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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ◆お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ◆ご入金確認後に発送いたします。 ◆お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

  • 商品代引

    ◆当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ◆代金は配送業者へお支払いください。

  • 消費税の取り扱いについて

    ◆当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆銀行振込(前払い)の場合
      振込み手数料はお客様でご負担ください。

    ◆代金引換の場合、下記の料金が加算されます。
              ~  9,999円 : 450円
      10,000円  ~ 2 9,999円 : 550円
      30,000円  ~  99,999円 : 750円
      100,000円 ~ 299,999円 : 1,200円

    ◆ペイジー決済の場合
      手数料160円はお客様でご負担ください。

    ◆コンビニ決済の場合、下記の手数料が加算されます。
            ~  1,999円  : 150円
      2,000円 ~  2,999円 : 170円
      3,000円 ~  9,999円 : 200円
      10,000円 ~  29,999円 : 250円
      30,000円 ~ 299,999円 : 300円

    ◆ゆっくり払いの場合
      手数料250円はお客様でご負担ください。

  • お支払い方法

    ◆銀行振込(前払い)
    ◆クレジットカード決済
    ◆Yahoo!マネー/預金払い
    ◆ペイジー決済
    ◆コンビニ決済
    ◆モバイル支払い
    ◆モバイルSuica決済
    ◆ゆっくり払い

  • お支払い期限について

    ◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
      ご注文後、当店からお送りする『【ラムキンズ】ご注文ありがとうございます。』
      という件名のメールにてお振込期限をお知らせいたします。
      期限内に下記の振込先にお振込ください。
      商品はご入金確認後、発送させていただきます。
      ※お振込期限を過ぎましてもご入金の確認が取れなかった場合は、
       キャンセルさせていただきます。

      【振込先】
      銀行名   : 北伊勢上野信用金庫 鈴鹿支店
      口座番号 : 普通 1116601
      口座名義 : フォーカステック合同会社

    ◆代金引換をお選びいただいた場合
      商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
      商品発送後に決済が完了いたします。
      引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうメール
    ネコポス
    宅配便
    宅配便2
    ゆうメール2
    ◆宅配便
      日本郵便・ヤマト運輸のどちらかで発送いたします。
      ※配送業者の指定はできません。

    ◆ネコポス
      ヤマト運輸で発送いたします。

      ※お届け日・時間の指定はできません。
      ※ポスト投函のため、ポストが無い、部屋番号などの表記が無い、ポストに入らない場合は持ち戻ります。

    ◆ゆうメール
      日本郵便で発送いたします。
      代金引換もできます。

      ※土曜・日曜・祝日は配送されません。
      ※ゆうメールには補償がありません。
      ※お届け日・時間の指定はできません。
      ※お荷物を追跡する「お荷物追跡番号」はございません。
      ※ポスト投函のため、ポストが無い、部屋番号などの表記が無い、ポストに入らない場合は持ち戻ります。

    ◆各商品(予約商品以外)の発送タイミング
     商品ページに記載してありますが、商品ごとに発送のタイミングが異なります。
     1回のご注文で発送のタイミングが異なる商品を複数ご注文頂いた場合、当店に全て商品が揃ってからの発送となります。
     別々の発送をご希望の場合は、個別でご注文をお願いいたします。

    ◆予約商品の発送タイミング
     発売日前日、又は発売日当日に発送いたします。
     必ずしも発売日にお届けできるお約束はできませんので予めご了承ください。
     1回のご注文で異なる発売日の商品を複数ご注文頂いた場合、当店にて全て商品が揃ってからの発送となります。
     別々の発送をご希望の場合は、個別でご注文をお願いいたします。

  • 送料

    ◆宅配便
      1,800円 : 沖縄県

      1,700円 : 北海道

      1,500円 : 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

      1,400円 : 青森県、岩手県、秋田県、山形県、宮城県、福島県
              鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県

      1,300円 : 茨木県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
              新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、滋賀県
             京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

      1200円 : 三重県

    ◆ネコポス
      490円 : 全国一律
      ※お届け日・時間の指定はできません。

    ◆ゆうメール
      390円 : 全国一律
      ※代金引換をご選択の場合、別途、代引手数料がかかります。
      ※土曜・日曜・祝日は配送されません。
      ※お荷物を追跡する「お荷物追跡番号」はございません。
      ※お届け日・時間の指定はできません。

  • お引き渡し時期について

    ◆宅配便の場合、発送日から最短日時で指定いたします。

    ◆ネコポスの発着期間は宅配便と同様のお届け日数となります。
      ただし、お届け先によっては、日数がかかる場合もございます。
      ポスト投函のため、ポストが無い、部屋番号などの表記が無い、ポストに入らない場合は持ち戻ります。

    ◆ゆうメールの発着期間は「発送翌日~1週間」となっております。※日曜・祝日は配送されません。
      ただし、お届け先によっては、さらに日数がかかる場合もございます。
      ポスト投函のため、ポストが無い、部屋番号などの表記が無い、ポストに入らない場合は持ち戻ります。

    ◆各商品(予約商品以外)の発送タイミング
     商品ページに記載してありますが、商品ごとに発送のタイミングが異なります。
     1回のご注文で発送のタイミングが異なる商品を複数ご注文頂いた場合、当店に全て商品が揃ってからの発送となります。
     別々の発送をご希望の場合は、個別でご注文をお願いいたします。

    ◆予約商品の発送タイミング
     発売日前日、又は発売日当日の発送となります。
     必ずしも発売日にお届けできるお約束はできませんので予めご了承ください。
     1回のご注文で異なる発売日の商品を複数ご注文頂いた場合、当店にて全て商品が揃ってからの発送となります。
     別々の発送をご希望の場合は、個別でご注文をお願いいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆返品を受け付ける条件
     ・ゲーム、雑貨関係について
      お客様都合の場合は返品いたしかねます。
      新品商品は未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
      尚、中古商品につきましては、動作確認済みの商品を掲載しておりますので、返品不可でお願いいたします。

     ・ファッション関係について
      お客様都合の場合は返品いたしかねます。
      商品の品質管理には細心の注意を払っておりますが、万が一不良品がございましたら、
      返品・交換を受付させていただきます。
      商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
      尚、中古商品につきましては、返品不可でお願いいたします。
      
      ※返品・交換の場合、送料・手数料は当店で負担いたします。
      ※交換の場合、同商品が在庫切れの場合はご返金させていただきます。
      ※ご返金の場合、返品商品到着確認後、7日以内にご指定の口座にお振込いたします。

    ◆返品連絡先
      【電話番号】059-395-6012
      【メールアドレス】focustech@air.ocn.ne.jp
      【返送先住所】〒513-0826 三重県鈴鹿市住吉1丁目30-15 住吉ビル1F2 フォーカステック合同会社

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