お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
現金決済のみ
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銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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当店では税込価格表示を行っております。
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■代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき合計金額が
1円～29999円まで 400円（税別）
30000円～99999円まで 600円（税別）
100000円～199999円まで 1200円（税別）
200000円～300000円まで 2400円（税別）
300001円～400000円まで 3000円（税別）
400001円～500000円まで 4000円（税別）
■銀行振込/コンビニ決済でお支払いの場合：
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 -
■コンビニ決済（前払い）
ご注文承諾通知メール後のお支払い案内メールにて「お客様番号/オンライン決済番号」をご案内しております。
そちらの番号をご利用して、コンビニの店頭レジ、または情報端末から操作してください。
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■ペイジー決済
ご注文承諾通知メール後にお支払い案内メールをお送りしております。
そちらの「収納機関番号 」「お客様番号」「確認番号」を、金融機関ATMまたはインターネットバンキングのお支払い画面で入力してください。
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■商品代引（後払い）
現金のみ（離島は不可）
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■ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いを含む「モバイル支払い」は、注文完了時の画面から支払い手続きが行えます。
支払い手続きが完了できなかった場合は、注文履歴詳細から、再度手続きを行ってください。
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■ＰayＰay 残高払い
PayPay残高を利用した注文に対して金額変更がある場合、
変更後の金額で決済を行い、その後に変更前の金額をキャンセル（返金処理）するため、
お客様の残高は、変更後の差額分だけではなく、変更後の総額分がチャージされている
必要があります。
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■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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■コンビニ決済をお選びいただいた場合
お支払番号のお知らせメールに支払期限が記載されております。
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■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、７日以内に下記の金融機関にお振込みください。
入金確認後の出荷となります。
取寄せ品は入金確認後の発注となります。
尚、送料に変更が生じる事がございますので、
ご注文承諾メールの金額をご確認の上、振込手続きをお願いいたします。
過剰入金の場合、ご返金はいたしません。
※７日以内に振込みが確認できない場合は、ご注文はキャンセル処理をさせていただきます。
【振込先】
群馬銀行(0128) 本店営業部(100)
普通 1990232 関越日本油機株式会社 カンエツニホンユキカブシキカイシャ
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配送パターン1
配送パターン2
佐川急便
配送業者：西濃運輸
離島は代引不可。
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜13時-17時｜17時-20時｜
※地域によっては時間帯指定ができない場合もございます。予めご了承ください。
※日曜・祝日配達は時間帯指定はできません。
※【法人届けのみ】日曜日配達指定料金がかかります。（500円～/個）
※オイル・バッテリーは危険物扱いとなるため宅配ＢＯＸのご利用はできません。
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■商品によって異なりますので、ご注文承諾メールにてご確認をお願いいたします。
■送料無料の商品と送料無料でない商品を同時購入された場合は、送料無料にはなりません。
■バッテリー・オイルは小物との同梱不可。
■基本送料：800円（税別）
北海道・南九州（熊本・宮崎・鹿児島)は1600円(税別)(送料無料の商品は+800円(税別)～)
沖縄県・離島地域は2,500円（税別）～ (送料無料の商品でも無料にはなりません)
※山間部や特殊エリアに関しては別途送料をいただく場合がございます。
※冬期配達不能エリア（12/1～3/31）の場合、最寄りの西濃運輸支店へのお引取りとなります。
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・お届け日指定なしの場合
ご注文日当日～5営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日に届くよう出荷いたします。（地域によっては対応できない場合もございます。）
・在庫品の場合、12時までのご注文（入金確認）が当日出荷対象。（土日祝日・その他休業日は除く）
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品がメーカー欠品中・納期遅延・未定などの場合は、その旨をメールにてご連絡をし、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。 -
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
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【発送について】
・バッテリーは外箱に直接送り状貼付（別途梱包は不可）
・ペール缶は、缶に直接送り状貼付（輸送中に多少の凹み等の可能性あり）
【直接のお引取りについて】
ご注文前に必ず当社へご連絡をお願いいたします。
金額につきましては送料を含めた金額となります。
引取り場所が記載住所とは異なりますので、ご確認の上ご来店ください。
■手順
(1)希望の商品を【支払い方法：銀行振込・又はクレジットカード】にて注文
（表示金額でのお取引となります）
※ご要望欄へ必ず引取りの旨を明記して頂きますようお願い致します
※ご注文商品が取寄せ商品・欠品商品等の場合、承諾メールにて別途ご連絡を致します
※銀行振込でご注文頂いておりますがお振込みはしないようお願いいたします
(2)ご来店時に現金でのお支払となります。（クレジット決済は除く）
※承諾メールにてお知らせいたしました金額をご用意ください
※領収書発行致しますので宛名もご連絡ください。
※ご来店いただく前に、ご一報いただければ対応がスムーズになりますのでご協力の程宜しくお願い致します
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●お客様都合による返品・交換
商品到着後、7日以内かつ未使用であれば対応可能となります。（但し、取寄せ商品は不可）
事前に必ずご連絡をお願いします。
【返品の場合】
返品手数料：1,500円(税別）/個 かかります。
お客様より弊社へ送料元払いにてお送り頂き、商品が到着次第 対応させていただきます。
【交換の場合】
交換手数料：1,500円(税別）/個 かかります。
お客様より弊社へ送料元払いにてお送り頂き、商品が到着次第ご希望の商品を発送させていただきます。
ご入金して頂く場合または弊社より差額をご返金させて頂く場合、どちらについても振込手数料はお客様負担となります。
●お客様都合による受取拒否の場合
返品手数料：1500円/個（税別） をご請求させていただきます。
●注文と異なる商品が到着した場合
商品到着後、7日間以内にお電話ください。早急にご注文商品と交換いたします。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。
※商品の再発送料・返品に伴う着払い費用は当社にて負担致しますが、設置費用等、その他の費用負担は出来かねます。
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足があった場合は、
商品到着後7日間以内にお電話頂ければ、不足分を発送いたします。
●商品に破損・液漏れがあった場合
1.商品到着後すぐに配達伝票に記載の配達店へ液漏れ・破損があった旨を直接ご連絡してください。
2.液漏れ・破損のあった商品は、運送会社が回収しますのでお客様からは絶対に弊社へ返送をしないで下さい。
注1）破損のありました商品は、運送事故の証明として必要になりますので絶対にお客様で処分をしないで下さい。
勝手に処分された場合、運送会社の保険が全て無効になりますので代替品の手配は全てお客様のご負担となります。
ご注意くださいますようお願い致します。
注2）商品お届け後、１週間以上経過したあとの破損・液漏れの場合、すべてお客様のご負担となります。
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各商品のメーカー保証に準じます。
保証書と納品書が必要になりますので、大切に保管をお願いします。
ご使用の商品に不具合等みられた場合、弊社までお電話、またはメールにてご連絡下さいますようお願い致します。
ご連絡なしに送られてきた商品は受け取りできませんので、予めご了承ください。
※商品本体に対しての保証となります。二次的な損害の保証は致しかねます。
【バッテリーの保証内容に関して】
現物をお預かり後、商品不良と確認できましたら新品交換をさせていただきます。
ただし、良品の場合(補充電でＣＣＡ・電圧・比重が正常値へ回復する場合）
バッテリーが適合しない車輌に搭載した場合など、
保証書の適用除外項目に当てはまる場合はメーカー保証対象外となります。
保証対象外の場合
恐れ入りますが、調査手数料（往復送料/充電料）2000円/個 のご負担をお願い致します。
調査期間中、バッテリー貸出等は行っておりませんので予めご了承ください。
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・充電してもCCA・電圧・比重が正常値へ回復しない場合
・保証期間内に製造または材料の欠陥により、使用不可になった場合
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・保証書・納品書がない場合
・充電してCCA・電圧・比重が回復するもの
・車両に原因がある場合（オルタネーター不良等）
・タクシー・ハイヤーに使用された場合
・適合しない車両に使用された場合
・エンジン始動目的以外で使用された場合
・長期間使用しなかった場合（１ヵ月～2ヶ月等）
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