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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
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    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●確認のため当方からお電話等で連絡をする場合があります。着信拒否やメールの返信がない等ご連絡が取れない場合はキャンセル致します。
    ●代金はお届け時に配送員にお支払い下さい。
    ●代金引換の営業所止めは不可。
    発送後お客様のご都合で受け取り拒否・長期不在で受け取りが出来なかった場合は、往復の送料とかかった諸経費(梱包料・人件費等)を請求します。
    お支払いがない場合不審ユーザーとして報告し、悪質だと判断した場合は警察に通報いたします。
    ●未成年の方の代金引換でのご注文はお受けできかねます。
    ●代金引換の配達希望日設定はご注文から10日以内での設定をお願いいたします。

  • 銀行振込(前払い)

    ●ご注文をお受けして、在庫の確認メールを送らせて頂きます。 ●在庫の確認メール送信後にご入金をお願いします。 ●入金確認後4日~5日後の発送になります。●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いにさせていただきます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ●ご注文をお受けして、在庫の確認メールを送らせて頂きます。 ●在庫の確認メール送信後にご入金をお願いします。●振替手数料はお客様負担でお願い致します。 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いにさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率 10%

    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算

    1円未満消費税端数 切り捨て
    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき300円(税抜)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
    ・ギフト用のラッピングにつきましては、手数料をご負担いただきます。
     「のし」の無料サービスいたします。
    ・「のし」のみのご希望は、お受けできません。

  • お支払い方法

    ●商品代金12,000円(税抜)以上は、送料無料。

    ---------------------------------------------------------------------------
    ストア決済サービス

    ●クレジット決済
    VISA、MasterCard、JCB、ダイナース、AMEX
    ---------------------------------------------------------------------------
    銀行振込(前払い)

    【振込先】PayPay銀行すずめ支店[スズメ]店番[002] 普通 2299305 トクヤマショウテン(カ
    【備考】【振込先】PayPay銀行
    すずめ支店[スズメ]
    店番号 002
    普通 2299305
    トクヤマシヨウテン(カ

    ●ご注文をお受けして、在庫の確認メールを送らせて頂きます。
    ●同時に振込み先をご案内いたします。
    ●在庫の確認メール送信,後にご入金をお願いします。
    ●入金確認後4日~5日後の発送になります。
    ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金 :商品代金(税込)+送料 (税込)
    ●振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いにさせていただきます。。

    ---------------------------------------------------------------------------

    郵便振替(前払い)

    【振込先】15140-6651741 トクヤマショウテン(カ
    【備考】【支店等を入力する場合】 普通 五一八店 665174


    ●ご注文を頂いて、在庫の確認メールを送らせて頂きます。
    同時に振込み先をご案内いたします。
    入金確認後4日~5日後の発送になります。
    在庫確認メールを確認の後のご入金をお願いします。

    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金(税込)+送料 (税込)
    振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いにさせていただきます。
    ---------------------------------------------------------------------------

    代金引換
    【業者】佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック
    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
    代引手数料(税込):300円(税抜)

    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
    ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●ご注文確認後、翌日から7日以内に商品を発送致します。
    ●お買い上げ金額30,000円(税抜)の場合はクレジット決済・郵便振替(前払い)・銀行振込(前払い)でお願い致します。
    ●代金引換での営業所止め配送はお受けできかねます。

    【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円(税抜)

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。
    ・郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ネコポス
    宅配便(翌日配送/北海道・東北・沖縄を除く)
    ネコポス(翌日配送/北海道・東北・沖縄を除く)
    お届け商品が下着とわからないように
    運送会社の発送伝票の発送者名は肌着屋ランファンではなく
    『徳山商店』としております。
    また品名を無記入での発送にしております。

  • 送料

    【送料料金表】
    ○運送便をご利用いただいた場合
    送料 500円(税抜)
    商品代金が12,000円(税抜)以上の場合は、送料無料。



    ○メール便の場合
    商品によってはメール便にてお届けしている商品、あるいはメール便対応可能の商品がございます。

    メール便は当店はなるべく早くお届けできるように、基本的にはメール速達便を使用しております。

    特にメール可能とページ内に記載している商品に限りメールにてお受けします。その場合の送料は260円の適用になります。

    尚、メール便にちきましてはポスト投函になり、紛失・盗難等の保証がございません。
    予め、ご了承下さいませ。


    一部メール便にて送料無料の商品がございますが、時間指定、配達日時の指定は受付できかねます。

    メール便送料無料の場合は、代金引換は受付できません
    ご希望の場合運送便にて受付し、送料380円と代引き手数料300円(税抜)を請求させていただきます。

    メール便送料無料の商品と他の送料無料でない商品を同梱した場合、合計金額が12,000円(税抜)未満の場合、
    送料としてプラス380円を追加請求させていただく場合がございます。(運送便配送変更になる為)



    ●沖縄県の送料 1140円~1760円(税抜)
    送料無料商品の場合でも、540~1160円(税抜)を追加させて頂いております。
    ●北海道の送料 700円(税抜)
    送料無料商品の場合でも、200円(税抜)を追加させて頂いております。
    ●離島の送料
    追加送料300円(税抜)が発生する場合がございます。

    ※送料追加の際はご注文の後、メールにてご案内いたします。

    運送便はヤマト運輸か佐川急便のいずれかで配送させていただきます。
    運送会社については選べません。
    ご了承くださいませ。
    ※ご希望があって運送会社を変更する場合、別途追加送料(税抜300円~)を頂いております。

  • お引き渡し時期について

    ●商品の発送は受注後、翌日~5日以内での発送を心がけております。
    ※ご注文が出来る状態になっている場合でも、
    商品によってはメーカーお取り寄せになることもございます。
    その際はメールにてご連絡させて頂きます。
    ※品切れや、在庫確認の場合等も、メールでお知らせいたします。

    ●メール便ご利用の場合は、通常はお客様宅ポストへの投函をもって配達完了となります。
    ※配送希望日・時間指定サービスのご利用、代金引換でのお支払いはご利用頂けません。
    ※発送後、商品到着までには、2日~5日かかります。

    ●長期ご不在・住所不明でお受け取りいただけなかった場合
    代金前払いのご注文で長期ご不在・住所不明等でお受け取りいただけなかった場合、ご連絡の上当方で6ヶ月間商品を保管させていただきます。
    保管期限を過ぎた商品は当方で廃棄させていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    このネット販売は日本国内のみです。

    this network sale is Japan

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■商品の不具合による返品・交換について
    以下の条件にあてはまる場合良品への交換にて対応いたします。(返品不可)
    ・未使用で、タグを切っていないもの。
    検品の結果、商品の仕様・お客様の過失による不具合と判断された場合は着払いにてご返却いたします。

    ■お客様ご都合での返品・交換について
    ・お客様のご都合での返品は原則お受けできません。
    ・ご注文後、出荷予定についてメールをいたします。
    その後のキャンセル及び変更については、お受付できませんのでご了承ください。
    ・返品・交換についての問合せはメールにてお願いいたします。
    ご連絡が無い場合は返品・交換をお受けできません。
    ・当店は返品及び交換を前提としたご注文はお受けしておりません。
    同一商品で複数のサイズをご注文頂いた場合、ご購入のご意思の確認をさせて頂いております。

    ※ 以下の商品については、返品・交換を致しかねますので予めご了承下さい。
    ○お届け後8日以上経過した商品。
    ○使用済み商品。
    ○タグが外れたもの。
    ○商品を包んであるビニール袋等が無いもの(袋や箱入りの商品)
    ○お客様ご自身により付けられたキズ、におい、汚れが生じた品。
    ○洗濯された商品
    ○ショーツ・水着・スリップ・キャミソール・ストッキング・ソックス・インナー(肌着)など肌にに直接触れる商品は衛生上、着用の有無を問わず返品交換はお受けできません。
    ○かぶりタイプの製品は返品・交換をお受けできません。
    ○CW-X商品
    ○商品ページに返品交換不可の記載のある商品
    ○プレゼント包装をした商品

    ・尚、交換は1回までとさせて頂きます。
    ・発送直前のご注文内容の変更はお受けできかねます。
    ・お客様のご都合による返品・交換は送料(往復),手数料ともお客様のご負担になります。
    ・お客様ご都合での返品・交換は、商品に応じて324円~1,080円程度の手数料を頂戴する場合がございます。
    手数料の金額につきましては、交換のご連絡の際にご案内させて頂きます。
    ・こちらが返品を了解した場合5日以内にお返しください。  
    ・返送があまりに遅い場合返品・交換をお断りする場合もございます。
    ・連絡もなく一方的に送られたり返品条件を守らず送られた場合、着払いにて返送させて頂きます。
    ・ご注文商品の配達指定日は7日間以内とさせていただいております。
    ・3万円以上のお買い上げの場合、代金引換はお受けできかねます。
    クレジットもしくは振込みなど、先払いでお願いします。

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