お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
後払い.com
◆後払い.comご利用時の流れ
1：「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2：株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします。
（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）
3：商品を発送いたします。
4：商品到着／請求書到着
（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）
5：請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。 -
商品代引
※代金引換払いをご利用の場合、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客様のご負担となります。
※代金引換払いのご利用は、現金でのお支払いのみとなります。
※配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。
※ご購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
※ご利用金額の上限は30,000円までです。 -
◆消費税率：10％
◆消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
◆1円未満消費税端数：切り捨て -
■後払い.com
手数料 300円
利用上限額 50,000円（税込）
■商品代引
手数料：330円
利用上限額 30,000円（税込） -
◆クレジットカード
※お支払総額は以下の通りです。
（商品代金+消費税＋送料）…消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。
※クレジットカードが承認されなかった場合や確認が必要となる時はお電話させていただく場合がございますのでご了承ください。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますのでご利用明細をご確認ください。
※ご注文時の金額に変更がある場合、金額を訂正しており、 訂正のタイミングや、カード会社の締め日により、一旦ご請求が上がる場合がございます。差額分につきましては、後日カード会社よりご返金またはご請求があがりますのでご確認下さい。
※ご請求のお取り消し・ご返金につきましては、カード会社により異なってまいりますが、およそお取り消し致しました日より1～2ヶ月程度の処理となります。当店では、お客様のカード情報が開示されておりません為、詳しいご返金のタイミングはわかりかねます。お急ぎでございましたら、直接カード会社へお問合わせ下さい。
◆後払い.com
※商品はお支払い前に発送されます。
◇ご利用になれるコンビニエンスストア（全国13社4万店舗 ※平成26年10月時点）
セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/ デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
※銀行、郵便局でもお支払いいただけます。
※当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
※商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
※請求書の送付先はご注文者様となります。変更をご希望、又は商品配送先のご住所へ請求書の送付をご希望の方は、お手数ですが必ず当店までご連絡ください。
※お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
※ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
※後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
※ご利用上限額は50,000円（税込）まで。
◆商品代引
※お支払い方法に「商品代引」を選択した場合、ご請求先はお届け先の住所と同じになります。
※代金引換払いをご利用の場合、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客様のご負担となります。
手数料：330円
利用上限額 30,000円（税込）
代引業者指定 宅配便(日本郵便) ）
※代金引換払いのご利用は、現金でのお支払いのみとなります。
※配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。
※ご購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
※メール便はご利用できません。 -
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
◆後払い.com決済をお選びいただいた場合
請求書発行日より14日間以内にコンビニ・金融機関でお支払い下さい。
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日本郵便
日本郵便 自宅外配送
メール便
メール便送料無料
日本郵便 送料無料
日本郵便 自宅外配送（送料無料）
ゆうパケットプラス（玄関前または宅配ボックスに置き配）
ゆうパケットプラス（玄関前または宅配ボックスに置き配）送料無料
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
営業日は下記をご確認ください。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ray/info.html?mode=pc
■電話受付の一時停止について
電話でのお問い合わせ、およびご電話によるご注文は一時停止いたします。
お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
■商品の発送、返品対応について
業務内容変更に伴い、通常よりも対応にお時間頂く場合がございます。
購入後の配送については、注文履歴、または日本郵便のホームページをご確認ください。 -
◆日本郵便 740円
※宅配業者の指定はできませんのでご了承のほどお願いいたします。
※北海道・沖縄は通常送料1,760円となります。送料無料の場合も追加送料が1,020円加算されます。
※1配送につき、合計11,000円以上のご注文で送料無料。
※お荷物の重さが30kg以上になる場合には追加送料が加算されます。受注確認メールでご案内しますのでご確認ください。
※置き配は対応しておりません。
※１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合
送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
※１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合
送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
◆メール便 全国一律 300円
※ゆうパケットにてポスト投函での配送となります。
※配送日時指定・宅配BOXへの配送はお承りできません。
※メール便には対応個数がございます。商品ごとに異なりますので必ず商品ページをご確認ください。
※メール便対象外の商品と同梱の場合、メール便は対象外となります。
※到着まで1週間ほど時間がかかる場合もございます。
※『メール便送料無料商品』はメール便のみ送料が無料となります。配送方法『宅配便』を選択した場合、送料が発生いたします。
※不達・破損などの保証対象外となりますのでご了承ください。
※宛所不明で当店まで返送された場合、お客様へご連絡後、再発送させていただきます。その場合は、事務手数料が必要となります。
手数料のご連絡を致しますので銀行またはゆうちょ銀行にてお振込みをお願いいたします。手数料の入金を確認後に再発送となります。
◆長期不在について
長期不在や受け取り拒否、宛所不明などにてお荷物が当店まで戻ってまいりましたら、お客様にご連絡後、再発送させていただきます。
再発送には事務手数料(配送地域により異なる)をご負担いただくこととなりますので銀行またはゆうちょ銀行にてお振込みをお願いいたします。入金を確認後着払いにて発送となります。 -
◆商品により納期が異なります。当店からの発送日時は確認メールにてご連絡いたします。
◆配送日時指定を承っておりますが、ご注文日より7日後以降で指定でお願いします。商品によってはお届けにお時間がかかる場合がございます。その際は、メールにてご案内いたします。ご指定がない場合は、商品が揃い次第発送致します。
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▼お客様都合による返品・交換
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お客さまのご都合による交換は受け付けておりません。
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▼商品不良・誤発送などによる返品・交換
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・送料等は全額弊社負担で返品、交換させていただきます。
・到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・弊社からの返品・交換の案内に基づきお手続きください。
【返品・交換がお受けできない商品】
・商品到着後、8日以降の商品
・連絡なく商品が返送された場合
・お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた商品
・色や形、香りなど商品外観やイメージが異なるといった理由
・美容家電、器具等、「返品不可」と明示のある商品
・「訳アリ商品」「在庫処分品」「福袋」などの返品・交換不可商品
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▼商品発送前のキャンセルについて
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・商品購入後に当店より配信される「確認メール」配信時にご注文が確定されます。
ご注文確定後のキャンセル、変更は承っておりません。
購入前に必ず商品のご確認をお願いいたします。
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