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お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

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    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

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    auかんたん決済

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 武蔵野銀行振込

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • ゆうちょ銀行振込

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●各種クレジットカード
     手数料は無料とさせて頂きます。

    ●コンビニ(セブン-イレブン)
     注文金額 1円~ 手数料150円
     注文金額 2,000円~ 手数料170円
     注文金額 3,000円~ 手数料200円
     注文金額 10,000円~ 手数料250円
     注文金額 30,000円~ 手数料300円

    ●コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
     注文金額 1円~ 手数料150円
     注文金額 2,000円~ 手数料170円
     注文金額 3,000円~ 手数料200円
     注文金額 10,000円~ 手数料250円
     注文金額 30,000円~ 手数料300円

    ●銀行振込
     振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済
     クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●銀行振込
     銀行振込をお選びいただいた場合、ご注文後5日営業日以内に金融機関より
     下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※6営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

     振込先 : ゆうちょ銀行
      ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
     <ゆうちょ銀行からのお振込み>
     記号 : 10330
     番号 : 81620941
     口座名義 : 株式会社FeeLink 〔 カ)フィーリンク 〕

     <その他銀行からのお振込み>
     銀行名 : ゆうちょ銀行
     店名 : 0三八(ゼロサンハチ)
     店番 : 038
     預金種目 : 普通
     口座番号 : 8162094
     口座名義 : 株式会社FeeLink 〔 カ)フィーリンク 〕

     振込先 : 武蔵野銀行
      ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
     銀行名 : 武蔵野銀行
     店名 : 東浦和支店
     店番 : 099
     預金種目 : 普通
     口座番号 : 1112533
     口座名義 : 株式会社FeeLink 〔 カ.フィーリンク 〕

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当社指定の配送方法
    クリックポスト
    定形外郵便(規格内)
    定形外郵便(規格外)
    ゆうパック

  • 送料

    ●宅配便
     北海道…1,300円
     東北… 870円
     関東… 870円
     信越… 870円
     北陸… 870円
     東海… 870円
     近畿… 970円
     中国… 1,100円
     四国… 1,100円
     九州… 1,300円
     沖縄… 1,350円

    ●定形外郵便
     150g以内… 300円
     250g以内… 350円
     500g以内… 510円
     1kg以内… 710円
     2kg以内… 1,040円
     2kg以内… 1,350円

    ●クリックポスト
     全国一律 198円

     ※クリックポストの商品を3個以上ご購入の場合は
      配送方法が【定形外郵便】となります。

    ●税込み10,000円以上のご購入で送料無料!

     ただし、

     ・合計10,000円未満(税込)のご注文の場合、
      1配送先につき地域別の送料がかかります。

     ・商品ページに「送料無料」と記載のある商品のみご注文の場合は、
      合計10,000円未満(税込)でも送料は無料となります。

     ・商品ページに「送料無料」と記載のある商品と記載のない商品を
      同時にご注文いただき、かつ合計10,000円未満(税込)の場合は、
      「送料無料」と記載のない商品分の送料がかかります。

    ●詳細は「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ●原則として、入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

    ●商品ページに「翌日発送」と記載のある商品については、
     入金確認後、翌営業日(休業日を除く)に発送いたします。

    ●宅配便でのお届け時間について 

     商品の配送方法が【宅配便】の場合は、下記時間帯よりお選びいただけます。
     入力画面でご指定下さい。
      指定なし|8時-12時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時

    ●定形外郵便・クリックポストのお届け時間について

     商品の配送方法が【定形外郵便】、【クリックポスト】の場合は
     時間指定できませんので予めご了承ください。

    ●年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

    ●複数商品をご注文いただいた場合は、
     商品毎に分けて発送させていただく場合があります。

    ●万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
     その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
     在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●安心の交換・返品保証サービス

     当店では、お客様に安心してお買い物をお楽しみ頂けるように、
     そして、商品にご満足頂けるように「交換・返品保証サービス」を行っております。

     せっかく商品を買ったのに、思っていた感じと違った・・・
     それはお客様にとっても、商品にとっても、当店にとっても非常に残念なことです。

     ご満足頂ける商品を、長く使って頂きたいという思いから

     ・ 商品を買い間違えたという場合
     ・ 万が一商品が思っていた感じと違うという場合

     お一人様1回に限り無料で交換・返品を受け付けています。

    ●交換・返品の注意点

     交換・返品をご希望のお客様は以下の点をお守りいただき、事前に当店にご相談ください。

     1.商品パッケージ未開封のものに限ります。

     2.交換・返品は1回までとなります。
       交換後の商品については、商品の不良・相違を除いて
       返金は致しかねますのでご了承くださいませ。

     3.返品・交換をご希望の場合、【商品到着後7日以内】に
       当店(info@ramie.shop)までメールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。

     上記の項目をお守り頂けなければ、交換・返品の対象外になってしまいます。

     返送時の送料だけはお客様にご負担いただいております。

     また、交換の在庫が無い商品の場合は、お取り寄せとなる場合があります。

    ●万が一商品に不良・配送ミスがあった場合

     当店まで至急ご連絡ください。早急に対応させていただきます。

     メールアドレス:info@ramie.shop
     電話番号:050-5582-6010
     営業日:土・日・祝日以外 10時00分~17時00分

     なお、下記に該当した場合は対応させていただくことは出来ません。

     ・ 商品お受取り後7日以上経過した場合
     ・ 当店にご連絡無く返送された場合
     ・ ご申告内容との不一致が確認できた場合

     当店は、お客様が安心してお買い物できるように精一杯努めて参ります。

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