 ご注文内容、状況をお伺いさせていただき、対応させていただきます。 また上記対応にあたり、商品の現物確認をおこなう為ご返送をお願いしております。（返送料は弊社で負担いたします） 【返送先】 〒635-0086 奈良県大和高田市南本町11-11 大和高田シティプラザ4F 株式会社 Real Style ・賞味期限について 賞味期限は未開封状態での保証期間となります。 ・プロテイン等の健康食品 開封後は封をしっかりと締め、直射日光の当たらない涼しい場所に保管していただき、賞味期限の表示に関わらず3ヶ月以内を目安に出来るだけお早めにお召し上がりください。 ・個包装の食品 開封後は保存せず、賞味期限の表示に関わらずすぐにお召し上がりください。
お客様の不注意、取扱いの誤りによる傷などにより視聴が出来ないものについては、保証対象外とさせていただきます。 あしからず、ご了承ください。
お買い上げ価格を上限とさせていただきます。
販売ページに記載のないものについては、商品到着より8日間とさせていただきます。
身体に直接装着する商品については、ご使用後の返品を承ることは出来ません。